Casinò Tutto Il Gruppo Rewards Diffidate

[sicilianodoc]

diffidate dal gruppo casinò REWARDS su captain Cooks dopo aver parlato in chat con l'operatore mi ha detto che come primo versamento con 50 euro ne avrei ricevuti altri 50 in bonus..effettivamente mi li hanno accreditati come punti vip ma al momento di trasferirli sul conto..mi dicono che attualmente sono sospesi in quanto devo continuare ancora a versare,che frà l'altro non sanno nemmeno la cifra potrebbe essere altri 50 euro oppure mille a discrezione del casinò..mi sono lamentato in chat e sapete cosa mi ha risposto

giochi con i suoi soldini e non cerchi bonus assurdo li ho tutti disistanllati diffidate

scusate lo sfogo ciao a tutti

[Pennone]

I coi reward ci ho guadagnato un pò di soldini, per ora non ho avuto nessun problema. Ci ho vinto e ci ho perso(ma più he altro vinto) ho sia versato che usato i bonus gratuiti. E quando ho preso i punti per convertirli in bonus non ho mai avuto problemi.

[sicilianodoc]

ho capito...però non capisco perché prima di darmi il bonus devo fare diversi versamenti...io sono registrato in quasi i casinò della microgaming..e specialmente il bonus di benvenuto lo accreditano subito..ciao

[Pennone]

Li di solito telo danno come punti, che puoi convertire in soldi bonus quando vuoi. A parte quello che vinci nella free hour, quello tel'accreditano subito come bonus.

Non ho mai avuto problemi a converire i punti in bonus, ne mi hanno chiesto più versamenti per farlo.

Modificato: 8 febbraio 2010 da pennone

[jackjoliet]

io mi sono registrato in tutti i rewards e nell'ultimo mese ho fatto tutte le loro free hour, vincendo praticamente quasi sempre. Piccole cifre, ma sempre.

Ultimamente ho chiesto in chat se avevo a disposizione bonus su secondo deposito, e mi han risposto la stessa cosa che hanno detto a siciliano, cioè che prima devo dimostrare di rischiare soldi miei facendo dei depositi, non si sa bene di quanto.

Non importa che continui a vincere o perdere, l'importane è usare soldi miei.. però in tutto questo sono stati sempre molto gentili.

ps: è vero nei rewards (unico gruppo tra i microgamin) il bonus veniva accreditato anche dopo 3 ore dal primo deposito.. ma questo non necessariamente è uno svantaggio: cominciate a giocare coi vostri soldi depositati, se vi va bene e cominciate a vincere potete prelevare senza fare pt, dato che ancora non vi è stato accreditato il bonus! se invece va male, potete sempre usare dopo un po' il bonus..

Modificato: 8 febbraio 2010 da jackjoliet

[movida]

Purtroppo da un bel pò hanno preso questa abitudine. Anche io ho 30€ bloccati perché dicono che dovrei rischiare soldi miei. Non sarebbe neanche tanto fastidioso se almeno ti dicessero la cifra che serve per sbloccare il bonus. Se sapessi che ci vuole un piccolo deposito, lo farei anche. Se mi dicono una cifra alta, allora lascio stare. Invece devi rimanere nel dubbio.

[teckandrea]

Mi unisco alla discusione.

Mi sento chiamato in causa, ho lo stesso identico problema di siciliano, praticamente da maggio scorso ho i bonus bloccati, ho da reclamare 50 euro all'yukon gold e 50 al captain, da maggio continuo a versare, avendo vinto praticamente poco e nulla, e quando vado a richiedere il bonus mi dice che devo dimostrare di volere giocare con i miei soldi, adesso questa cosa mi sta facendo innervosire, in chat continuano a rigirarti con frasi fatte e mai con un risposta concreta, a settembre 2008 e febbraio 2009 ho vinto belle cifre con loro, rispettivamente 950 euro con la free hour(golden tiger), e 1500 senza nessun tipo di bonus(golden tiger), da quella volta in poi ho giocato leggero portando a casa pochissimo e perdendo tantissimo.

Mi chiedo, ma uno come deve fare per dimostare di volere giocare con i propri soldi? deve restiturgli quelli vinti piu gli interessi?

Questa storia mi lascia l'amaro in bocca, perche inizialmente mi fidavo dei casino in generale, adesso dopo che non vinco da molto tempo, nonostante io ci provi e gioco con inteliggenza senza farmi prendere la mano con gli spin inutili, inizio a diventare scettico.

Chiedo a Gastardo o chi ne ha il potere di aiutarmi a risolvere questo problema con il gruppo reward, da solo non ci riesco.

Grazie.

[uriah1970]

Non sarebbe neanche tanto fastidioso se almeno ti dicessero la cifra che serve per sbloccare il bonus. Se sapessi che ci vuole un piccolo deposito, lo farei anche.

quoto.

[arimax]

Qualche anno fa questo gruppo era tra i miei preferiti.

A parte la pessima consolidata abitudine del pending di 48h erano ineccepibili, seri e soprattutto trasparenti.

