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Inserito: (modificato)

Salve a tutti sono qui per esporre il mio problema, ho giocato al casinò Rialto con il bonus omaggio senza deposito, alla fine del pt mi son ritrovato con 400$ di vincita, ho richiesto il prelievo e come da termini e condizioni ho potuto ritirare 100$.

Questa mattina mi arriva la seguente mail:

Congratulations on your win at the Casino.

I am sorry but we cannot process your withdrawal at the moment as the bonus terms have not yet been fulfilled.

The terms are that a deposit needs to made before we can process the withdrawal.

The first deposit bonus of 150% will be given automatically on the deposit too so you will have more to play with and once the wagering is completed you can make your withdrawal request.

If you have any questions, please feel free to contact our 24/7 customer support team.

Regards,

Jamie Moore

Customer Support

RialtoCasino.com

Praticamente dovrei depositare per poter richiedere la vincita?

GRazie

Modificato: da pastore4
Inserita:

si devi depositare e come se non bastasse ti danno anche un bonus del 150% per cui il pt requirements aumenta!!

non so se tu lo vuoi il bonus ma in caso contrario chiedigli se si accontentano di un tuo versamento senza bonus x poter prelevare

:ciao:

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