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Inserita:

Certo ma può essere utile sapere come si sono comportati altri giocatori trovatisi nella tua stessa situazione.

Inoltre il software è lo stesso (Playtech) e il pagamento dei Jackpots (non è il tuo caso) dovrebbe essere garantito dalla casa madre... ma così non è a quanto pare.

Inserita:

Ho rimosso

Casino King

Casino Swiss,

50 stars Casino,

EnterCasino

Magic Box e

50 Stars

dalla Lista A-Z e tutti i banner e i link da tutto il resto del sito (spero non mi sia sfuggito nulla).

Quello che hanno fatto è molto grave e purtroppo non si è potuto arrivare ad una soluzione soddisfacente con il mio contatto che non ha fatto altro che dei grotteschi tentativi di minimizzare la situazione.

L'unica cosa accettabile dal mio punto di vista era che pagassero alla giocatrice tutta la somma mancante fino all'ultimo cent. ma questo non era possibile.

Probabilmente se l'erano già spartita tra premi agli addetti alla chat e membri della direzione (ma questa è una mia ipotesi, non c'è alcuna prova di questa spartizione).

Ospite Belfahgor
Inserita:
allora vi racconto come è andata, premetto che io sono stata contenta di avere vinto 20000 euro con 45 euro, alla fine di maggio per la prima volta con una carta prepagata gioco in un casino online verso 45 euro mi viene dato un bonus di 45, gioco con 90 euro alla fine della serata vinco 50200 euro.il giorno successivo mia figlia si iscrive nel forum chiedendo se questo casno pagava. risponde gentilmente cinzia dicendo che era tutto a posto.a questo punto in chat mi vengono richiesti tutti i documenti mando il tutto dopo tre settimane vengo contattata telefonicamente da un operatore , accanto a lui credo un responsabile,e mi viene detto che lasomma massima èrelevabile in un mese è 7000 euro. avremmo potuto raggiungere un accordo dopo vari tira molla ci accordiamo per 20000 euro e un bonus di 10000 (con termini e condizioni che non ricordo +) al primo di luglio. mi mandano una lettera con i termini e le condizioni la rispedisco firmata questo è quanto veramente non credevo me li avrebbero dati invece alla fine di giugno sono arrivati.quello che io domando è questo ma quando dicono che quel tipo svizzero ha vinto 1300000 euro li avrè presi ? ps ribadisco che io sono contenta di aver preso quei soldi sono caduti dal cielo

ci han provato e gli è andata bene. ma la mia domanda è: come avranno contabilizzato il mancato pagamento? sopravvenienze attive? o "altro"? il problema è sempre lo stesso. chi controlla i casino?

Inserita:
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dalla lista AZ e tutti i banner e i link da tutto il resto del sito (spero non mi sia sfuggito nulla).

Quello che hanno fatto è molto grave e purtroppo non si è potuto arrivare ad una soluzione soddisfacente con il mio contatto che non ha fatto altro che dei grotteschi tentativi di minimizzare la situazione.

L'unica cosa accettabile dal mio punto di vista era che pagassero alla giocatrice tutta la somma mancante fino all'ultimo cent. ma questo non era possibile.

Probabilmente se l'erano già spartita tra premi agli addetti alla chat e membri della direzione (ma questa è una mia ipotesi, non c'è alcuna prova di questa spartizione).

grazie gastardo per questa decisione. aspetto altre decisioni ma comprendo che hai bisogno di tempo e non di pressione. buon lavoro.

Inserita: (modificato)

è davvero molto triste questa vicenda :D .

soprattutto perché 50,000€ sono bei soldi ma non è una cifra colossale..è molto grave.

con i global mi trovo bene e ho sempre prelevato senza problemi da questo gruppo.

meglio tagliare a questo punto,se si sono limitati a minimizzare il problema.

è proprio vero che si avvicina il momento di fare una pausa per me,ci mancavano solo i

global adesso! :D

Modificato: da kratos
Inserita:
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Magic Box e

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dalla lista AZ e tutti i banner e i link da tutto il resto del sito (spero non mi sia sfuggito nulla).

Quello che hanno fatto è molto grave e purtroppo non si è potuto arrivare ad una soluzione soddisfacente con il mio contatto che non ha fatto altro che dei grotteschi tentativi di minimizzare la situazione.

L'unica cosa accettabile dal mio punto di vista era che pagassero alla giocatrice tutta la somma mancante fino all'ultimo cent. ma questo non era possibile.

Probabilmente se l'erano già spartita tra premi agli addetti alla chat e membri della direzione (ma questa è una mia ipotesi, non c'è alcuna prova di questa spartizione).

Ciao, vorrei dire la mia su questa storia che secondo me non è affatto isolata ma fa parte della politica di quasi tutti i casinò playtech. La mia ipotesi si basa sul fatto che i playtech in genere tutti (tranne il Bet365 guardacaso il + serio) offrono bonus settimanali , mensilli ecc. molto generosi rispetto agli altri software, questi bonus vengono giocati a volte si vince e in questo caso vengono detratti dal prelievo, ma spesso si perde versammento e bonus. Fermo restando che il software è stato testato dai vari enti severi e per essere approvato deve avere un payout di almeno il 90 % , i bonus persi prima o poi vengono vinti da qualcuno perché comunque hanno fatto gioco e il software li riconosce come denaro vero. Il playthrough serve solo a ridurre la possibiltà di un prelievo dal giocatore.

