Quatro Casino, Problema Prelievo

[Grigio4ever]

salve,

mi sono iscritto su questo casinò e ho versato 50 euro sul mio conto, ricevendo il bonus del 100%. Ho iniziato a giocare generando più di 800 euro di gioco, per mia fortuna sono in positivo e noto che esiste ancora una voce (quando vado a provare un prelievo) che si chiama "Bonus rimasto 30€" e non riesco a fare prelievi. In sostanza io gioco con le mie vincite e non scala il bonus, ragione per cui mi dice che non sono soddisfatti i requisiti minimi per un prelievo. Mi ritrovo con una somma non indifferente sul mio conto senza avere la possibilità di prelevare. Il supporto non mi risponde! Cosa posso fare?

saluti.

Modificato: 15 aprile 2010 da Grigio4ever

[cinzia]

devi continuare a giocare fino a che non ti si azzera il bonus , solo allora potrai prelevare , ricorda che non tutti i giochi contribuiscono allo stesso modo per il completamento del volume di gioco , dai un'occhiata alle condizioni

Il primo bonus del 100% e’ soggetto ad essere giocato 40x

* Slot machine e Giochi privati - 100%

* Poker da tavolo, Roulette - 25%

* Blackjack, Video Poker, Craps, Baccarat, Casino War, Sicbo - 5%

* Classic Blackjack, Progressive Slots and Games, Red Dog, All Aces , Jacks or Better and Power Poker Video Poker - 0%

Modificato: 15 aprile 2010 da cinzia

[Grigio4ever]

devi continuare a giocare fino a che non ti si azzera il bonus , solo allora potrai prelevare , ricorda che non tutti i giochi contribuiscono allo stesso modo per il completamento del volume di gioco , dai un'occhiata alle condizioni

Il primo bonus del 100% e’ soggetto ad essere giocato 40x

* Slot machine e Giochi privati - 100%

* Poker da tavolo, Roulette - 25%

* Blackjack, Video Poker, Craps, Baccarat, Casino War, Sicbo - 5%

* Classic Blackjack, Progressive Slots and Games, Red Dog, All Aces , Jacks or Better and Power Poker Video Poker - 0%

Ho provato a giocare un pò tutti i giochi, sapete indicarmi un gioco che mi consente di scalare il prima possibile il bonus di 30€ che mi rimane? grazie.

[cinzia]

te li ho scritti sopra....le slots valgono al 100%