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Ciao. Ho vinto 180 euro al platinium.

Ho messo in withdraw e dopo 24 ore è andato in workingprogress e mi è arrivata la email di richiesta documenti. Li ho inviati e mi è arrivata questa:

Hi ****

Thank you for contacting the Support Desk. I trust you are well today.

I had look at your Platinum Play Casino account and have seen your cash in is still on “Work in progress”.

And it should be latest by Tuesday in your NETeller account.

Please contact us again, should you have any further queries.

I thank you for your time and patience in this regard.

Kind regards

Sascha

Casino Desk

Ma vuole dire che mi pagherà Martedi?

Non è solitamente velocissimo?

Grazie

  • 1 year later...
Inserita: (modificato)

salve, vorrei sapere quanto tempo impiega in grandi linee il casino platinium play per effettuare un pagamento su post pay?ho gia inviato i miei documenti(carta d'identità,codice fiscale,postepay il tutto fronte retro e certificato di residenza che ho già usato in altri casino e ovviamente mi hanno sempre approvato) e mi hanno risposto tramite e mail che il loro dipartimento li sta convalidando e mi avviseranno con un e mail per confermare che i documenti sono okay ma sono passati 2giorni e ancora nessuna risposta...mi devo preoccupare o è normale?cool.gif so che in genere i tempi variano sui 5-7giorni per i pagamenti(su platinium play ancora non lo so) ma il discorso è che da circa 2giorni non ho avuto conferma dei documenti quindi credo (e ditemi se non è cosi) se ritarda la conferma dei documenti il pagamento slitta fuori i 5-7giorni o rientra in queste tempistiche ugualmente?mi sembra un casino affidabile o non è cosi?

Modificato: da mirko898

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