Allora ecco che quando avviene una grossa vincita tipo quelle citate in questo topic succede che pagano la metà o giù di li' in modo tale che loro recuperano i bonus offerti e persi dagli altri giocatori, e comunque il vincitore che in genere non ha abbastanza strumenti per protestare accetta ed è comunque contenta .

Credo l'unica spiegazione plausibile sia questa, e che di queste storie ce ne sono tante, solo che non tutti ne parlano nei forum.

Se non è cosi qualcuno mi deve dire chi tira fuori i soldi per i bonus, perché è abbastanza improbabile che il software abbia un payout molto + basso di quello dichiarato.

Saluti a tutti

Inserita: (modificato)

E il Las Vegas non è dello stesso gruppo????

Comunque gente se la ragazza oltre a un post annoiato "ho vinto 50000 che devo fa'?" avesse mantenuto i contatti e informato Gas a cose fresche, credo avrebbero preso una piega diversa

idea...non si può far presente la cosa alla Playtech con tutti i dettagli?

Modificato: da Jolly28
Inserita: (modificato)

sì anche il LasVegas , poi c'è il NobleCasino (nuovo)....ancora c'è qualcosa nel loro gruppo...ci penso

@jolly , non penso che la playtech sia all'oscuro di questi mangia mangia da parte del gruppo in questione

Modificato: da cinzia
Inserita: (modificato)
sì anche il LasVegas , poi c'è il NobleCasino (nuovo)....ancora c'è qualcosa nel loro gruppo...ci penso

Carnival

Ma nella lista non ci sono più, è rimasto solo Party Poker

Modificato: da viky
Inserita:

Si il Las Vegas anche, non lo avevo citato ma l'ho tolto.

Il partypoker è separato, ha un altro centro assistenza, altro software e certificazione eCogra.

Insomma non dovrebbe essere marcio anche lui.

Inserita:

è proprio una brutta storia , e vedere Gas così determinato mi toglie anche l'eventuale :"ma sarà vero?"

che inevitabilmente uno che ci ha giocato parecchie volte senza problemi si pone.

meglio non rischiare , sarebbe alquanto dispiacevole vincere un sacco di zeri per ritrovarsi a contrattare

l'incasso

Inserita:
Pensare che grazie a questo gruppo del cxxxo sono stato bannato da quasi tutte le promozioni della Playtech!

Questa è una cosa che mi ha sempre incuriosita molto; se un gruppo può bannarti da tutti o quasi i casinò che usano quel software dimostra che in realtà tutta questa autonomia tra un gruppo e l'altro in realtà non c'è.

A questo punto mi sorge un pensiero: perché per ogni singolo casinò dobbiamo sottostare alla trafila dei documenti? Se si passano le informazioni su chi "bannare" lo potrebbero fare anche per tutto il resto, e ancora: perché tutta questa differenza nei tempi di pagamento? 365bet e Klub8 pagano in poche ore, la maggior parte in 4 giorni "qualcuno" che non nomino perché già troppo è stato detto parla di 7 giorni.

Per non parlare dei bonus e relative Terms dove c'è chi consente le progressive e chi no, chi impone il max-cashout ecc.

Qualcuno può illuminarmi in merito?

Ho la sgradevole sensazione che "collaborino" solo a nostro danno...........forse no?

Inserita:
mi viene detto che lasomma massima prelevabile in un mese è 7000 euro. avremmo potuto raggiungere un accordo dopo vari tira molla ci accordiamo per 20000 euro e un bonus di 10000 (con termini e condizioni che non ricordo +) al primo di luglio. mi mandano una lettera con i termini e le condizioni la rispedisco firmata

Si trattava di incassare 7 comode rate mensili da 7000, non c'era nessuna lettera da firmare.

Comunque puoi sempre dire di aver firmato sotto costrizione per il timore di non vedere un euro. Inzia la prodedura dei reclami, vai sui siti:

www.playtech.com

www.gra.gi

alla sezione complaints.

Leggi bene tutto, prepara la documentazione necessaria (inclusi i game and financial history logs del tuo conto) e compila i moduli. Nota che sul sito dell'Authority la società detentrice della licenza di gambling del King figura sotto il nome di PartyGaming plc.

In bocca al lupo per i tuoi 25.000 euro mancanti. :)

PS:

anche il Noblecasino va tolto

Inserita:

Scusa tonino ma se ha controfirmato una lettera che gli hanno mandato vedrai che ci sono clausole che impediscono di rivalersi sulla somma vinta in precedenza.

