Random Jackpot Su Rtg

[tonino]

Jolly, non si vede una mazza, il browser non riesce a caricare l'immagine.

Al posto della compressione Portable Network Graphics (non so quale strano programma tu abbia usato), prova a comprimere l'immagine col solito Joint Photographic Experts Group e poi invece di metterla sulla rana caricala direttamente sul server di casco nero.

[Jolly28]

lascia perdere, tanto son già confusa abbastanza, se vuoi te li mando via mail, non riesco a fare come dici, anzi mi faresti un favore

il fatto è che quando sono apparsi i free spin impostati a 2,50 tutto si è bloccato, si vede sotto che i tasti sono grigiastri

parlato in chat con 4 operatori scritto al manager e dopo un'ora ecco qui che mi appare rientrando nel gioco

il tasto SPIN è tornato verde , si potrebbe spinnare,la giocata è impostata a 1,25 e la feature dei free è sparita

Quindi? Urgerebbe l'intervento di Gas

le prove ci sono tutte e stavolta l'errore non è mio, come nel RJ non assegnato per via del coupon

[tonino]

Cara Jolly, imho si tratta di un errore tecnico credo non provocato.

Ti racconto due mie esperienze capitate con gli RTG.

1° caso

Un blocco analogo al tuo lo avevo sperimentato 3/4 volte sul Pai-Gow (non ricordo se Club Player ma sempre gruppo Virtual). Il tasto di play era grigio e anche uscendo e rientrando la situazione non cambiava. Sono andato in chat e rientrando più tardi vidi che avevano sistemato le cose senza decurtazioni del balance.

2° caso (più grave)

al poker tre-carte qualche rara volta capitava che sparivano le chips messe sul Play prima ancora che il banco scoprisse le sue carte. Cosìcchè se la mia mano vinceva (e il banco si qualificava), incassavo solo la vincita dell'Ante e non quella del Play. Queste strane sparizioni credo siano causate dal payout regolabile degli RTG; quando esso viene settato più basso dello standard (es. 94% invece di 97%) il software mantiene il random delle carte però fa delle correzioni sulle chips riducendo la tua stake sul Play, di modo che vinci meno di quanto dovresti teoricamente.

Ora non è escluso che tale meccanismo venga applicato anche alle slots (anch'esse a payout regolabile) "azzerando" i freespins una volta ogni tanto per abbassare il payout.

Ma ripeto, il tasto grigiastro fa pensare più ad un errore tecnico simile a quello capitato a me nel primo caso. Indi da regolamento ti annullano l'ultima spinnata e i tuoi sospirati freespins vanno a farsi benedire.

Modificato: 14 novembre 2010 da tonino

[Jolly28]

Scusa Tonino, continua....dopo 3 ore, tra 4 operatoti e Marty, 2 email al manager senza risposta, rientro, decisa a prelevare (meno il bonus ) 100usd,non posso! Il coupon era NO PT NO MAX CASH OUT.Nessuno mi dirà mai che magari con quei free spin potevo alzare un po' il capitale per wagerare, come mi par di aver capito, un minimo richiesto (cosa che mi giunge nuova)

Il fatto dell'errore tecnico ci sta, ma ne paga le conseguenze il guiocatore? Lascialo almeno prelevare, no? E poi come mai al rientro i free non c'erano più , e la bet era impostata diversamente????

Un minimo di buona volontà, no?

magari a nessuno fregherà niente, visto che solitamente si è abituati a farsi gli affaracci propri, ma se vuoi, visto che sei l'unico che mi segue, ti posto le chat.Non rispondo del mio inglese perché ero insolitamente nervosa.

Le posto anche perché sono alquanto divertenti

Chat start time Nov 13, 2010 1:18:21 PM EST

Chat end time Nov 13, 2010 1:32:11 PM EST

Duration (actual chatting time) 00:13:49

Operator Linda

questa è la seconda

Chat Transcript

info: A site operator will be with you momentarily. Please be reminded, in order to ensure your future deposits and withdrawals are processed efficiently, it is very important to verify that we have your current personal information updated in our system along with any documentation necessary for withdrawals. Thank you for your cooperation.

info: Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Linda'. How can I help you?

