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Inserito:

Buongiorno a tutti, è il mio primo post ma penso che possa servire di lezione a chi come me vuole provare anche altri siti come bingoday che sono sì belli ma NON PAGANO LE VINCITE

Ecco le mie mail, alcune le tralascio, magari se qualcuno è interessato le metterò al prossimo post ;-)

Questa è la diffida:

Buongiorno Sig. XXXXXX, oggi mi è arrivata questa mail sotto allegata, dove pur avendovi inviato tutti i documenti non mi accreditate i soldi e non mi date la password (ho già fatto quattro richieste).

Spero si tratti di uno spiacevole equivoco, altrimenti se entro una settimana non avrò i miei soldi prenderò alcune precauzioni essendo frequentatore (ed anche moderatore in un caso) di diversi forum scommesse, dove racconterò con le mail inviate la mia esperienza ricevuta con il vostro servizio clienti.

Ne vale la pena per 49 euro? Per me sì, è una questione di principio, per voi non so se sarà una bella pubblicità.

Cordiali saluti

-----Messaggio originale-----

Da: Bingo Day [mailto:[email protected]]

Inviato: mercoledì 18 novembre 2009 0.19

A: xxxxxxx xx

Oggetto: xxxxxxx: Il suo prelievo

Gent.le xxxxxxx,

Grazie per aver scelto Bingo Day.

Precedentemente le avevamo richiesto l'invio di una documentazione come parte della nostra procedura di sicurezza. E' nostra politica, dopo una settimana senza aver ricevuto determinate copie, riportare l'intera somma richiesta di nuovo in bilancio. La informiamo dunque che la somma di €49.00 e' stata riportata in bilancio. Lei potra' richiedere di nuovo un prelievo, pero' sara' necessario che ci invii le copie richieste.

Tutti gli altri requisiti sono stati raggiunti cosi', che una volta spedita la documentazione necessaria, sara' possibile inoltrare il suo pagamento. Ci scusiamo per l'inconveniente causato, pero' la registrazione amministrativa in caso di prelievo e' una procedura necessaria per propositi di sicurezza.

Ci scusiamo nuovamente per qualsiasi tipo di fraintendimento e la ringraziamo per rispettare il mutuo interesse di un gioco corretto in Bingo Day.

Con sincerità,

Bingo Day Team Finanziario

________________________________________________________________________________

______________

Per qualsiasi problema o interresse, non esiti a contattare il servizio diAssistenza Clienti attivo 24h/24h, 7 giorni su 7 del Bingo Dayutilizzando i seguenti metodi:

Supporto chat online è disponibile dalla Lobby del Casinò

Email: [email protected]

Numero Verde Italia: UK: 0800-047-0602 Canada: 1888-352-1687 Fax dall'Italia: +63-2-857-2198

Se non desideri ricevere mail da Bingo Day clicca sul seguente link:

http://www.itbingoday.com/it/unsubscribe:[email protected]

Come vedere

-----Messaggio originale-----

Da: xxxxxxxxxxx [mailto:[email protected]]

Inviato: martedì 17 novembre 2009 19.25

A: 'Supporto | BingoDay'

Oggetto: R: BDR114512192 Quando mi fate l'accredito? [7183-TSKZ-2702] [27ac8b3e]

Priorità: Alta

Buongiorno, ancora nessun accredito, nessuna password, niente.

Aspetto fiducioso anche se sono ormai passati 9 giorni dalla prima richiesta. Non posso chattare con nessuno visto che mi manca la password, a questo indirizzo non è mai stata spedita.

Cordiali saluti

-----Messaggio originale-----

Da: xxxxxxxxxxx [mailto:[email protected]]

Inviato: domenica 15 novembre 2009 17.37

A: 'Supporto | BingoDay'

Oggetto: R: BDR114512192 Quando mi fate l'accredito? [7183-TSKZ-2702] [27ac8b3e]

Priorità: Alta

Buongiorno Sig. xxxxxxxx, innanzitutto La ingrazio per la risposta (è il primo che mi ha risposto dopo 3 mail).

