Problemi Con Rome Casinò

[Gabry81]

Non sarà questa la sezione giusta perché più che un abuso penso sia un problema tecnico ma non c'è la sezione adatta per questa richiesta di aiuto...

Vorrei sapere se qualcuno di voi gioca su Rome casino o Diceland casino (gemello di Rome) e sta avendo problemi come i miei:

Io da ieri non sono più riuscito ad entrare su Rome (dove ho fatto molti depositi e ricevuto grossi bonus senza mai prelevare....)

Appena provavo ad entrare mi diceva "Impossible to connect the server", su consiglio del supporto (una persona molto disponibile mi ha dato delle indicazioni per e-mail) ho riavviato il pc ma niente da fare, ho disistallato il software ma dopo non riuscivo a fare il download dal sito, tutt'ora se clicco su download comincia a caricare e dopo qualche secondo mi compare "Impossibile contatare il server - Firefox non riesce acontattare il server Topgame.com" e la stessa cosa mi succede se provo a scaricare Diceland casino.

Ho provato a scaricare i files di setup attraverso un proxy e ci sono riuscito ma appena avvio il processo di istallazione del software comincia a caricare (compare "Please wait while download istallation files 0%") e dopo un pò compare la scritta: "Download setup error. Please try again later. error code 10". Stessa cosa sia per Rome che per Diceland.

Il tizio del supporto dice che sono l'unico utente italiano ad aver lamentato questo problema fin'ora e gli altri utenti riescono a fare il login normalmente.

Un mio amico che abita nella mia stessa città e ha anche lui un account su Rome ha lo stesso problema ad entrare nel suo account (però non vede la scritta che vedo io "Impossible to connect the server" ma solo una schermata nera) però riesce tranquillamente a scaricare i files di setup (sorgenti) senza bisogno del proxy e riesce ad istallare tranquillamente sia Diceland che Rome (il secondo l'ha reistallato).

Come informazione aggiuntiva, in una città a 70 Km da qui dove ho una casa affittata in condivisione un mio amico mi dice che neanche lui riesce a scaricare i files di setup (lì la connessione è con Tiscali mentre dove sono io ora è con Tele2 se può servire ad escludere eventuali responsabilità della compagnia...).

A voi è capitato qualcosa del genere? Qualcuno di voi saprebbe formulare una diagnosi del problema e darmi consigli?

Modificato: 20 luglio 2009 da Gabry81