Casino Rewards- Attenti Ai Bonus Senza Deposito!

[artemary]

Ciao a tutti, sono una nuova iscritta.

Ho deciso di aprire una nuova discussione su questo forum per mettervi in guardia su un gruppo di casinò online che, a mio parere, si comporta in modo molto poco corretto e trasparente verso gli utenti… Spero in questo modo di mettervi in guardia ed evitarvi disavventure simili a quella che ho vissuto.

Il gruppo in questione è Casino Rewards.

Non avendo risorse da investire, qualche giorno fa mi sono messa alla ricerca di casinò online che offrissero bonus senza deposito ai nuovi iscritti.

Così mi sono imbattuta in un’offerta apparentemente molto interessante di Casino Action ( www.casinoaction.it), che prometteva ai nuovi giocatori la possibilità di giocare per un’ora con 1250 euro di fish. Al termine dell’ora, il giocatore avrebbe potuto ritirare le vincite effettive, da venti a duecento euro. Mi sono iscritta e ho giocato alla roulette europea vincendo 20 euro. Per ritirarli era però necessario effettuare un deposito nel conto del casinò; cosa che io non ho fatto, avendo la carta postepay vuota… Ho pensato che ci avrei pensato in seguito, nel frattempo mi sono iscritta a un altro casinò, il Golden Tiger http://it.goldentigercasino.com. Anche questo casinò prometteva un’allettante offerta: 1500 euro come bonus senza deposito per i nuovi iscritti Anche stavolta si sarebbero potute ritirare le vincite dai 20 ai 200 euro. Ho giocato di nuovo alla roulette europea vincendo 30 euro. Ma ciccando sul link con le istruzioni per ritirare le vincite…. La delusione!!

Mi è apparsa la seguente scritta:

Grazie per aver giocato! Il nostro sistema ci indica che hai già usufruito di questa promozione in un altro dei nostri siti di Casinò. Sfortunatamente, questa promozione è destinata esclusivamente ai nuovi utenti. Comunque, aumentando la tua attività al casinò, potresti riscattare le tue vincite. Se hai qualche domanda, contatta l’Assistenza al cliente per maggiori informazioni.

Ho contattato così l’assistenza online. Mi risponde un certo Alex.

Gli spiego che non sapevo che Casinò Action e Golden Tiger appartenessero allo stesso gruppo e che, nonostante ciò, nella pagina dei termini e condizioni delle due promozioni non è indicato da nessuna parte che il nuovo giocatore di uno dei due casinò non deve essere registrato anche all’altro, per giocare.

Seguirà una lunga conversazione nel corso della quale Alex non capirà – o fingerà di non capire – la mia obiezione, ripetendo a oltranza che la clausola è indicata in un punto non meglio precisato dal regolamento.

Alex: Golden Tiger e action fanno parte sempre del gruppo Casino Rewards

Io: In nessun punto è scritto! Dove sarebbe scritto? In termini e condizioni non viene nemmeno menzionato

Alex: 1.All promotions can only be claimed once per person, household, family, household address, email address, credit card number, or shared computer environment such as a library, workplace, fraternity, university or school.

Alex: --------------------------------------------------------------------------------

Alex: Promotion Terms And Conditions

Io: in che punto secondo lei viene menzionato Casino Action o Rewards??

Alex: nel Promotion Terms And Conditions Paragrafo 1

Io: “ Paragrafo 1: Per avere diritto a questa promozione, i giocatori devono aprire per la prima volta un conto giocatore Reale del casinò durante il periodo promozionale”. Io l'ho aperto per la prima volta infatti, visto che è un casinò diverso.

Alex: deve collegarsi al termini e condizioni in inglese: http://www.casinoaction.com/help/termsconditions.asp#Promo

Io: “1.All promotions can only be claimed once per person, household, family, household address, email address, credit card number, or shared computer environment such as a library, workplace, fraternity, university or school”. Non nomina Action.

Alex: e' il link di casino action che le ho dato

Io: cosa c'entra? io voglio sapere per casinò golden tiger, che è un casinò diverso

Alex: stessa cosa per Golden Tiger. Ecco il link se le servisse http://www.goldentigercasino.com/help/term...tions.asp#Promo

Io: nei link che mi sta dando non c'è scritto niente. Senta, se avessi ricevuto le mie vincite, avrei fatto un versamento, per entrambi i casinò, ora invece non darò più nulla.

Alex: li puo' ricevere per entrambi ma dovra' fare 1 deposito per prendere il primo che ha giocato e almeno 2 per il secondo

(A questo punto mi sento veramente presa in giro.)

