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Dopo l'esperienza di questa sera Bet365 lo saluto per sempre,e forse anche tutti i restanti casino online (non mi piace fare di tutta l'erba un fascio,ma penso che ogni cosa abbia il suo limite)

Io e mio fratello giocavammo alla roulette live ,facciamo le nostre puntate ed esce il 19,numero ampiamente coperto,peccato che nella cronologia segnano il numero 3 e addio vincita piu' puntata..

poi giochiamo sul pari ,numero sortito 2 e segnano il 13,ma stiamo scherzando...questo e' uno schifo!!!!

circa una settimana fa la stessa cosa,e non ho detto nulla per quieto vivere,pero' adesso stanno esagerando...

contatto il supporto via chat e ti dicono sempre le stesse cose,numero di giocata e cavolate varie e alla fine per loro ho pure torto!!!

Ma come si puo' vincere e divertirsi con sta gente,sono anni che gioco con loro e non ti calcolano proprio,pensano solo ad incassare...ma questo significa derubare la gente,non e' assolutamente giusto..

Migliaia di euro buttati per poi scoprire che anche loro truffano....

Qualcuno di voi sa dirmi a chi posso rivolgermi per denunciarli,voglio anche spendere soldi di avvocato,non mi importa,ma la devono finire di prendere per i fondelli la gente

QUESTA LA DEVONO PAGARE!!!!

SI DEVONO SOLTANTO VERGOGNARE!!!

Scusate per lo sfogo

Ciao a tutti

Inserita:

chiaramente ora sei arrabbiata,ma poi se ci rifletti bene ti renderai sicuramente conto

che è inutile mettere in mezzo ad una questione del genere un avvocato.

registrandosi in un casinò on line si accetta chiaramente i termini e condizioni,

e stai pur certa che non la spunteresti mai,anche se hai ragione.

quello che affermi è comunque molto grave,hai uno screen almeno riguardante

il problema che hai posto?dove si vede il numero sortito e la cronologia?

più che altro perché in questo modo rendi a tutti noi un favore,

perché Bet365 è considerato da molti uno dei casinò on line più affidabili e seri,

e se così non fosse credo che la tua segnalazione sia importante.

Inserita:

anche a me quando giocavo con la live del 365 capitavano spesso queste cose e imputavo a loro di essere disonesti,ma se riflettiamo per un'attimo ci renderemo conto che non è possibile e mi spiego,la live non è di proprietà esclusiva del 365,ma ne usufruiscono tutti i playtech per cui il 365 non può decidere di cambiare la sortita di un numero perché così facendo basterebbe essere collegati ad un'altro casino per vedere cosa segnano e il gioco è fatto,ma se fanno una cosa del genere sfavoriscono un tot. di giocatori,ma ne favoriscono altri e con quali criteri farebbero una cosa del genere?

se ci fermiamo a riflettere ci rendiamo conto che non ci sono criteri validi per fare una cosa del genere,non ha senso segnare un numero se ne è uscito un'altro,con tutta la gente che gioca sicuramente non ne trarrebbero chissà che vantaggio.

P.S. io smisi di giocare alle live e agli online in generale(con i miei soldi) anche per questi motivi,convinto che erano disonesti,ma a mente fredda mi rendo conto che forse mi sbagliavo,forse.......

Inserita: (modificato)

AH!!!

lo dicevo io che questo Bet365 non mi convinceva per niente!!!! figuratevi che a me cambiano tutti i risultati delle partite e da quando ho cominciato a scommetere non sto beccando nulla!!

ps: scherzi a parte, topolina facci sapere come prosegue la vicenda

Modificato: da jackjoliet
Inserita:
anche a me quando giocavo con la live del 365 capitavano spesso queste cose e imputavo a loro di essere disonesti,ma se riflettiamo per un'attimo ci renderemo conto che non è possibile e mi spiego,la live non è di proprietà esclusiva del 365,ma ne usufruiscono tutti i playtech per cui il 365 non può decidere di cambiare la sortita di un numero perché così facendo basterebbe essere collegati ad un'altro casino per vedere cosa segnano e il gioco è fatto,ma se fanno una cosa del genere sfavoriscono un tot. di giocatori,ma ne favoriscono altri e con quali criteri farebbero una cosa del genere?

se ci fermiamo a riflettere ci rendiamo conto che non ci sono criteri validi per fare una cosa del genere,non ha senso segnare un numero se ne è uscito un'altro,con tutta la gente che gioca sicuramente non ne trarrebbero chissà che vantaggio.

