32 Vegas: Problemi Account E Contatti Con Il Supporto

[Becky]

Ciao a tutti!

Io e il mio ragazzo ieri ci siamo dati al gioco d'azzardo ma si sono verificati una serie di problemi:

Innanzitutto a registrazione attuata l'e-mail di conferma con tutto non è arrivata all'indirizzo; poi dopo un pò che giocavamo abbiamo scoperto che con i bonus che ti danno hai molte restrizioni, dunque abbiamo deciso di chiedere il supporto on-line e una operatrice ci ha accontentati annullando ogni genere di bonus (e anche la vincita già ottenuta) chiedendoci poi di disconnetterci e riprovare 20 minuti più tardi.

Abbiamo atteso ma quando abbiamo provato a rientrare non ci accettava nome utente e password e ovviamente dopo un tot di tentativi l'hanno bloccato.

Allora noi abbiamo richiesto una nuova password che però anche questa volta l'e-mail non è stata inviata e alla fine abbiamo anche provato a contattare il supporto con il numero verde che però non funzionava. PRECISO CHE LE EMAIL NON SONO STATE FILTRATE: abbiamo controllato tutte le cartelle (posta indesiderata, spam..).

Adesso abbiamo anche aspettato la notte ma ancora nulla..nessuna risposta ne dal supporto via email ne telefonico.

Qualcuno riesce a chiarire almeno un pò la situazione?

[viky]

C'è un supporto nel forum http://www.ammazzacasino.com/forum/Eurogrand-3...&hl=32vegas.

Molti di noi hanno avuto problemi con le mails ma Eurogrand di solito risolve.

Modificato: 13 giugno 2009 da viky

[Becky]

Grazie adesso guardo..

[theguru]

Comunque consiglio a te e al tuo ragazzo- se giocate nello stesso casinò- di giocare da case diverse e con computer diversi.

The Guru

[Jolly28]

Non saranno affari miei, ma io consiglierei di cuore a due "morosi" di fare proprio altro

J

[ro-mail]

una briscola??

pienamente daccordo...

[Jolly28]

mah a parte i giochi di "carte" c'è veramente tanto di bello da fare in due!!!! è estate, accidenti!

o no? lasciate questo svago a noi vecchietti....

ps hai letto theguru Postell? è proprio un sadico!

j

Modificato: 14 giugno 2009 da Jolly28

[tonino]

http://www.youtube.com/watch?v=I3H2eGJy5Zk

[cinzia]

ho saputo ora che il 32vegas ha cambiato nome diventando il 21Nova Casino , non fa più parte del gruppo?

[viky]

ho saputo ora che il 32vegas ha cambiato nome diventando il 21nova , non fa più parte del gruppo?

Non credo Cinzia, la pubblicità è anche su WilliamHill.

Dovrebbe essere solo un rinnovamento, speriamo paghi di più

[tonino]

Il solito rebranding per togliere gli ingrombranti scheletri dall'armadio, nè più nè meno del casinò Maxima diventato Class1.

Come attenuante va detto che la cattiva reputazione risaliva alla gestione precedente, fatto sta che nella rogue list di Brian-smerdino ancora oggi si legge: Unethical Business Practice

Nell'articolo viene criticata anche la scelta del nome, simile al 32Red pare per sfruttarne la grossa popolarità.

E il nome 21Nova Casino da dove è saltato fuori?

Stando alle prime dichiarazioni:

Tutti questi elementi si combinano per spianare la strada ad un nuovo nome di casinò: 21nova - la Nuova Stella del gioco online.

quindi giocato sul doppio senso nova=nuova e nova=stella

e il numero 21 che ricorda il nuovo secolo

Mah! le solite banalità, sia come nome che come contenuti, i casinò playtech sono desolatamente uguali e anche i bonus sembrano fatti con la fotocopiatice, fantasia zero.

[eurogrand&costaff]

Ciao,

Possibile che non mi lasciate mai il tempo di dare una notizia per primo?

Speriamo che conoscendo un po' il Prodotto e il sito, vi ricrediate sulla banalita', abbiamo voluto rinnovare il Casino e abbiamo scelto un nome che porti fortuna..

Avreste dovuto riconoscere il 21 come un numero fortunato per un altro motivo.. Il black Jack non vi piace molto eh?!

Abbiamo postato la news su un altro Post, speriamo che ne restiate soddisfatti, per ogni feedback ci sentiamo nel nostro solito post

Grazie e a presto!

Eurogrand & Co Staff

21Nova Casino

[tonino]

Avreste dovuto riconoscere il 21 come un numero fortunato per un altro motivo.. Il black Jack non vi piace molto eh?!

Certo che ci piace, solo che quel criterio di fortuna è troppo relativo, a seconda del gioco tutti i numeri sono fortunati!

9: baccarat

7: craps

18: sic bo

11: cane rosso

0: ramino a 3 carte

63: gioco dell'oca

Se proprio volevate associare un numero al concetto di fortuna, dalla smorfia dovevate prendere il 16 (= il deretano) e non il 21 (= la donna nuda) invero più adatto ad un sito osè.

[eurogrand&costaff]

grazie Tonino, number 1!