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ieri al casino grand bay ho depositato e come ogni mercoledi ce la promo di 100% ma io il bonus non ho ricevuto come tante altre volte perche bonus e distribuito in orari EST ok fino qui benne mi e sucesso di depositare giovedi alle 9 di mattina ma bonus di mercoledi non ho ricevuto lostesso un paio di volte ho contatatto assistenza e mi l'ha accreditato ok ma perché ieri no? e un abuso o no ecco il risultato di conversazione di ieri:

Ornella: Buonasera

jitka: di nuovo ornella

Ornella: abbiamo controllato il suo account, e lei ha fatto il deposito fuori del orario stipulato nella promozione

jitka: come ma ho sempre ricevuto il bonus se non riuscivo

Ornella: si ma per qualificare deve fare il deposito tra i tempi stipulati

jitka: come fuori orario ultimamente mi hanno accreditato perche mi hanno detto che e dalle 6 alla mezzanotte

jitka: orari prima est adesso gmt ma chi è tutto questo non ci capisco più niente

Ornella: un momento

jitka: allora dopo che ho depositato tutti quei soldi, al mio compleanno ne anche un regalo solo 50% su deposito e adesso questo? ma se oggi non ricevo bonus ci può giurare che non ci metterò più un centesimo

Ornella: lei ha fatto il deposito sta mattina, l'offerta era per ieri

Ornella: ogg l'offerta e per punti doppi punti loyalty

jitka: cosa ma oggi none mercoledì

jitka: Wednesday you can cash in on $200 free (100% match bonus)

Ornella: Si pero le promozioni sono su orari US allora la promozione di ieri si conclude alle 11 sta mattina, e quella di oggi do 100% inizia alle 11 sta mattina

jitka: ok non fa niente vado disinstallare subito il casino perché quello che dice e una cavolata

Ornella: mi disimi dispiace per l'inconveniente

jitka: le spiego perche una volta o depositato giovedì verso le nove di mattina ok dovevo ricevere il bonus di mercoledì no? in vece no

jitka: non ho ricevuto un bel niente allora siete voi che raggirate come vi pare o no quel giorno ero in orario o no?

jitka: addio

jitka: vado subito fare una segnalazione su amazzacasino

jitka: Ornella?

Ornella: mi dispiace ma non posso fare niente

Ornella: queste sono le regole

jitka: spero che riferisce ai suoi superiori

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