Buongiorno a tutti, ho effettuato un prelievo di 150 euro su Quickwin casinò online loro per mail dicono che hanno elaborato la richiesta il 02 agosto, siamo oggi al 10 ma ancora i soldi non mi sono arrivati...gli ho chiesto a loro di avere i codici TRN o CRO per rintracciare la transazione ma non mi rispondono e non li mandano...io credo che probabilmente magari anche io ho fatto degli errori inserendo dei dati al momento del prelievo ( mi hanno chiesto codice BiC della mia banca e un altro codice e mi hanno chiesto due iban) magari ho fatto casino io con i dati però nessuno mi dà supporto e io inizio a pensare che ormai ho perso i soldi. Qualcuno può aiutarmi? Grazie