P.S. io smisi di giocare alle live e agli online in generale(con i miei soldi) anche per questi motivi,convinto che erano disonesti,ma a mente fredda mi rendo conto che forse mi sbagliavo,forse.......

Caro sognatore il tuo discorso fila,ma la verita' e' quella gia' da me scritta,ora sto aspettando che mi contattino,e voglio proprio vedere quello che avranno da dire...mi dispiace soltanto non aver fatto in tempo a salvar nulla,ma vi posso garantire che quello che vi racconto e' verissimo,e soltanto al pensiero di come si sono comportati mi viene una gran rabbia!!!!

SCANDALOSO!!!!

chiaramente ora sei arrabbiata,ma poi se ci rifletti bene ti renderai sicuramente conto

che è inutile mettere in mezzo ad una questione del genere un avvocato.

registrandosi in un casinò on line si accetta chiaramente i termini e condizioni,

e stai pur certa che non la spunteresti mai,anche se hai ragione.

quello che affermi è comunque molto grave,hai uno screen almeno riguardante

il problema che hai posto?dove si vede il numero sortito e la cronologia?

più che altro perché in questo modo rendi a tutti noi un favore,

perché bet365 è considerato da molti uno dei casinò on line più affidabili e seri,

e se così non fosse credo che la tua segnalazione sia importante.

E' vero che si accettano i loro termini e condizioni,ma di sicuro non accetto tutta questa illegalita'...

Sicuramente Bet365 non fara' nulla per rimediare,ma di sicuro una bella denuncia per truffa se la prendono,e cerchero' di far sapere a tutti questa vicenda,la devono finire con queste truffe!!!

Inserita:

topolina non è necessario che garantisci con la tua parola quanto hai riportato,anche io ho subito queste cose dalla live del 365 e so per certo che spesso vedi la pallina dentro un numero e dopo un paio di giri di ruota la ritrovi in un altro che sfiga vuole non è uno di quelli che giochi,come ho detto uno dei motivi per cui ho smesso con le live è questo,preferisco di gran lunga le reali,almeno vedi quando parte,quando arriva e dove di ferma la pallina senza nessun artifizio.

Inserita:

A me tempo fa è successa la stessa cosa con la Live del 32Vegas (ora 21 Nova) che poi è la stessa del Bet365 e di tutti i Playtech ; ho chiesto aiuto al supporto in chat , hanno verificato e dopo una mezzoretta mi hanno accreditato la somma che mi spettava scusandosi per l'inconveniente che a sentire loro era un problema del server.

Inserita:

non voglio prender le difese di nessuno, ma in effetti i problemi ai servere sono piuttosto frequenti giocando ai casino (non scordiamoci che siamo collegati con dischi spesso situati all'altro capo del mondo)

in particolare al Bet365 ho notato che c'è un ritardo di una decina di secondi (per esempio rispetto a sky) anche quando mandano il live delle partite in diretta.

Probabilmente succede la stessa cosa con le roulette live: l'immagine viaggia su un canale che ognitanto ritarda o differisce rispetto ai dati informatici (come ad esempio la crono dei numeri usciti) col risultato che le due cose sembrano non coincidere...

per tornare all'esempio sport\ partite: capita spesso di vedere in diretta (nel sito stesso) una squadra che segna e si porta sull' 1-0 ma per qualche secondo si può ancora cliccare sul risultato 0-0 oppure "chi segna il primo goal?".. ovviamente poi le scommesse non vengono accettate

Inserita:

Per come l'ha raccontata topolina, ne ha ben donde di lamentarsi.

Certo, tirare in ballo degli avvocati non so quanto le possa giovare,

ma non si può certo giustificare il casinò solo perché eventuali Terms

lo mettono al riparo a causa di certe regole vessatorie.

Che senso ha allora giocare Live se possono succedere errori così macroscopici?

Figuriamoci con un generatore "random". :blink:

Inserita:

infatti non si può giustificare un casinò per questo,

ma cercare di farsi giustizia con un avvocato è totalmente inutile!