Io: ripeto che siccome non vi state comportando onestamente, non solo non darò niente, ma descriverò dettagliatamente quanto accaduto nei forum sui casinò che frequento e nel mio blog. A questo punto visto che non mi sta aiutando la saluto

Alex: beh le ho dato le informazioni che avrà avuto modo di leggere

Io: ho già avuto modo di leggerle

Alex: io le riporto cio' che e' scritto nel regolamento che ha letto e accettato e mi pare che sia chiaro

Io: sì ma non nomina il gruppo casinò action, come lei si ostina a dire

Alex: che la promozione e' riservata ai neogiocatori

Io: domani lo farò a eggere al mio avvocato, vedrò cosa ne pensa lui

Alex: faccia pure

maria: saluti.

Non credo che mi rivolgerò veramente a un avvocato, anche se mi piacerebbe per lo meno un parere legale sull’argomento. Però ci tengo a diffondere la notizia in rete… Non mi interessano 20 o 30 euro, è una questione di principio!

Se doveste imbattervi nel gruppo Casinò Rewards pensateci due volte prima di fare versamenti, vista la scarsa trasparenza del gruppo è meglio essere prudenti.

Scusate credo che avrei dovuto segnalare questa discussione in "segnalazioni abusi". qualcuno sa come spostarla?

[cinzia]

hanno ragione loro fanno parte dello stesso gruppo , quando cominci a fare le freehours devi assicurarti che non facciano parte dello stesso gruppo , scrivendo loro una mail oppure entrando in chat , così eviti sorprese, in tutte queste promo tu devi fare un versamento minimo per riscattare le vincite, che a loro volta vanno giocate per 30 volte, bisogna sempre leggere il regolamento prima d'iniziare altrimenti si bruciano bonus che possono far comodo

[yuma100]

hanno ragione loro fanno parte dello stesso gruppo , quando cominci a fare le freehours devi assicurarti che non facciano parte dello stesso gruppo , scrivendo loro una mail oppure entrando in chat , così eviti sorprese, in tutte queste promo tu devi fare un versamento minimo per riscattare le vincite, che a loro volta vanno giocate per 30 volte, bisogna sempre leggere il regolamento prima d'iniziare altrimenti si bruciano bonus che possono far comodo

curiosita

ma il gioco alla roulette era compreso nella promozione?(molto strano)

(play trough 30 volte , free hours ,ecc ecc)

poi (se non sbaglio)è la prima volta che leggo nel forum che si puo usufruire di una sola promozione per gruppo di casino(e ne sto leggendo molto di forum)possibile sia una regola nuova che adottano i gruppi per tutelarsi un po?(oppure non bisogna usarle queste promozioni contemporaneamente, in questo caso quanti gg devono passare?)

poi mi pare di avere capito che se anche si leggono i ternimi in italiano bisogna leggere anche quelli in inglese????

cinzia dice - in tutte queste promo tu devi fare un versamento minimo per riscattare le vincite, che a loro volta vanno giocate per 30 volte - esatto ma cosi diventano bonus con deposito (+-) non bonus senza deposito alla fine

All promotions can only be claimed once per person, household, family, household address, email address, credit card number, or shared computer environment such as a library, workplace, fraternity, university or school.

giusto ma per casino, non menziona mi pare per gruppo (a meno che in inglese a monte di questo messaggio dica condizioni del gruppo casino ecc ecc e non il singolo nome di casino)

Alex: li puo' ricevere per entrambi ma dovra' fare 1 deposito per prendere il primo che ha giocato e almeno 2 per il secondo (sempre curiosita di che importo?)

giusto anche se non capisco 2 versamenti invece di 1 per il secondo(comunque alex non ha detto che il casino non te li da e i versamenti come dice cinzia ci vogliono per ritirare ,comunque cosi non diventano bonus con deposito invece che no deposito?)

claudio

Modificato: 3 settembre 2009 da yuma100

[Sirio]

Mi dispiace dover dire che la regola è vecchia per i casinò di quel gruppo e da qualche parte sul forum c'è qualche discussione in proposito. Avreste dovuto essere un pò più scrupolosi nella ricerca. Comunque, per quanto mi riguarda, non posso proprio parlare male di un gruppo che ha sempre pagato qualunque somma io abbia vinto e in tempi velocissimi (oltretutto senza inviare nessun documento) considerando le attese con i Playtech, con molti RTG o Rival, ecc.

Naturalmente le 30 volte di cui parla Cinzia è per casinò. A seconda di quanto versi in quel casinò poi c'è da effettuare un volume di gioco (30x) per ritirare le vincite. Questo se ci sono i bonus, se invece si versa senza ricevere bonus allora non c'è da fare nessun PT, si può prelevare in qualunque momento.

