Buonasera, sono un nuovo utente volevo un aiuto sul casino Snaitech o Big, credo di essere stato truffato.
Mi avevano erogato un fun bonus di 10 euro da giocare 150 volte per essere sbloccato.
Dopo avere giocato per più di 150 volte il bonus ho ottenuto una vincita di 600 euro, ma non vogliono erogarmela... Dopo varie segnalazioni al dipartimento assistenza oggi mi hanno dato 10 euro come contentino.
Volevo sapere a chi devo rivolgermi o se mi potete aiutare voi.... Ovviamente è tutto scritto anche nei loro termini e condizioni ma loro si ostinano a negare e a non erogarmi la vincita ottenuta e addirittura in chat live mi chiudono la chat senza darmi risposte esaustive.
Grazie in anticipo