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Inserita: (modificato)
Qualcuno mi potrebbe dire a chi rivolgermi per avere giustizia dei soldi che mi hanno sequestrato? Grazie

Ma questi soldi sequestrati sono versamenti fatti da te o vincite?

perché se ci sono violazioni alle Terms le vincite te le puoi proprio scordare, se sono versamenti allora puoi provare a richiederli prima al supporto e poi, in caso negativo, rivolgerti a Gas se hai scaricato il casinò dai suoi link,spesso ha fatto dei miracoli, ma devi essere assolutamente certo di essere nel giusto.

Rileggiti le Terms per precauzione.

Modificato: da viky
Inserita: (modificato)

Grazie

Qualcuno mi potrebbe dire a chi rivolgermi per avere giustizia dei soldi che mi hanno sequestrato? Grazie

Ma questi soldi sequestrati sono versamenti fatti da te o vincite?

perché se ci sono violazioni alle Terms le vincite te le puoi proprio scordare, se sono versamenti allora puoi provare a richiederli prima al supporto e poi, in caso negativo, rivolgerti a Gas se hai scaricato il casinò dai suoi link,spesso ha fatto dei miracoli, ma devi essere assolutamente certo di essere nel giusto.

Rileggiti le Terms per precauzione.

Ci sono 1100 euro di depositi più altri 1500 di vincite, di cui 600 già pronte per essere prelevate... :rolleyes:

Come faccio a contattare Gas (anche se non ho scaricato i casinò dai suoi link)? Sono nuovo del forum...

Modificato: da Gabry81
Inserita:
Per favore mandami in privato i numeri di conto dei casinò dove devi incassare che chiedo.

C'è un'importamte novità, in seguito all'ennesima telefonata, dopo aver inviato lo screenshot della schermata al supporto e dopo aver chiesto spiegazioni direttamente alla Playtech finalmente mi hanno sbloccato l'accesso!

Non saprei spiegare il perché e per come dato che non mi hanno inviato nessuna mail... comunque pare che sia tutto risolto! :hahaha:

Grazie per l'interessamento

Inserita:
Per favore mandami in privato i numeri di conto dei casinò dove devi incassare che chiedo.

C'è un'importamte novità, in seguito all'ennesima telefonata, dopo aver inviato lo screenshot della schermata al supporto e dopo aver chiesto spiegazioni direttamente alla Playtech finalmente mi hanno sbloccato l'accesso!

Non saprei spiegare il perché e per come dato che non mi hanno inviato nessuna mail... comunque pare che sia tutto risolto! :)

Grazie per l'interessamento

Evviva,

scusa volevo chiederti ,lo sceershot lo hai inviato alla playtech o ad uno dei casino con cui avevi problemi?

Puoi postarlo anche qui? :) Forse era solo un problema tecnico.

Mah, comunque interessante discussione.

Bye

Inserita: (modificato)

Per favore mandami in privato i numeri di conto dei casinò dove devi incassare che chiedo.

C'è un'importamte novità, in seguito all'ennesima telefonata, dopo aver inviato lo screenshot della schermata al supporto e dopo aver chiesto spiegazioni direttamente alla Playtech finalmente mi hanno sbloccato l'accesso!

Non saprei spiegare il perché e per come dato che non mi hanno inviato nessuna mail... comunque pare che sia tutto risolto! :ciao:

Grazie per l'interessamento

Evviva,

scusa volevo chiederti ,lo sceershot lo hai inviato alla playtech o ad uno dei casino con cui avevi problemi?

Puoi postarlo anche qui? :unsure: Forse era solo un problema tecnico.

Mah, comunque interessante discussione.

Bye

Come faccio ad postare lo screenshot? Scusate l'ignoranza :ciao: ... comunque l'ho inviato al supporto per utenti vip ([email protected]) dato che in uno dei casinò playtech sono stato promosso a Vip bronzo tempo fa. Inoltre ho inviato una richiesta di spiegazioni direttamente alla playtech. Le spiegazioni non le ho ricevute comunque...

Modificato: da Gabry81
Inserita:
Come faccio ad postare lo screenshot? Scusate l'ignoranza :unsure: ...

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