Buonasera vi contatto perché ho un problema con il mio conto che è stato sospeso, in passato circa tre mesi fa erroneamente mi sono autoescluso non sapevo nemmeno cosa fosse dato che pensavo equivalesse alla disattivazione dell’account, ho continuato a giocare sul conto di mio fratello caricando e prelevando senza riscontrare problemi con la mia carta di credito.
Ieri sera ho fatto una vincita di 1000 euro prelevo e a quel punto prima che il prelievo venga approvato, mi sospendono l’account.
Ora chiedo posso riavere quei soldi indietro?
Loro mi hanno chiesto la verifica del documento e io ho inviato tutto quanto,”.
Ho letto che chiudendo il mio account loro caricheranno i soldi all’ iban fornito, ovvero l iban del intestatario dell account, quindi eventualmente i soldi verranno caricati sul conto di mio fratello giusto?
Lui è al corrente di tutto ciò e non ho commesso nulla in cattiva fede spero si possa risolvere e che voi possiate darmi una mano.
Mi sono istituto al vostro forum e sono grato per quello che fate.
Cordiali saluti !
