Il 13 /01/23 ho depositato e giocato a casino Playzax,vincendo 10390€;ho mandato i documenti richiesti per completare la verifica.Un giorno dopo in chat parlo con vip manager Silvio e ricevo la conferma che la mia vincita e prelevabile dopoché i tutti doc saranno verificati;ok! Stamattina,chattando con Christian , vip manager dello stesso casino vengo a sapere che:
1 ci vogliono almeno 4giorni per la verifica dei miei documenti
2. Il mio futuro prelievo non deve superare 1500€, in conformità al regolamento,punto 7:(le vincite prelevabile non devono superare il 20volte deposito)!!!!
Praticamente e una follia , depositi, giochi, vinci e poi questo "regolamento"assurdo! E per la prima volta quando mi succede una cosa simile(e gioco ai casino da tanto tempo)!!!!
Domanda:cosa si può fare ?! Vi chiedo aiuto !
Grazie per la vostra disponibilità
Popiuch52