Linda: Hello, Welcome to Club Player! How may I help you?

Linda: Good afternoon!

criskar: hi Linda, before I was talking with another regarding a problem

criskar: Good evening!

criskar: Well, i've deposited and start playing

Linda: What seems to be the problem?

criskar: when I choose Pay dirt! after a while, it gave me the Feature activate , but they don't start

criskar: they're still there

criskar: as blocked

criskar: it is not normal

criskar: i log off many time and come in after more than 10 minutes but it doesn t move

criskar: do you want me to shoow the screen ?

Linda: Kindly wait a few minutes while I access your account

criskar: i don't know why, the slot doesn't work! not me!

Linda: One more moment. I apologize for the wait.

criskar: i'm waiting

Linda: Thank you for waiting!

Linda: May I know which error message you are getting?

criskar: don' worry, give me some explanation

criskar: oh my God

criskar: There's no message

criskar: only there's Feature activate but it doesn't start

criskar: I show you with a screen

Linda: Ok please close the casino application and then restart the computer

criskar: ok

...............................................

terza, in ESPERANTO

Operator Brandi

Brandi: Hello, Welcome to Club Player! How may I help you?

criskar: BRANDI I NEED TO TALK WITH A MANAGER IF ITS POSSIBLE WITH MARTIN

criskar: i need a manager

criskar: immediately pls!

Brandi: May I ask what this is regarding please?

criskar: once again?

Brandi: One moment please

criskar: its incredible, i'll try to be quite

criskar: IS IT IMPOSSIBLE

Brandi: Please hold one moment

criskar: TO BE TREATED IN THIS WAY

criskar: MARTIN PLS!!!

Brandi: I need to know what this is regarding please so I can transfer you to my manager

criskar: I've talk about it 4 times and wrote 2 emails

Marty: Buon pomeriggio, questo è il manager del casinò di Marty

criskar: in 2 words

criskar: salve Martin

Marty: Come posso aiutarti?

criskar: bene, parla italiano?

Marty: non molto, ecco perché utilizzare un traduttore, ma è simile a spagnolo così posso capire la maggior parte di quello che dici

criskar: ok, parlo semplice, ma sono molto incazzata

criskar: sono una cliente abituale qui I'm a good customer

criskar: oggi ho fatto un deposito

Marty: Sì, vedo che

Marty: ok

criskar: ho scelto la slot PayDirt!

criskar: bene, after a few minutes it appears the free spin

Marty: capito

criskar: but the slot stopped and I cant go on

criskar: it apperars grey and not green, I have the screen shot

criskar: ho parlato con 4 operatori, sono uscita, log off e log in many times

criskar: I reset my piccì

Marty: OK, perfetto che è molto facile da risolvere

criskar: then 2 hours later i came back again

criskar: no, wait!(TERRORIZZATA ndr)

Marty: Riferirò questo problema per il fornitore di software. Si prega di darmi i 20 minuti. il problema dovrebbe essere risolto quindi

Marty: Continua

criskar: the free were disapeared, sparite! e la mia bet era impostata a 1, 25 e non a 2, 50, come è possibile questo? ho le immagini!!!

criskar: No, non continuo a giocare.I want to start from the point it stopped

Marty: Mi permetta di controllare che per voi, un momento per favore

criskar: of course

criskar: i've send all prooves to manager@clubplayer

Marty: prima giocavi Achille, quando passa a DIRT PAY è stata la tua scommessa per giro $2.5

criskar: si, avevo circa 55 cent, prima di depositare li ho finiti

criskar: then I made a new deposit and start playing PayDirt! a 2,50

criskar: make

Marty: correcto

criskar: right

Marty: Hai $220.50 nel tuo saldo

criskar: lo so! ma you stopped my game when the free started, then 2 hours later you reset my bet in PayDirt! to 1, 25 and the free game desapear

criskar: do you understand what i mean?

criskar: do you want me to show my screen shot

criskar: ??????