Modificato: 3 settembre 2009 da Sirio

[artemary]

hanno ragione loro fanno parte dello stesso gruppo , quando cominci a fare le freehours devi assicurarti che non facciano parte dello stesso gruppo , scrivendo loro una mail oppure entrando in chat , così eviti sorprese, in tutte queste promo tu devi fare un versamento minimo per riscattare le vincite, che a loro volta vanno giocate per 30 volte, bisogna sempre leggere il regolamento prima d'iniziare altrimenti si bruciano bonus che possono far comodo

sì ma dev'essere indicato nei termini e condizioni, dove ripeto, non c'era scritto nulla!

Io non posso immaginarmi le cose se non sono scritte e d'altra parte, se fosse stato così avrebbero dovuto inviarmi un messaggio di errore al momento della seconda registrazione

[tonino]

Come da lei promesso, Maria ha appena postato sul suo blog il primo post di questa discussione.

Sui casinò Microgaming stendo un velo pietoso, trovo molto più interessante la tematica "trasferimento vitale".

[yuma100]

allura

parlato adesso al telefono con due operatori (fatto due telefonate)del golden tiger(gentilissimi e preparati)

una volta vinto il bonus (devi fare 100 scommesse in un ora)che va da 20 a 200 euro si depositano 40 euro minimo (entro 7 gg senno si perde il bonus vinto)

e rimangono "bloccati" (sia i 40 versati che il bonus) dal prelievo fino alla fine del playthrough

il p t si calcola solo sul bonus moltiplicato 30

se per dire hai vinto 30 euro devi fare un volume di scommesse di 900 euro (30 euro che hai vinto per 30)

dopo che hai scommesso (nel tuo caso che hai vinto 30 euro di bonus)900 euro (ovvero la somma delle tue scommesse fino a quel punto è arrivata a 900 euro ) puoi prelevare

la puntata per fare pt (o meglio il valore della puntata per il pt)varia da gioco a gioco

le slot per dire valgono 100% per il volume di gioco

mentre la roulette il 2% (se la somma delle tue scommesse è 100 euro fino ad ora nella roulette, per il playthrough è 2 euro solo il due percento appunto)

per dire se devi fare pt solo alla roulette nel tuo caso devi fare un volume di scommesse di 900 euro ma siccome la roulette le calcola solo al 2% per il pt devi fare un 45000 euro di volume di scommesse alla roulette e puoi ritirare i tuoi 40 versati e i 30 vinti (sempre se non li perdi prima)

spero di essere stato chiaro (non credo scrivo davvero male)

ps domanda ma se mentre si fa playtrogh si vince anche quelli andrebbero aggiunti al pt da fare?

(urka se uno ne vince 200 di euro al bonus (il massimo possibile) e gioca solo alla roulette come me deve fare un volume di gioco di 300000 euro per finire il pt azz)

claudio

Modificato: 3 settembre 2009 da yuma100

[corpon]

hanno ragione loro fanno parte dello stesso gruppo , quando cominci a fare le freehours devi assicurarti che non facciano parte dello stesso gruppo

però almeno sta volta, mi sento di dare ragione al "newbe" di turno artemary (non offenderti ),

in quanto almeno lei le T&C le ha lette, ma effettivamente, quello che asseriscie è fondato.......

Anche io mi son detto molte volte: ma perché quando la promozione vale per solo un casinò del gruppo,

non lo si spiega bene (riportando anche i nomi di tutto il gruppo) al fine di evitare quantomeno perdita di tempo e possibili diatribe?......IMO

[yuma100]

hanno ragione loro fanno parte dello stesso gruppo , quando cominci a fare le freehours devi assicurarti che non facciano parte dello stesso gruppo

però almeno sta volta, mi sento di dare ragione al "newbe" di turno artemary (non offenderti ),

in quanto almeno lei le T&C le ha lette, ma effettivamente, quello che asseriscie è fondato.......

Anche io mi son detto molte volte: ma perché quando la promozione vale per solo un casinò del gruppo,

non lo si spiega bene (riportando anche i nomi di tutto il gruppo) al fine di evitare quantomeno perdita di tempo e possibili diatribe?......IMO

All promotions can only be claimed once per person, household, family, household address, email address, credit card number, or shared computer environment such as a library, workplace, fraternity, university or school.

in inglese a monte di questo messaggio , per avere ragione loro , dovrebbe esserci scritto CONDIZIONI DEL GRUPPO CASINO XY ecc

se invece c'è scritto CONDIZIONI DEL CASINO XY dovrebbe avere ragione artemary (riferito solo all iscrizione su due casino dello stesso loro gruppo)

Modificato: 4 settembre 2009 da yuma100