King Neptune,s

[lele900]

Ieri apro un conto in questo casino king neptune,s (bellerock) deposito ed in izio a giocare in attesa del bonus del 100% sul primo deposito gioca qui gioca li arrivo ad una bella cifretta ,vado in chat e gli spiego che il bonus ancora non mi era stato accreditato quindi volevo sapere se potevo fare il prelivo , mi rispondono tutto ok , ed io prelevo.

Stamattina mi arriva una bella telefonata dicendomi che il bonus sul mio primo deposito era stato acrreditato e io li ringrazio.

Ieri io avevo gia discusso in questo forum chiedendo se avrei potuto prelevare spiegando che il bonus non mi era stato accreditato e Cinzia(santa donna) mi ha detto che avrei potuto prelevare a patto di non toccare il bonus ed io fortunatamente lo ho lasciato li sul conto

Pochi minuti fa mi è arrivata una email trall'altro del jackpotcity(non capisco perche), che diceva che il mio prelievo non poteva essere elaborato perche i documenti da loro richiesti non erano pervenuti e che mi rimettevano tutti i soldi sul mio conto

Premetto che i documenti a me non me li ha richiesti nessuno(nemmeno dall'operatrice che sapeva tutto e che mi ha appioppato il bonus stamattina) e in piu i miei soldi sul conto non ci sono sono in pending(work in progress)

Io ho inviato tutti i miei documenti ora come mi debbo comportare grazie in anticipo vi prego vorrei delle risposte chiare e sicure se potete