Ecco la scansione della carta di credito (l'avevo già fatta con la carta di identità ma vedo che non era leggibile, ora lo è sicuramente).

Come ho già scritto in una mail precedente non ho più l'accesso al sito, la password nuova non mi è mai arrivata alla mia casella email, ed ovviamente aspetto la conclusione della vicenda prima di fare ulteriori giocate.

Con altri siti, Betway e Bwin, che uso giornalmente, il tempo massimo per i pagamenti è non oltre i 4 gg.

Cordiali saluti

-----Messaggio originale-----

Da: Supporto | BingoDay [mailto:[email protected]]

Inviato: domenica 15 novembre 2009 16.35

A: [email protected]

Oggetto: R: BDR114512192 Quando mi fate l'accredito? [7183-TSKZ-2702] [27ac8b3e]

Gent.Le Sig. xx,

Le confermo che abbiamo ricevuto le copie dei suoi documenti.

Tali documenti sono stati inviati all'Ufficio di competenza.

La preghiamo di rinviare copia chiara e leggibile della carta di credito con le prime e le ultime cifre ben visibili.

Per ulteriori informazioni le ricordo che cliccando sul pulsante del supporto on line che si trova nel lobby casino' del suo conto reale si apre il Supporto on-line in una finestra chat, dove puoi chattare con un assistente dal vivo e ricevere risposta a tutte le sue domande sul momento.

Grazie per la collaborazione.

Le auguriamo una buona giornata.

xxxxxxxxxxxxxx

Gestione Clienti Bingoday

<=== 7183-TSKZ-2702 ===>

<=== 27ac8b3e ===>

Voi cosa fareste al mio posto?

aggiungo che iniziano a rimbalzare le mail :ciao:

comunuqe descrivo la situazione

ho depositato 20 euro 10 gg fà

ne ho vinti subito 49

come in tutti i siti in cui gioco chiedo subito il prelievo ( e fino ad ora li ho trovati tutti onesti) per verificarne l'integrità

BINGODAY NON HA PASSATO IL MIO TEST, con varie scuse non ha pagato fino a disabilitarmi la password per poter rimettere i soldi sul conto togliendomi la password

come chiamate voi questo?

Inserita:

Non conosco quel sito, comunque alcune slae bingo col no deposit non pagano meno di 100 dollari,ma devi arrivare almeno a 100 dollari di vincita(oltre a eventuali altri termini di gioco) sei sicuro di aver letto bene i termini e le condizioni?

Inserita:
Non conosco quel sito, comunque alcune slae bingo col no deposit non pagano meno di 100 dollari,ma devi arrivare almeno a 100 dollari di vincita(oltre a eventuali altri termini di gioco) sei sicuro di aver letto bene i termini e le condizioni?

sicurissimo

il deposito di 20 euro lo avevo fatto

devono solo vergognarsi

e tutti devono saperlo :rolleyes:

Inserita:
Non conosco quel sito, comunque alcune slae bingo col no deposit non pagano meno di 100 dollari,ma devi arrivare almeno a 100 dollari di vincita(oltre a eventuali altri termini di gioco) sei sicuro di aver letto bene i termini e le condizioni?

sicurissimo

il deposito di 20 euro lo avevo fatto

devono solo vergognarsi

e tutti devono saperlo :rolleyes:

che bello li ho fatti inca**are, mi hanno bloccato pure il conto

se lo fanno apposta, cioè se è una loro politica gli auguro di spendere tutti i miei 49 euro in medicine

che miseria

certo io ho avuto esperienze con quelle tipo bwin e Betway

mai un problema

se i bingo sono questi con me hanno chiuso!

mi spiace che non erano in Italia, se no li andavo a trovare per augurargli Buon Natale

diffidate di Bingoday, diffidate

Inserita:
Io in una bingo room con un no deposit sono arrivato a circa 33 dollari di vincite(devo arrivare almeno a 100 per incassare) ti farò separe se mi pagano o no.

complimenti, con un no deposit è un bel colpo!

