Aiuto Casino

[hllxep]

Ciao a tutti.

Sono un giocatore neofita di casino online che ha effettuato il suo primo deposito online su BetwayCasino' il 19 ottobre 2010 di 30 euro usando la mia carta di credito Visa.

Purtroppo ho aderito al bonus di ingresso iniziale di 100% e ora dopo aver vinto 26euro al blackjack e avendo un Cash Balance di 56 eur (piu i 30 eur di bonus) avevo provato a fare il prelievo sulla mia carta.

Mi è stato risposto inizialmente che :

"Gentile Andrea,

Grazie per aver contattato Betway a proposito del Suo prelievo.

Le comunico che per poter prelevare deve prima trasferire i fondi al conto principale, attraverso la funzione "Trasferisci" che può' trovare sotto "Il Mio account".

In ogni modo Le ricordo che Lei ha ottenuto un bonus di benvenuto del 100% per il primo deposito effettuato.

Prima di poter trasferire / prelevare il bonus, e' necessario giocarlo almeno 30 volte.

Ogni gioco contribuisce in modo diverso all'accumulo del bonus.

Ecco le percentuali:

* Giochi Slots and Parlor: 100%

* Giochi Table Poker (ad eccezione di tutti gli Aces Video Poker e Jacks or Better Video Poker), Tutti i giochi Roulette, Casino War & tutti i giochi Table Poker: 10%

* Tutti i Blackjack, Jacks or Better Video Poker & tutti gli Aces Video Poker, Sic Bo & Red Dog: 2%

* Tutti i Craps e tutti i Baccarat: 0%

"

Avendo paura del meccanismo astruso in cui mi stavo cacciando ho inviato la seguente mail al servizio di supporto di Betway

"Salve

Dopo due email di richiesta assistenza mandate al vostro indirizzo di supporto Vi richiedo ufficialmente che mi siano accreditati sulla mia carta di credito Visa(usata per effettuare la prima volta il deposito iniziale di 30 euro su Betway casino) i 56 euro del mio Cash Balance(30eur di soldi versati piu' 26 eur di vincita regolare al blackjack) non interessandomi minimamente i 30 eur del bonus iniziale del 100% che mi è stato dato all'inizio non avendo alcun interesse a sfruttarlo o raggiungere il playthrough necessario per beneficiarne.

Ho giocato soldi miei reali regolarmente depositati sul vostro casino' online tramite la mia carta di credito e vinto dei soldi giocando a uno dei giochi del vostro Casino'.

Nel caso ciò non fosse possibile per una qualsiasi vostra regola(tipo che se non raggiungo il playthrough di 30x bonus non posso manco prelevare i miei soldi iniziali..etc.) richiedo di recedere dal mio conto gioco casino e che mi vengano restituiti i 30 eur di deposito iniziale(sempre detratte le eventuali commissioni di servizio, mi pare 1.75%) e riaccreditate sempre sulla mia carta di credito usata inizialmente.

Questi sono i dati iniziali del mio deposito:

Deposito elaborato il: 2010-10-19 17:26

Importo: 30.00 EUR

Metodo di pagamento: VISA

Descrizione: GNUF/Betway

Se avete bisogno di altri dati personali/anagrafici/di sicurezza basta che me lo facciate sapere.

Mi spiace, ma non trovo assolutamente efficiente il vostro servizio di assistenza online di supporto, mi delude la mancanza di una chat live con un assistente per avere delucidazioni, e non approvo minimante il vostro sistema di gioco con fantomatici bonus di ingresso che vincolano l'utente ad astrusi calcoli per poter sperare di avere indietro quantomeno i proprio soldi VERI (non parlo dei soldi bonus)

Preferisco giocare in casino' veri oppure in casinoonline senza obbligo di bonus dove posso sapere che cio' che gioco lo posso subito avere a disposizione senza dover raggiungere astrusi punteggi.

Grazie

"

Che speranze devo nutrire? che diavolo devo fare? nessuno mi puo aiutare?

Grazie...

Modificato: 25 ottobre 2010 da hllxep

[giova57]

Accettando il bonus dovrai giocare 30 volte detto bonus,non credo ci sia la possibilità di recedere dopo aver cominciato a giocare.Nei casino online non è come nei casino tradizionali

[jackjoliet]

ciao Hllxep, ben trovato

Purtroppo temo che non ci sia molto da fare.. tranne che rimboccarsi le maniche e continuare a giocare (ma il bj conta poco per finire il pt)

Il fatto è che tutto quanto tu hai scritto nella mail al supporto, e cioè che non sei interessato al bonus, che vuoi giocare e prelevare i soldi tuoi quando vuoi tu, etc..etc..

è sacrosanto MA, avresti dovuto dirlo prima

Non ti sei accorto che in cassa avevi più di quanto depositato? non hai accetato tu il bonus?

se invece di vincere fossi andato sotto, ti saresti lamentato di avere soldi bonus in cassa?

Purtroppo nei terms è scritto chiaro, e i terms vanno letti molto attentamente..

buon divertimento

[hllxep]

Grazie JJ, grazie a tutti per le risposte.

La prendo sul leggero alla fine, non ho "perso" tanto...mi spiace solo che ero cosi contento nel mio piccolo di aver vinto quasi l intero mio capitale giocando al mio gioco preferito, il black jack..

Io da principiante son stato stupido a fidarmi di Betway e di questi bonus esca, probabilmente se giocher' ancora sara su un casino no bonus come PurePlatinumCasino' ad esempio...

Allora, per fortuna sentendo puzza di guai ho solo messo dentro 30 euro e quindi non mi ci scotto troppo.

Devo quindi rigiocare 900 euro per poter salvarmi?

Dando per scontato che il supporto mi risponderà "picche" qual'è il modo migliore per provare a scamparla e non pigliarla nel culo totalmente?

