Betphonenix - Conto Bloccato

[aioh71]

Gastardo, una consulenza.

Al Betphoenix (rtg) non riuscivo piu' ad entrare nel casino'.

Tra chat ed email mi dicono che ho 2 conti aperti dallo stesso PC.

Siccome questo e' impossibile (il computer lo uso solo io e sono solo a casa) chiedo di sapere sotto quale nome e' aperto l'altro account. Mi dicono una certa Sally. Ma chi e' questa Sally?

Ma puo' succedere una cosa del genere? Il mio pc lo uso solo io e mi hanno assicurato che non c'entra l'IP ed e' solo un account creato dallo stesso pc: impossibile!

Help me, please

ciao

[gastardo]

Non ho contatti con questo gruppo, anzi ho provato proprio stamattina a mandare un'email ma non mi hanno risposto.

Se e quando mi rispondono all'email vedo se riesco a sollevare anche questa questione.

Nel frattempo mandami pure in privato l'identificativo del tuo conto per favore.

[tonino]

Se Betphoenix usa iesnare, vuol dire che Sally ha la tua stessa fingerprint.

Può darsi che Sally sia un abuser (...quei cattivoni che aprono centinaia di conti) e casualmente ha generato una fingerprint uguale alla tua. Oppure te l'ha rubata per mezzo di un sito civetta, di un trojan o altro. Oppure ancora un caso di omomorfia di impronta, piuttosto improbabile...

[aioh71]

Se Betphoenix usa iesnare, vuol dire che Sally ha la tua stessa fingerprint.

Può darsi che Sally sia un abuser (...quei cattivoni che aprono centinaia di conti) e casualmente ha generato una fingerprint uguale alla tua. Oppure te l'ha rubata per mezzo di un sito civetta, di un trojan o altro. Oppure ancora un caso di omomorfia di impronta, piuttosto improbabile...

Tonino, grazie per queste informazioni però, visto che la cosa non mi fa chiudere occhio e che mi allarma perché ho l'impressione che qualcuno rubi anche i miei dati, spiegamelo con parole semplici che non sono un tecnico nè capisco molte cose di computer.

iesnare, fingerprint cosa sono?

grazie

[tonino]

Fingerprint = impronta digitale

Iesnare = sistema che cattura i dati identificativi del tuo pc (fingerprint) e li invia ad un database centrale

[jackjoliet]

Da ieri sera ne io ne bettyboop riusciamo ad effettuare il login al betphoenix, appare il messaggio: "impossibile comunicare col server".

Dato che in passato gli aggiornamenti del server erano durati al massimo un'ora, ero curioso di sapere se sta volta c'è qualche altro motivo (tipo che non è più accessibile agli italiani, oppure hanno bannato me e la mia ragazza in contemporanea com'è successo già con un altro gruppo..)

Sta capitando anche a voi?

Edit: dopo una lunghissima e attentissima ricerca, avendo messo in gioco tutte le mie più argute capacità e il mio tagliente intuito.. ho trovato questo nella homepage del casino:

"Dear Customer,

We apologize, but our online casino software will be unavailable for the next 7 days while we migrate to a new software platform. We hope this change will allow us to better serve you. All balances will be transferred, and payout requests processed. Our current support will stay in place to help you with any questions or doubts you may have about this transition.

We are here for you and our commitment to your satisfaction remains our #1 priority. The move is strictly focused on improving our current customer experience, and we hope any inconvenience that may be caused due to this transition will be offset by the improved gaming experience we will be able to provide.

Thank you for your patience and kind support,

The BetPhoenixCasino.com Team"

Modificato: 8 aprile 2011 da jackjoliet

[ritacc]

Ciao carissimo Jackjoliet, confermo quanto hai scritto, in quanto sono riuscita a parlare in chat dal sito su Explorer ed ho anche inviato 1 e-mail: stanno cambiando la piattaforma ed il casinò sarà riaperto verso metà settimana( 6 o 7 giorni partendo dall'8 Aprile).

Ci gioco anche io perché ci sono dei bei tornei gratuiti o a pagamento per una piccola cifra di 0,30 dollari o 0,40.

Bacioni a tutti da Rita

[jackjoliet]

6 o 7 giorni partendo dall'8 Aprile

Mi sa che usano lo stesso calendario del vegas 7..

[ritacc]

Vero carissimo Jackjoliet...6 o 7 giorni....doppi però...

Bacioni da Rita

[jackjoliet]

In effetti 6\7 giorni per aggiornare il server mi erano sembrati subito troppi, adesso siamo arrivati a 10 gg e ancora il problema non si risolve, inoltre l'aggiornamento non era stato annunciato per tempo, ma l'avviso è apparso quando il sito ormai era irragiungibile.. il tutto farebbe pensare ad una truffa!

L'unica rassicurazione mi viene dal fatto che gli altri casino dello stesso gruppo sono ancora online e funzionanti.

Rita tu avevi una grossa cifra nel balance al betphenix?

[tonino]

Il management ha deciso di abbanndonare il software RTG e passare a Rival.

Le motivazioni non sono chiarissime: dicono che RTG è una piattaforma "poco produttiva" per il loro modello di business. Forse sperano di acchiappare nuova clientela cambiando software, il casinò RTG aveva poche prospettive perché oscurato dai mega-bonus dei Virtual?