io invece

avevo depositato venti

li ti danno il 100 + 100 di bonus

ma il bonus lo puoi solo guardare e non utilizzare

quando ho capito poi che il bonus era solo per il bingo (e i giochi del casinò sono figli di donna di facili costumi?) e che colpo su colpo andava giù e dopo aver visto una serie impressionante di pari alla roulette ho lasciato e sono uscito con ben 49 euro lasciandogli lì perfino tutti i loro 40 di bonus

dopo 25 finestre che mi chiedevano se ero sicuro, il giorno dopo ovviamente mi chiedevano i documenti già preparati, inviati, ricevuta mail che andavano bene e dopo 10 gg i fenomeni dicevano che non avevo inviato i documenti e che rimettevano tutto sul conto però pensavano bene di bloccare il conto, non si sà mai

avete capito come si fà a non pagare le vincite?

bingoday if win don't pay questo è un bel motto

Inserita:

Da quel che ho capito è meglio evitare quella sala bingo. Comunque già altri mi hanno detto che nei siti di bingo è bene giocare solo a bingo. Gli altri giochi(tipo slot, roulette, videopoker ecc.) sono specchietti per le allodole programmati per farti perdere. Io non so se sia vero o no, ma nel dubbio gioco solo a bingo, per le altre cose ci sono i casinò online che secondo me sono affidabili.

Discorso diverso naturalmente se si tratta di un casinò che ha anche la sala bingo, in quel caso dovrebbe essere affidabile, ma non un bingo che ha'alcuni giochini da casinò' in quest'ultimo caso sono un pò diffidente(poi potrei sbagliarmi)

Inserita:
Da quel che ho capito è meglio evitare quella sala bingo. Comunque già altri mi hanno detto che nei siti di bingo è bene giocare solo a bingo. Gli altri giochi(tipo slot, roulette, videopoker ecc.) sono specchietti per le allodole programmati per farti perdere. Io non so se sia vero o no, ma nel dubbio gioco solo a bingo, per le altre cose ci sono i casinò online che secondo me sono affidabili.

Discorso diverso naturalmente se si tratta di un casinò che ha anche la sala bingo, in quel caso dovrebbe essere affidabile, ma non un bingo che ha'alcuni giochini da casinò' in quest'ultimo caso sono un pò diffidente(poi potrei sbagliarmi)

ciao

ti ringrazio del tuo consiglio, vediamo come và a finire, oggi mi hanno contattato dicendo che facevano un controllo

ora ovviamente fino a quando non vedo i soldi sulla postepay non credo più a niente, però è anche vero che siamo in un paese garantista, e ti posso assicurare che lo sputtanamento che gli farei vale ben più di 49 euro

quando mi sento preso in giro m'incaXXo, poi sono la persona più brava (a quello che dicono i miei subordinati) che si possa trovare in giro, è questione di carattere e di principio

un casinò su cui mi sono trovato sempre bene è quello di Betway, per esempio, poi ho voluto provare il bingo con bingoday e da quando mi sono accorto che non mi accreditavano i soldi pur avendogli dato tutto quello che voleveno ho deciso di non giocare più on line fino a quando non si sistema la cosa, con nessuno!

chi resta scottato dall'acqua calda ha paura anche di quella fredda.......

Inserita:
Ti hanno pagato alla fine?

Il gruppo è affidabile: se non ti dovessero pagare entro la fine della settimana fammi sapere che li contatto io.

ciao, grazie ma

ho perso le speranze

ne hanno inventate di tutti i colori

prima la carta di credito oscurata nelle cifre centrali (che loro mi hanno chiesto)

poi il retro della carta (che ho inviato solo 6 volte)

poi il numero di cellulare per conttatarmi (ce lo avevano, me l'hanno richiesto ancora ma nessuna telefonata)

mi spiace ma non è gente affidabile

e io renderò partecipi sempre più persone di questo, tutti devono sapere che "IF YOU WIN BINGODAY NOT PAY", suona bene come motto sui forum inglesi :btc:

Inserita: (modificato)
Se vuoi essere pagato ti aiuto, se invece vuoi solo parlare male di loro fai pure.

voglio essere pagato, sia chiaro, mi spiace essermi fatto fraintendere

se puoi aiutarmi ti ringrazio in anticipo, spero solo che non prendano in giro anche te

avrei anche di meglio da fare che parlarne male, ma dopo 20 gg di prese in giro mi esce spontaneo, hanno esagerato!

ti dico che grazie al nervoso di bingoday non ho più puntato un euro online da quando mi hanno cancellato la vincita

se punterò mai ancora qualcosa sarà solo su due siti che mi hanno sempre regolarmente pagato, mai più su siti "nuovi"

Modificato: da BDR114512192
Inserita:

La risposta che mi hanno dato dato è grossomodo questa: la tua vincita verrà pagata ma per questioni di sicurezza devono accertare l'identità dei giocatori. Se i documenti inviati sono incompleti e/o sgranati te li chiedono di nuovo.

Ti consiglio di fare una scannerizzazione completa e a buona definizione dei documenti che ti hanno chiesto, è più utile che parlare male di un gruppo che ha sempre pagato chi ne aveva diritto.

Inserita:
La risposta che mi hanno dato dato è grossomodo questa: la tua vincita verrà pagata ma per questioni di sicurezza devono accertare l'identità dei giocatori. Se i documenti inviati sono incompleti e/o sgranati te li chiedono di nuovo.

Ti consiglio di fare una scannerizzazione completa e a buona definizione dei documenti che ti hanno chiesto, è più utile che parlare male di un gruppo che ha sempre pagato chi ne aveva diritto.

e così hanno preso in giro anche te :)

mi spiace, a tutti rispondono che pagano, ma non lo fanno

6 scannerizzazioni di carta di credito (fronte retro, ovvio)

numero cellulare che me lo richiedevano e non mi chiamavano

c identià

decine di mail

vogliono sapere che taglia porto di abito?

comunque

tu cosa ne pensi? la gente che legge questo topic cosa ne pensa?

secondo te per 49 euro se non ne avevo diritto facevo casino?

se mi dai la tua mail in pvt, ti invio la scannerizzazione dei documenti che ho inviato, non ho niente da nascondere

poi perché mi hanno bloccato l'accesso al conto?

così non potevo chiedere il prelievo o parlare in chat (ora non lo voglio più, voglio i soldi e basta)

pensa se ne vincevo 490

o 4900

cosa succedeva?

poi vedi magari pagano chi vince dopo averne versati tanti, chi vince avendone versato meno della metà dà fastidio

Inserita:

ecco il copia incolla della mail appena inviata al BingoDAY, così vediamo cosa fanno....

ovviamente se rispondono vi informo

Visto che dite che la vincita sarà pagata ma vi mancano ancora i documenti COSA VI MANCA?

La C.Credito scannerizzata 6 volte fronte retro?

Il numero di cellulare prima dato e poi inviato in pvt tramite forum dicendo che mi contattavate e non lo avete mai fatto?

Se volete vi invio anche sei volte la scansione della carta di identità, basta dirlo

Saluti

Inserita:

Se vuoi andare in fino in fondo mandami pure a info (at) ammazzacasino .com i documenti che gli hai mandato e ti dico cosa correggere o, se mi sembrano a posto, li inoltro al mio contatto con Bingoday facendoglielo notare.

P.s. la scannerizzazione della carta di credito mandamela solo se hai coperto gli 8 numeri centrali.

Inserita:
Se vuoi andare in fino in fondo mandami pure a info (at) ammazzacasino .com i documenti che gli hai mandato e ti dico cosa correggere o, se mi sembrano a posto, li inoltro al mio contatto con Bingoday facendoglielo notare.

P.s. la scannerizzazione della carta di credito mandamela solo se hai coperto gli 8 numeri centrali.

inviati

fai il conto che a loro glieli ho mandati in .jpeg, poi pensando che non potevano leggerli anche in .pdf

ovviamente anche oggi nessuna risposta da Bingoday..........