Il brutto e' che si sono approfittati della buona fede di un giocatore in erba. :)

Inserita:

Sì... sarebbe utile sapere cosa ha firmato di preciso Giova57 e se ci sono gli estremi per una rivalsa

meglio se potesse postare il documento sul forum (o in privato a Gas)

A proposito, sul sito Playtech vedo che le lamentele hanno una "scadenza" di 60 giorni dal misfatto... e qui siamo a sei mesi! :)

Inserita:
Comunque gente se la ragazza oltre a un post annoiato "ho vinto 50000 che devo fa'?" avesse mantenuto i contatti e informato Gas a cose fresche, credo avrebbero preso una piega diversa

...vabbè ma cosa vuol dire? :verso:

Si sono approfittati di una giocatrice inesperta!!! Lei proprio per la sua inesperienza avrà pensato "vabbè, anche 25.000 sono tanti, piuttosto che non prendere niente prendo questi".

Mi dispiace molto! :ph34r:

Inserita:

E' vero quello che dice jolly, in effetti avrei voluto intervenire prima proprio per tutelare la giocatrice ma non pensavo davvero ce ne sarebbe stato bisogno e poi, dopotutto, io per lei sono un perfetto sconosciuto quindi è comprensibile che non abbia chiesto il mio intervento.

In merito alla vicenda posso dire che non riuscirò a recuperare nulla per giova57 in quanto ho interrotto le trattative.

L'unica cosa che potresti fare è dimostrare che ti hanno obbligato a firmare o comunque forzato, ma non penso sia andata esattamente così. Sicuramente hai subito delle influenze ma non è facile da dimostrare.

Per me la vicenda è chiusa (male purtroppo) e servirà da esperienza per il futuro.

Ho intenzione ora di introdurre una lista nera su ammazzacasino per spiegare brevemente le circostanze che hanno portato alla decisione di escludere i vari gruppi che se lo sono meritato.

Inserita:
Ho intenzione ora di introdurre una lista nera su ammazzacasino per spiegare brevemente le circostanze che hanno portato alla decisione di escludere i vari gruppi che se lo sono meritato.

ALLELUJAAAAAAAAAA !!!!!!!!!

Sai Gastardo quanto questa cosa mi sta a cuore e da tanto tempo.

In giro ci sono dei BANDITI che vanno segnalati. Altrimenti il povero "principiante" di turno va a finire nelle loro grinfie.

In ogni caso mi devo sinceramente complimentare per il tuo operato e per la tua immediata determinazione.

Siccome io sono un personaggio magari molto antipatico, ma sempre sincero, devo ammettere che mi hai positivamente sorpreso.

:ph34r::verso:

Inserita:

ringrazio molto gas per essersi interessato alla faccenda, non avevo dubbi che avrebbero risposto negativamente.in quanto alle pressioni fatte certo che ci sono state, qualsiasi persona che vince 50000 euro ( a meno non conosca il valore del denaro) non ne accetta 20000. sicuramente non giocherò + con questi casino grazie ancora

Inserita:

Io una denuncia all'Autority di Gibilterra la farei...

le speranze sono flebili ma tentar non nuoce, stiamo parlando di 25000/30000 euro mica noccioline.

Tanto meglio se possiedi qualche lettera minatoria del casinò tipo: "se non accetti la ns. proposta non vedrai un centesimo!"

Se l'Autority ti dà ragione il casinò sarà costretto a pagare, pena la sospensione della licenza.

Inserita:

Innanzitutto ho avuto il piacere di conoscere Gas personalmente e voglio ricordare a tutti che è riuscito a far breccia in una persona selettiva come me. Merita ciò che guadagna attraverso noi, anche se ogni volta lo sfotto. Insomma, è una brava persona!

Al di là di questa cosa che mi sentivo di dire pubblicamente, mi sembra ovvio che il comportamento di questo gruppo (con cui non gioco da almeno due anni) lascerebbe senza parole.

Prchè uso il condizionale? perché i casinò on line, purtroppo sono nel mondo reale, dove le fregature sono sempre in agguato.

Ma a voi non è mai capitato, che il "cliente" se ne andasse senza pagare, dopo che ti ha levato l'anima e tu gli hai dato fiducia, tempo e tante altre cose?

Ma a voi non è mai capitato che il consulente bancario di fiducia, vi proponesse degli investimenti sicuri, dove in pancia c'erano un 20% di derivati?

Lungi da me un discorso di mal comune, mezzo gaudio, ma non meravigliamoci troppo.

Impariamo a spendere i nostri soldi davvero dove sappiamo che sono persone serie (banche,servizi, negozi, dentisti, casinò...).

In questo caso, qualcuno che si è avvicinato a noi ne ha fatto le spese in maniera ingenua e inconsapevole.

Il mercato lo facciamo noi, per la miseria ed è per questo che Gas e noi tutti del forum dobbiamo vigilare costantemente!!!

Perfetto quindi sbatter fuori dalla lista questi manigoldi e poi....

Poi, Gas, suggerisci tu quale potrebbe essere un modo per protestare pubblicamente in maniera efficace nei confronti di persone disoneste (ahimè, come tanti ce ne sono).

The Guru

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