criskar: Pls take a look into your email and you can see

Marty: yes please

Marty: send it to

Marty: [email protected]

criskar: already done, already done

criskar: but didn't get any answer

Marty: Non vedo oggi un colpo di gioco libero

Marty: let me checl

Marty: check (SBAGLIA PURE LUI! ndr)

criskar: i do not want to keep on playing before this is resolved

criskar: and if it isn't I'll do not deposit anything anymore and tell in AMMAZZACASINO and CM

criskar: "il colpo di gioco libero" è stato bloccatoooooAGONIZZANTE 8ndr)

Marty: Sto rivedendo il tuo account come si parla

criskar: ok, don't you have a game history as in other casinos?

criskar: ore 18,53, 13 italiane feature activated

criskar: ore 21, 16 italiane, resettato il gioco without feature and bet 1, 25!!!!!

Marty: Ti vedo colpito 12 giri gratis sul tuo ultimo giro

Marty: perché non iniziare i giochi gratuiti? (AUG! OH NOOOO!!! ndr)

criskar: ecco il problema, slot blocked

criskar: i cannot do it , there's thec immagine

Marty: la vostra scommessa corrente è $2.50 per giro, i giochi liberi si baserà sul tuo ultimo $2.50 per giro

criskar: the SPIN was grey, now it's green

Marty: So che questo, ecco perché ti ho detto che riferirò questo supporto tecnico in modo che essi possono risolvere questo problema per voi. Dammi 20 min

criskar: non ho capito, sorry

Marty: no problem .

Marty: quindi lei sta dicendo che non è possibile avviare i giochi liberi, è corretto?

criskar: I just want to play in the same point conditions and bet as before, including my free spin

Marty: yes, you will

Marty: Ho bisogno di sapere. siete in grado di riprodurre i giri gratis, o no?

criskar: no, i'm saying that i want to restart where I was stopped, certo che gli altri li posso giocare, ma non è giusto. It's not honest

criskar: No, if you will, I can try right now, hold on ls

criskar: pls

Marty: corretto, erano fermati a $2.50 per giro e si inizierà a spin 2.50 per 12 sul tuo giochi gratuiti.

Marty: please try

criskar: no, I can't.Just tried, it's the same situation. No free spin, bet 1, 25

Marty: Fammi sapere se funziona o se lo fa, così non posso risolvere il problema per voi

Marty: OK, perfetto. poi riferirò questo supporto tecnico in modo che essi possono risolvere questo problema per me. Si prega di controllare nuovamente in 20 minuti

criskar: I free spin sono spariti

criskar: remember, my bet was 2, 50 and it stopped at the beginning of the free game. You can check it by imagines into my email

Marty: I will fix che per voi, si prega di controllare nuovamente in 20 minuti

Marty: Lo so, questo è ciò che indica il sistema

criskar: ok, I really hope Martin!

Marty: Ho tirato una relazione, so di cosa si ha sul tuo ultimo giro

Marty: OK, per favore controlla torna in 20 minuti se esso non è stato fissato da allora si può chiedere di più. è stato un piacere parlare con te

criskar: molto bene, grazie per la cortese attenzione, almeno quella l'ho avuta.

criskar: buon lavoro, ciao per ora

...................................................

ULTIMA PUNTATA

info: Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Rob'. How can I help you?

Rob: Hello, Welcome to Club Player! How may I help you?

criskar: Rob, pls

criskar: tell me, is there Martin?

Rob: Please hold.

Marty: Hi

Marty: Please click on SPIN

Marty: it should work now

criskar: hi ...PayDirt! The situation is the same

criskar: no,

criskar: it isnt , my bet was 2, 50

Marty: please click on it

criskar: do I have to rise from 1, 25 to 2, 50?

Marty: it will work

Marty: no

criskar: wait

Marty: cause you were already betting $2.50

criskar: yes I know, but now it's written 1, 25, I didn't bet that!

Marty: please bet , you should not be able to change the bet anyway

criskar: where are my free spin?

