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Inserito:

Mi registro al casino sopracitato per avere i 30€ di bonus free.

Creo il conto, non vedo il bonus .... chiedo in chat :

Player30: salve

chat_operator: Valentina: Salve massimiliano

chat_operator: Valentina: Posso aiutare?

Player30: volevo sapere come fare per avere i 30€ di bonus free

chat_operator: Valentina: Non abbiamo un bonus senza deposito.

chat_operator: Valentina: Puo` ricevere un bonus solo sul suo primo versamento di 40 euro o di piu`.

Player30: come no? ho letto nella home page del vostro casino di 30€ di welcome bonus senza deposito

chat_operator: Valentina: Quando ha letto questa pubblicita`?

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Player30: Adesso l'ho letta

chat_operator: Valentina: Mi puo` mandare il link?

Player30: http://www.williamhillcasino.com/free.htm

chat_operator: Valentina: L`offerta era valida fino a 15.07.09.

Player30: This offer will close at midnight casino time (GMT) on 15th August 2009

chat_operator: Valentina: No, l`offerta non e` valida

Player30: perche'? se dice che scade il 15 agosto?

Player30: legga le terms al link che ho scritto

Player30: al punto 7

chat_operator: Valentina: Il link corretto del nostro casino` e` http://www.williamhillcasinoitaly.com/

Player30: per me e' corretto anche l'altro link altrimenti non era raggiungibile....non si possono avere indirizzi diversi con promozioni diverse

chat_operator: Valentina: Esatto, non e` raggiungibile

chat_operator: Valentina: Deve usare questo link che ho scritto.

Player30: invece io l'ho raggiungo e ho scaricato da li' il vostro software

chat_operator: Valentina: La promozione e` finita mi dispiace

Player30: va bene

Player30: buona serata

chat_operator: Valentina: Buona serata

Non ho voglia di chiedere l'elemosina.

Si sappia pero' che questo e' un comportamento scorrettissimo.

Se qualcuno del gruppo in questione volesse darmi una spiegazione (plausibile e credibile) ne sarei felice.

:rolleyes::verso:

Inserita:

Buongiorno a tutti,

Come gia' su una discussione precedente, relativa a prima che il Free Bonus arrivasse in Italia, ripeto che qui non accettiamo critiche.

Abbiamo scritto del bonus quando la promozione e' iniziata e quando e' scaduta, avvisandovi a tempo debito che finiva il 15 luglio, in Italia.

Se qualcuno, aggirando blocchi e entrando sul sito in inglese e' riuscito a riceverlo comunque, buon per lui, ma il free bonus non e' dovuto e la promozione per gli italiani valeva fino al 15 luglio.

Per gli inglese, olandesi, tedeschi, svedesi e altri, in cui Will Hill Casino Club e' stato lanciato dopo, la promo varra' fino al 15 agosto.

Di conseguenza non posso raccogliere queste critiche ne venirvi incontro. Se aveste ragione lo faremmo, come sempre faremo, ma non e' questo il caso.

Grazie,

WH Staff

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