Poi, non so perché sono scivolati giù e si sono fatti superare da altri gruppi. Ricevevo una marea di promozioni, ora il silenzio più totale. C'era anche una certa Pamela del supporto gentilissima che elargiva bonus ad personam.

Coi bonus sotto forma di punti rewards potevi giocare in pratica come con dei crocerossa. Versavi, facevi qualche puntatina a bj, ritiravi, mandavi i bonus su un altro casino del gruppo e non rischiavi nulla. Bei tempi.

Ho l'impressione che non navighino in buone acque, ma è solo una mia impressione.

[gastardo]

Chiedo a Gastardo o chi ne ha il potere di aiutarmi a risolvere questo problema con il gruppo reward, da solo non ci riesco.

Ho giocato la prima volta 7 anni fa con i bonus dei casinò rewards ed e fin da allora è così. Dopo un po' che sfrutti i loro bonus (senza depositare o depositando poco) li bloccano, era successo anche a me e sono ancora bloccati da allora.

Non è dato sapere quando sbloccano i bonus, non c'è nulla che io possa fare purtroppo, dal momento che sono nella tua stessa situazione.

Non mi sembra il caso comunque di definirlo un abuso. Magari è un mancato abuso da parte tua. E' tutto nel loro regolamento.

@Arimax: Che diano meno promozioni di prima è certo, ma non penso proprio che navighino in cattive acque.

[uriah1970]

approfitto di questo topic senza aprirne un'altro.

A voi risulta che su i casinò di questo gruppo i PT non terminati (perché sono finiti i crediti prima del completamento) vengano conservati "in memoria" e poi ri-applicati su successivi depositi, anche se fatti senza bonus ?

Mi spiego meglio con un esempio:

verso 100 euro e mi danno un match bonus 100% con PT 30X (è solo un esempio !!!)

quindi devo wagerare 6000 euro

quando sono a metà PT, quindi ho wagerato solo 3000 euro, finisco i crediti.

Per non sbagliare li porto esattamente a 0,00 euro.

Amen, faccio un altro versamento, senza nè chiedere bonus nè ottenerne.

Ci sono ancora 3000 di PT RESIDUI da prima che mi trascino dietro ?

E quindi paradossalmente non posso ritirare finchè non termino il PT ?

A voi risulta sia così ?

[teckandrea]

Grazie gastardo, almeno non siamo gli unici con questo problema, comunque per trasparenza dovrebbero dirti quanti ti manca per sbloccare il bonus, cosi facendo e mantenendo questo atteggiamento molte persone come me, decideranno di non giocare piu con il loro gruppo, cosa che ho attuato negli ultimi tempi.

[arimax]

E quindi paradossalmente non posso ritirare finchè non termino il PT ?

A voi risulta sia così ?

Non ne sono certo ma mi pare fosse proprio come dici tu....se vinci in un deposito successivo a quello con bonus vedi crescere nel bilancio la voce bonus. Ma credo che oltre quella soglia diventi EZ ed il cash in eccedenza lo puoi ritirare.

Ripeto che non ne sono certo ... sono mesi che non gioco con loro.

Che diano meno promozioni di prima è certo, ma non penso proprio che navighino in cattive acque.

Era solo un impressione, ma bonus a parte non ricevo più nemmeno le loro newsletter, questo silenzio assoluto mi ha fatto pensar male

[theguru]

Avevo già comunicato questo problema altrove un bel po' di tempo fa: il problema non è non avere più questi bonus, ma non sapere come fare esattamente a riaverli se li volessi.

Alla mia domanda, la risposta potrebbe essere così riassunta: tu gioca un bel po' e quando avremo voglia te li ridaremo!!! Nessun volume di gioco preciso, nessun numero o volume di depositi.

Ovviamente gruppo da allora abbandonato senza rimpianti.

The Guru

[cinzia]

idem o hanno talmente tanti clienti ......oppure coloro che si occupano delle promo sarebbero da licenziare in tronco.

[jackjoliet]

A voi risulta che su i casinò di questo gruppo i PT non terminati (perché sono finiti i crediti prima del completamento) vengano conservati "in memoria" e poi ri-applicati su successivi depositi, anche se fatti senza bonus ?

No.

Io ho sempre caricato le slottine (leggi scrooge) con il bonus, e appena arrivavo a quota zero senza aver terminato il pt (anzi certe volte lo facevo a posta, cambiavo slot e cercavo di azzerare il credito per slegarmi dal bonus)

ridepositavo e mi facevo i free spin senza bonus, quindi incassavo immediatamente l'intera quota.

[jackjoliet]

a meno di 48 dalla mia accesa discussione telefonica in cui mi lamentavo per la cattiva condotta del gruppo rewards, e in cui facevo esplicita richiesta (e non era la prima) di essere cancellato dalla mailing list delle promo, oggi ho ricevuto puntuale la "CR - Bonus news" perché sono membro iscritto di casino rewards..

Non ho intenzione questa volta di lasciar correre, e pretendo di essere cancellato dalla lista per non ricevere più le loro mail..che si fa in questi casi?