Marty: please click on spinb

Marty: the spins are there (NON CE N?ERA TRACCIA ndr)

criskar: ok, wait

criskar: no free spin, I bet once

Marty: please do again

Marty: ok please hold

criskar: it's written "your casino connection has been ec ecc by an operator

Rob: I am sorry for the delay. I will be right with you.(E QUA' E' IL DELIRIO; SI INSERISCE ROB ndr)

criskar: and plus i cannot withdrawal because I'm really tired even if i played with a no pt no max

Marty: yes, your account is being reviewed by a technician specialist

criskar: and...?

criskar: listen, I'm tired, but i cannot withdrawal even if i used a no pt no max cash

criskar: i think today you 've got something against me

Marty: I am sorry you feel this guy

Marty: this is not the case, we are looking into this for you

criskar: listen, first this free denied, than I cannot withdrawal

criskar: even if I used 2NEWGAMES300

Marty: yes you can withdrawal but at least the bonus and deposit amount has to be played

Marty: that is why you cannot withdrawal right now

Marty: Please note the bonus amount is non cashable

criskar: i know it, i'm an old customer!

Marty: therefore you will not be able to cash out until you have at least wagered the bonus amount , it has always been like that

Marty: We are working on the game as we speak

Marty: I am really sorry for this delay but we have to find what is causing this issue .

criskar: ok, but if every time I have a good combination it happens so, I don't know if I can withdrawal something..

Marty: no , it is not that

Marty: there is an issue with this game right now and we need to fix it

info: Please wait while I transfer the chat to 'Marty'.(CONFIUSCION ndr)

info: Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Marty'. How can I help you?

criskar: pls, what do u suggest to do? I say once again I'd like to come in , into Paydirt! as I left before the technical error

criskar: I can't believe it!

criskar: pls send me an email when it's all right, regards

...................................................................

Rientrata più tardi , nessun messaggio nè lì, nè email, nessun free spin nè quelle nè altre

Fine capitalino e fine col Gruppo

Troppa ansia.Nel frattempo avevo smistato la posta, fatto una lavatrice e scritto una relazione psichiatrica.

[TheClash]

Immagino che la relazione psichiatrica (dopo quanto successo) riguardasse te...ne sarei uscito col fumo dalle orecchie e un'incazzatura bestiale...

[thegambler.one]

magari a nessuno fregherà niente, visto che solitamente si è abituati a farsi gli affaracci propri

Jolly, ti quoto al 99,99%

ma se vuoi, visto che sei l'unico che mi segue

Ti seguo pure io anche se non posto.

Comunque se hai letto i miei post precedenti, sai come la penso sull'onestà dei casino.

[theguru]

Cara Jolly, in realtà da conoscitore degli RTG ho seguito la tua discussione, ma non saprei proprio come aiutarti.

A occhio, mi sembra di capire che:

1) è stato un problema tecnico

2) nonostante i recenti proclami di cambio gestione è il solito gruppo del ca220. Io li ho disinstallati tutti!!! Non vedo perché un giocatore debba spendere risorse fisiche e mentali per inseguire un proprio diritto (i free spins)...

Ormai quelle poche volte che gioco, ho deciso di giocare su gruppi seri e affidabili. Personalmente non ho più nè tempo, nè voglia di inseguire vincite in chat.

Comunque, mi permetto di dire che in questo caso Gas, visto che ci ha detto che Marty è uno che si dà da fare, ti possa aiutare.

Io non ho visto alcun miglioramento con la nuova gestione.

The Guru

[TheClash]

Jolly...come potrei non seguirti?! non è mia abitudine farmi gli affari miei su ste cose(su altro magari si e poi te mi hai consigliato su alcune questioni) ma ho avuto un fine settimana piuttosto travagliato...mi è capitato di dover fare le valige e tornare a casa mia...evidentemente la mia compagna non ha gradito a lungo la mia presenza ahahahahahah ora però ci sono...la compagna non +...peggio per lei...non ha capito che se aspettava fino al prossimo mese beccavo i jackpot del Rushmore...stupida ahahahahah

Ti seguo sempre!