Inserita:
A me tempo fa è successa la stessa cosa con la Live del 32Vegas (ora 21 Nova) che poi è la stessa del bet365 e di tutti i Playtech ; ho chiesto aiuto al supporto in chat , hanno verificato e dopo una mezzoretta mi hanno accreditato la somma che mi spettava scusandosi per l'inconveniente che a sentire loro era un problema del server.

ottimo.

Ma considerando la gentilezza e la tempistica che il team di supporto Bet365 dedica al suoi clienti, con loro questo non succederà MAI.

Arroganti maleducati e pure cafoni.

(tutto questo a prescindere da chi abbia ragione e da chi abbia torto)

:blink:

Inserita:

Oggi dopo un paio di email mi hanno contattato 2 volte,chiedendomi cosa fosse successo,l'operatore al telefono diceva che dalle mie giocate non risulta nessuna anomalia e che le mie puntete non corrispondono a quelle dette da me verbalmente.....non ho parole!!!!!

parlando con loro al telefono quasi quasi sembrava che io volessi raggirarli,quando inj realta' tutto quello che ho detto corrisponde al vero.....

ma se sortisce un numero e voi ne segnate un altro non penso che il problema sia il mio

se punto e improvvisamente compare la scritta BANCO OFF LINE e la mia puntata svanisce nel nulla,non e' colpa mia!!

Adesso mi han detto che avrebbero contattato il dipartimento,voglio proprio vedere se mi risolvono il problema,ma in tutta onesta' poco ci credo

per tutti quelli che pensano che le vie legali non servono a nulla in che modo vorrebbero agire?

e' possibile che tutte le volte dobbiamo sempre essere noi giocatori a prenderla in quel posto!!!!

penso che sia giusto prendere qualche azione quando succedono questi episodi,altrimenti tutto cio' continuera' a capitare.....

ciao a tutti

Inserita:

l unica azione che puoi prendere è segnalare la cosa,

diffondere la notizia di quello che accade.

c era un tipo una volta qui nel forum che diceva di avere contattato la finanza,

un altro l avvocato...mi piacerebbe sapere come sono finite queste storie..

tutti spariti.

il fatto è che spuntare una casella per accetare i termini e condizioni,

è un gesto automatico,e forse non ci si rende conto che in questo modo accettiamo di

giocare alle loro condizioni.

bisogna però dire che molti casinò,ci tengono alla reputazione,e quindi si comportano bene,

ma non certo per paura della legge!

ora dimmi una cosa,hai letto davvero tutti i termini e condizioni,il contratto,tutto?

io non credo,io non lo leggo praticamente più,all inizio forse un paio di volte,

perché comunque so che i casinò cercano di rigare dritto per farsi una reputazione,

e prima di depositare in un casinò che non conosco cerco di capire a che gruppo appartiene o mi informo,

qui sul forum,per capire se è affidabile.per me Bet365 lo è,ma io gioco solo alle slots nei casinò,

e faccio scommesse solo su Bet365,mai avuto il minimo problema,non per questo però non ti credo sia ben chiaro,

magari hai ragione,ma legalmente non puoi fare nulla,cerca di risolvere in modo diplomatico,un consiglio da amico. :ciao:

Inserita:

Concordo, ci tengono alla buona reputazione. Io una volta feci una domanda su un boockmaker, senza accusare, ma siccome a loro parve un accusa velata (che non era, volevo solo sapere una cosa) loro si affrettarono a cotattarmi per chiarire le cose, preoccupati al massimo per la loro reputazione nonostante le mie rassicurazioni che non volevo accusarli.

Inserita:

Io con il supporto di 365 ho avuto sempre brutte esperienze.Parlo della chat.

E non parlo di poche volte.....anche se oramai sono mesi che non li frequento.

Una sola parola per descriverli?

Pessimi.

Inserita:

A me non pare un bockmaker particolarmente negativo, ha buone quote, buone promozioni e bei giochi. E in chat quando ho avuto bisogno mi hanno sempre risposto. Non è il massimo, ma ci si può stare.

Per quanto riguarda il casinò Live io li non ci ho mai giocato, ho giocato solo al casinò online al bj e alle slot, per cui non mi pronuncio.

