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Betclick Non Paga Le Vincite

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epherida Rookie

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Ciao a tutti! sono Epherida dal 2009 gioco al Casinò online di Betclick. Il 01/02/2009 per ritirare una vincita ho inviato via e-mail e dal mio conto casino il documento d'identità richiesto e la vincita mi è stata pagata.

Il 15Aprile 2010 ho maturato una vincita e dal mio prelievo sono iniziati i problemi.

Mi veniva richiesto ancora l'invio del documento d'identità e l'ho fatto sia via e-mail che dal mio conto casinò.

Ma loro continuano ad ignorare l'invio delle mie e-mail e il 26 Aprile 2010 mi hanno riaccreditato la cifra sul mio conto

casinò scrivendo che io non ho inviato nessun documento, quando non è così e posso dimostrarlo perché conservo tutte le loro e-mail dal 2009.

Oltrettutto, mi hanno chiesto anche il documento d'identità e la sottoscrizione delle carte di credito usate da una persona con il quale non ho nessun legame e questo viola la legge sulla privacy e non solo....

Ho inviato un e-mail a Gastardo ma non ho ricevuto risposta.

Qualcuno può aiutarmi? GRAZIE.

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