Comunque appare strana la scelta di abbandonare un software dichiaratamente configurabile (payout allle slots: 97.5% 95% 91.5%) per passare ad uno non configurabile... in apparenza

[jackjoliet]

Ma non ho capito, la scelta di cambiare software riguarda solo un casino del gruppo?

[ritacc]

Ciao Jackjoliet e ciao Tonino

Per fortuna avevo solo una trentina di dollari( tutti vinti da piccoli tornei) e qualche dollaro in sospeso di tre tornei gratuiti dove ero in buona posizione e che quando hanno chiuso non erano ancora finiti...

Speriamo che non vadano persi...

Bacioni da Rita

[ro-mail]

purtroppo si iniziano a trovare vari "warning" su questo casino, questo è l'ultimo..

Players may face nonpayment issues or delay tactics with withdrawals. Caution is eminent at this time until further notice.

[tonino]

Il management ha deciso di abbandonare il software RTG e passare a Rival.

Le motivazioni non sono chiarissime

Uhm... sulla vicenda sono comparse delle strane teorie cospiratorie.

Stando al racconto di uno dei soliti insiders/trolls bene informati, pare che Betphoenix abbia rivelato alcuni segreti che dovevano rimanere tali... dettagli funzionali su un fantomatico "accesso super-utente", una specie di Area 51 casinara di cui Real Time Gaming non ha gradito la divulgazione.

Trovate tutta la storia sul solito forum marrone nel thread dal titolo:

RTG RTP Conspiracy (tin foil hat zone)

p.s.

al post #8 c'era uno screenshot di materiale classified poi rimosso dall'amministratore del forum su richiesta delle alte sfere

se volete vederlo vi mando il link in privato

[parpol]

se volete vederlo vi mando il link in privato

Vai!

...da notare che questo software è l'unico (credo) che ha l'odiosa scritta "Maximum payout awarded" che compare ogni volta che la vincita è 2000x la puntata.

Se volete qui c'è un collega che con bet 6.25 al posto di vincere 30K si è visto limitare la vincita a "soli" 12.5K -vincita autolimitata-

http://www.casinomeister.com/forums/online-casinos/43632-club-world-casino-high-noon-oh-my-god.html

[jackjoliet]

Comunque se dai "piani alti" volevano punire il betphoenix per qualcosa, non capisco perché ci debbano andare di mezzo gli utenti che hanno perso i soldi del conto..

credo di aver fatto confusione nei post precedenti, quali sono gli altri casino di questo gruppo?

[ritacc]

Sono d'accordo con te carissimo JackJoliet...non è giusto che abbiano fatto perdere i soldi dei conti agli utenti( io avevo solo 1 trentina di dollari...ma chi aveva molto di più ? Andati tutto in fumo ?)

Non conosco quali altri casinò siano nello stesso gruppo...

Bacioni da Rita

[gastardo]

credo di aver fatto confusione nei post precedenti, quali sono gli altri casino di questo gruppo?

Del gruppo del betphoenix credo ci sia solo il betphoenix.

In ogni caso da quella discussione emerge che lo screenshot, che io non ho ancora visto, riguarda un sistema di richiesta dei bonus che informa l'operatore che ne fa richiesta del payout del gioco previsto e del payout attuale. Non certo che ne permetta la modifica.

Il fatto che sia stato rimosso non vuol dire che sia una prova di colpevolezza, ma semplicemente che non è un'informazione destinata ad essere di pubblico dominio.

[tonino]

Leggendo la discussione incriminata ognuno si farà l'idea che vuole, comunque anche se la verità fosse quella peggiore (aka payouts modificabili) non ci sarebbe nulla di nuovo... davvero.

Sappiamo già che i payouts delle slots RTG hanno almeno tre livelli (97,5 - 95 - 91,5) selezionabili dal casinò.

Sappiamo che il Keno ha i premi modificabili com'è facile verificare confrontando tra loro le tabelle di pagamento di diversi keno rtg.

Sappiamo che per alcuni table games sono disponibili le tabelle ridotte.

Esempio per chiarire: Poker 3 carte, Ante&Play

Straight Flush:

tabella standard paga 5:1

1° tabella ridotta paga 4:1

2° tabella ridotta paga 3:1

3 of a Kind:

tabella standard paga 4:1

1° tabella ridotta paga 3:1

2° tabella ridotta paga 2:1

Gli house edges per le tre tabelle sono rispettivamente: 3,37% 3,83% 4,28%

Poi chi ha giocato molto ad alcuni table games RTG avrà notato che in alcune sessioni di gioco il software opera delle correzioni periodiche (ogni 100-200 mani) azzerando le chips sulla casa di raddoppio (ed eventuali vincite conseguenti).

Insomma tanto rumore per nulla, si sapeva già che gli RTG son fatti così.

[ro-mail]

finalmente betphoenix è arrivato in versione Rival, ho trovato nel balance anche i soldi che avevo nel "vecchio" e in più 50$ free.

[jackjoliet]

l'hai riscaricato cercando con google? ovviamente la vecchia icona non funziona più

[ro-mail]

da qui

http://www.betphoenixcasino.com/promotions

[ritacc]

Grazie mille carissimi Postell e Jackjoliet

oramai non ci contavo più ed invece grazie al vostro avviso, ho riscaricato il casinò e ci sono i miei 33,32 dollari( vinti coi tornei) e 50 dollari di benvenuto.

Bacioni da Rita

[ro-mail]

sapevo che ti avrei letto...