Inserita:

proprio oggi ho contattato il supporto casinò e anche sport,anche per sapere se posso avere qualche bonus

per i prossimi versamenti e mi hanno risposto che mi manderanno le promozioni via email.

la mia esperienza con il supporto è positiva,molto più competente di tanti casinò,veloci e cordiali.

Inserita:

Ragazzi niente da fare,questi non mi richiamano.....

sono passate 48 dall'ultima chiamata e ancora nulla...

fanno veramente pena!!!

un consiglio,statene alla larga!!!

quando devi depositare sono tempestivi nel prenderti i soldi dal conto,invece in questi casi se ne fregano!!!

e poi dicono di essere un gruppo serio :lol:

Inserita:

Ragazzi sentite questa che però Riguarda la sezione SPORTBOOK

Premetto che si è risolta poi nel migliore dei modi...ma che fatica :ok:

Due settimane Fa Avevo giocato nel live di una partita di basket PBA (filippine)con tanto di streaming mandato da Bet365 un evento tra STA LUCIA-RAIN OR SHINE

In particolare avevo giocato nel Quarto/Quarto che RAIN OR SHINE raggiungeva per prima i 20 Punti

Il terzo quarto si era concluso sul punteggio di 62-66 quindi nel quarto/quarto avrei vinto sei RAIN OR SHINE avesse raggiunto per prima quota 86.

Sul punteggio di 79-84 STA LUCIA fa un tiro da due quindi si porta sull'81-84....invece noto che su bet36 lo score è di 82-84 quindi avrei perso la scommessa...ma così non è perché dopo un pò correggono e riportano 81-84

Intanto RAIN OR SHINE segna il punto 86 e quindi Vinco...

felicissimo vado a vedere la scommessa ed è perdente :ok:

Immaginate il mio pensiero..

contatto la chat e mi dicono che è tutto regolare

Vogliono delle Prove...

Mi dicono di avere visionato il Filmato ed è tutto regolare.

Io Sicuro dei miei fatti mi metto alla ricerca di un Livescore che perà nemmeo esiste..quindi aspetto che esca qualche testata giornalistica FILIPPINA...

Finalmente trovo dei quotidiani spirtivi in cui si vede il punteggio parziale di 81-86 e provvedo quindi a mandarli a Bet365

inserisco il link...

Sapete che mi risposero....La fonte non è attendibile perché non è ufficiale....

A questo punto ricontattola chat ed inveisco alla grande chiedendo di Riesaminare Il video ...l'operatore mi dice "noi non disponiamo d'immagini" :ok:

Ma come,dico io, un suo collega mi ha detto che avevate visto le immagini e lei mi dice invece che non ne avete :ok:

Detto ciò mi inscrivo in parecchi forum Filippini di sport e chiedo aiuto..nessuno mi risponde...servono per forza le immagini...

Mando un messaggio privato ad un moderatore di un forum du supporter del STA LUCIA chiedendo dove potevo reperire il video....

Sant'uomo...mi da un link dove scaricare il video :ok:

Scarico Il video...lo esamino...ho ragione io!!

Prendo la parte che mi interessa ,la carico si youtube e la mando...

nel pomreiggio mi arriva un messaggio in cui mi si diceva che la scommessa era assegnata Vincente.....

é bene quel che Finisce Bene ....ma vorrei mettere in luce vari aspetti....

1)Se non avevo le immagini potevo solamente rassegnarmi,pur sapendo che avevo ragione

2) Un operatore mi dice che avevano visonato le immagini..l'altro invece mi dice che non avevano immagini :ok:

3)Vi è poca chiarezza e sopratutto poche tutele(mi chiedo cosa avrei potuto fare per tutelae i miei interessi)

Vi è però da dire che nei pagamenti non ho mai avuto problemi di nessun tipo...rapidi in due giorni Ho avuto i soldi.... :ok:

Inserita:

chissà perché mi aspettavo un finale tipo:

".. e così ho ottenuto per intero il mio 1 euro e 87 cent di sudata vincita.."

Inserita:

@Viky,ti credo sulla parola se hai avuto questa esperienza di maleducazione al supporto di Bet365

ma ti dico che con me sono stati gentilissimi.

@peppe82,che dire?questa tua esperienza è raccapricciante! :ok:

io scommetto solo sul calcio italiano,spero di non avere mai questi problemi.

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