A sto punto non ho nulla da perdere, il mio account consiste in 86eur, devo giocare giochi tipo slots che danno un contributi al pt del 100 % vero?

Ho provato ora a simulare 450 spinnate da 2 euro a uno slot qualsiasi di quelle a 40righe usando soldi virtuali.

Praticamente alla fine delle spinnate(e quindi dell ipotetico pt) mi son ritrovato sotto di 170euro virtuali che considerando che parto da 86 euro vuole dire che non ho speranze

Possibile che mi debba arrendere cosi? Regalare 30 euri a ste merde?

[viky]

Con 86€ di cassa partire con spinnate da 2€ è un po' esagerato, parti più basso e alza gradatamente, se ti sfogli il Forum vedrai che le strategie ci sono ma ci vuole un pochino più di pazienza, poi chissà che non vinci molto di più?

[jackjoliet]

Io da principiante son stato stupido a fidarmi di betway e di questi bonus esca, probabilmente se giocher' ancora sara su un casino no bonus come PurePlatinumCasino' ad esempio...

Mi spiace per come ti sentie e ti posso capire, ma senza voler infierire, ti dico che qui la prima cosa che facciamo e leggerci bene le condizioni.. nessuno con un pizzico di esperienza sarebbe cascato nell' "esca".

Non esiste un tipo di casino no bonus*, cioè in qualsiasi casino puoi giocare senza bonus basta non accetarne.

Adesso il consiglio che ti do è non darti per vinto a prova a portarti a casa qualche soldino (le simulazioni lasciano il tempo che trovano)

e dai un'occhiata al metodo "Ammazzacasino" che male di certo non ti fa..

ciao

edit: * cioè in effetti esistono (vedi lista postata da Gastardo), io volevo dire che puoi farteli togliere anche negli altri

Modificato: 26 ottobre 2010 da jackjoliet

[viky]

Ma sempre tra i piedi stai JJ? :D

[gastardo]

Mi spiace, ma non trovo assolutamente efficiente il vostro servizio di assistenza online di supporto, mi delude la mancanza di una chat live con un assistente per avere delucidazioni, e non approvo minimante il vostro sistema di gioco con fantomatici bonus di ingresso che vincolano l'utente ad astrusi calcoli per poter sperare di avere indietro quantomeno i proprio soldi VERI (non parlo dei soldi bonus)

Quando si mettono in gioco dei soldi bisognerebbe sempre fare attenzione ad informarsi per bene per evitare sorprese.

Se ritieni che sia un fastidio contattare il servizio clienti per farsi rimuovere dei bonus dovresti giocare solo nei casinò dove i bonus non vengono accreditati automaticamente. I migliori tra questi li trovi nella pagina dei casino senza bonus.

[hllxep]

Hai perfettamente ragione..

Io sono un allocco e mi son buttato a pesce sul casino Betway senza conoscere bene il regolamento.

A completezza della mia discussione con il servizio di supporto pubblico l ultima risposta mail che mi han mandato in cui han in pratica ribadito le Vostre conclusioni:

"Gentile Andrea,

Grazie per aver contattato Betway riguardo al Suo conto.

Giorno 19 Ottobre ha ottenuto il bonus di benvenuto di primo deposito pari a 30 euro. Tale bonus Le e' stato accreditato automaticamente dal sistema grazie al primo deposito che Lei ha eseguito al casino'.

Al casino' Lei ha la possibilita' di ottenere 3 bonus di benvenuto per un totale di 1000 euro.

I bonus vengono dati sui primi 3 depositi effettuati al casino'.

In tal modo abbiamo:

bonus di benvenuto di primo deposito pari al 100% del deposito e fino ad un amassimo di 250 euro;

bonus di benvenuto di secondo deposito pari al 25% del deposito fino ad un massimo di 250 euro;

bonus di benvenuto di terzo deposito pari al 50% del deposito fino ad un massimo di 500 euro.

Quindi se lei ottimizza i suoi primi 3 depositi in modo tale da ottenere il massimo de bonus per ogni deposito allora potrebbe ottenere 3 bonus il cui valore in totale fa 1000 euro.

Lei ha gia' usufruito del bonus di benvenuto di primo deposito, come detto prima, ma ha ottenuto soltanto 30 euro in quanto il suo deposito e' stato di 30 euro.

Quindi adesso Le rimangono da usufruire gli altri due ed e' una sua scelta se ottimizzarli o no.

Riguardo ai termini e condizioni del bonus Le ricordiamo che tutte le volte che lei ha un bonus al casino' questo deve essere giocato almeno 30 volte prima di poterlo trasferire dal conto casino' al conto scommesse. Se Lei ha il bonus ed ha anche soldi reali sul conto casino' non potra' trasferire i soldi fin quando non avra' giocato il bonus almeno 30 volte.

Lei si trova nella condizione di avere un bonus di 30 euro pertanto deve mettere in gioco una cifra pari a 30 x 30 = 900 euro. Fino ad ora Lei ha messo in gioco soltanto 4.72 euro, quindi le rimane la differenza.

"

Ripeto che non sono daccordo che se uno accetta il bonus deve esservi vincolato per tutto anche sui soldi veri perche' finchè non utilizzo i soldi bonus ma solo i soldi veri per giocare non sto a tutti gli effetti attivando il bonus....

Vabbè comunque sia ripeto.

Mi ritrovo con questi 86 euro( o 8600 crediti che di si voglia), mi affido a voi piu esperti per tentare (quanto meno tentare) di "pulire" il bonus di 30 euro(ripeto che occorre un x30)

Ovviamente l'unica via sono le slot perché riconoscono il 100% di giocata, quale slot e quale strategia di betting è la piu' indicata su BetWayCasino?

Grazie.