Salve a tutti!
In data 3/07 ho fatto richiesta di prelievo a Rokubet.
Da allora sono stata contattata telefonicamente dall’assistenza, mi hanno scritto più volte per verificare che l‘account fosse mio.
Da una settimana provo a contattarli, ma non mi rispondono più; inoltre quando provo ad effettuare il prelievo mi appare una schermata con scritto “verification required”, ma tutte le sezioni in cui ho caricato documenti hanno la spunta verde ✅.
In che modo posso procedere?