Inserita:

Ovviamente mi è arrivata la risposta dei tempi tecnici di prelievo visto che non gli serve la settima scansione dei documenti ma che mi pagheranno, peccato che me l'abbiano detto già 10 gg fà

uffa

nuovo slogan per Bingoday:

un clic per depositare, un mese per prelevare

vi rendete conto della figura che fanno?

Inserita:
Hai mandato la carta di identità senza pieghe e tolta dalla custodia di plastica? Hai fatto la firma sulla postepay?

Se hai fatto tutto bene ti pagheranno.

non dargli anche queste idee se no mi fanno passare ancora due mesi :drill:

ho ricevuto una mail (la risposta a quella inviata in neretto sopra dopo che ti avevano detto che i documenti erano sgranati e sono uscito dal voler di Dio) dove mi dicevano che il pagamento in ritardo era dovuto ai tempi tecnici di prelievo

è che (forse perché in fin dei conti non penso siano cattivi) onestamente mi viene da ridere

siamo ai limiti dell'assurdo

fossero 49000 euro capirei

49 no

però, guarda, non capisco una cosa

un qualunque, e sottolineo qulunque, casino o casa di scommesse online ha tutto l'interesse sia per i clienti poveri sia per quelli ricchi, a pagarli subito ed a farsi vedere meglio degli altri

perché

perché ad incassare sono bravi tutti, basta un clic

la differenza la vedi al prelievo

i giochi, le faccine, le animazioni in flash, le lucine sono sempre uno spettacolo

ma quando vince, oltre al piacere di vincere, cosa vuole un giocatore?

essere pagato (se non li ripunta)

allora

prova a pensare il casino che fà questa politica

uno punta 10 e vince 100

chiede il prelievo

ed allora il casino gli dà due possibilità

1 trasferimento immediato

2 il casino al posto di darglielo gli fà una proposta di bonus se se li rigioca (diventano subito 120 se giocati un tot di volte)

pensa che bell'idea se a qualche casino gli viene in mente, li sbanca tutti, devo metterci il copiright :ciao:

Inserita:
[

prova a pensare il casino che fà questa politica

uno punta 10 e vince 100

chiede il prelievo

ed allora il casino gli dà due possibilità

1 trasferimento immediato

2 il casino al posto di darglielo gli fà una proposta di bonus se se li rigioca (diventano subito 120 se giocati un tot di volte)

pensa che bell'idea se a qualche casino gli viene in mente, li sbanca tutti, devo metterci il copiright :ciao:

Spiacente ma ti hanno già rubato il brevetto! Ogni volta che vinco un po' allo SpinPalace (ottimo!) c'è una certa Valentina che mi telefona e mi offre il 30% di bonus se rigioco la vincita. :drill:

Inserita:

Il pending della vincita con la possibilita' di reversare e' sempre stata la "trappola" per molti giocatori.

Bisognerebbe ricordarsi sempre che bisogna aver fortuna sia depositando 30 euro che rigiocarsene 900.

Inserita:
[

prova a pensare il casino che fà questa politica

uno punta 10 e vince 100

chiede il prelievo

ed allora il casino gli dà due possibilità

1 trasferimento immediato

2 il casino al posto di darglielo gli fà una proposta di bonus se se li rigioca (diventano subito 120 se giocati un tot di volte)

pensa che bell'idea se a qualche casino gli viene in mente, li sbanca tutti, devo metterci il copiright :ciao:

Spiacente ma ti hanno già rubato il brevetto! Ogni volta che vinco un po' allo SpinPalace (ottimo!) c'è una certa Valentina che mi telefona e mi offre il 30% di bonus se rigioco la vincita. :ciao:

a quelli di scommesse non succede :drill:

Il pending della vincita con la possibilita' di reversare e' sempre stata la "trappola" per molti giocatori.

Bisognerebbe ricordarsi sempre che bisogna aver fortuna sia depositando 30 euro che rigiocarsene 900.

quoto in pieno

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