[tonino]

Potrei comprendere lo sfogo di Jolly se fosse alle prime armi con questo gruppo, io stesso agli inizi scrissi dei posts di fuoco contro il Betroyal (stessa parrocchia). Ma da veterana quale lei è, ormai dovrebbe aver fatto il callo a queste situazioni.

In sintesi pare si tratti di un errore tecnico (si spera fortuito!) capitato proprio in corrispondenza dei free spins. Può darsi che il software annulli la scommessa bloccata e quindi che pure i freespins siano andati persi, nel qual caso il personale del casinò non potrà far nulla per ripristinarli. Al limite, quale gesto di buona volontà potrebbero aggiungere 50$ al balance (20x la bet).

Riguardo al "minimo sindacale" sui bonus NO PT, non lo trovo un fatto così scandaloso. Alcuni bookmakers (ad es. Sportingbet) impongono un pt minimo di 1x anche senza bonus per le normative anti-riciclaggio. Siamo realisti, nessuno di noi preleva senza aver wagerato almeno 1x. Non è una restrizione grave.

Comunque ritengo che tu possa ottenere facilmente una dispensa da questa regola proprio in quanto defraudata dei freespins... insomma avresti la "giusta causa" per ritirare.

Proponi l'affare a Marty: o un extra-bonus o il ritiro immediato dei fondi.

[theguru]

Riguardo al "minimo sindacale" sui bonus NO PT, non lo trovo un fatto così scandaloso. Alcuni bookmakers (ad es. Sportingbet) impongono un pt minimo di 1x anche senza bonus per le normative anti-riciclaggio. Siamo realisti, nessuno di noi preleva senza aver wagerato almeno 1x. Non è una restrizione grave.

Io invece lo trovo scandaloso perché, a quanto ne so io, ma spero di sbagliarmi, questa "norma" non viene detta.

Non è affatto vero che nessuno di noi wagera meno di 1X: io lo faccio e molto spesso. Appena arrivo al mio target prelevo: se arrivo subito, ritiro subito (ultimo es. giovedì mattina sullo zio Fred). Una volta, ho beccato una bella botta sul Palace of Chance in uno dei primi 10 tiri e ho prelevato (era proprio un NO PT, NO MC).

Poi i casinò possono mettere tutte le regolette che vogliono (basta che le specifichino bene prima). Poi saremo noi a giocare oppure no.

Per tale motivo, abbandonai senza ripensamenti il Casinò Extreme, che metteva un PT di 1X per i depositi senza bonus.

The Guru

[Jolly28]

E' vero. Appena sopra pure io ho potuto prelevare, tempo fa, non tanto tempo fa

[tonino]

Dimenticavo che siete slotters

Da buon tavolaro io vado all-in al primo colpo e per me il problema non si pone affatto

[cinzia]

da farsi subito un flebo di tranquillanti dopo quelle chat , spero che il capo ti possa aiutare.....

[Jolly28]

non credo,visto che i 220 stanotte sono sfumati, non ho più visto una buona combinazione.

No, flebo no, ma giuro che è stata la prima volta che fumo al piccì, impestando il salone.

[cinzia]

quando succedono quelle storiacce ti viene un nervoso.....ti capisco

[viky]

Non me ne parlate! Io (che non ho feeling con gli RTG) ho avuto la sventurata idea di giocare al Betphoenix (sì lo so, ho fatto una str...ata!), ho versato 25$ e ne ho vinti 1.000 , sto lottando da 10 giorni.....dicono che pagheranno Lunedì ........ ci credete? Io non più! Lo dicevano anche Lunedì scorso

Modificato: 14 novembre 2010 da viky

[cinzia]

tieni duro....alla fine ti pagano

[viky]

Evvai!!!!!

Hanno pagato! Non posso crederci :btc:

[uriah1970]

@Jolly

scusa, magari la mia teoria è una stupidaggine, ma quando hai riaperto il software e Paydirt era impostata a 1,25... hai provato a vedere se impostandola su 2,50 magari avevi solo da pigiare SPIN che avevi i free spins belli pronti da fare ?

[Jolly28]

No, ahimè, no. Mi è venuto in mente dopo......

anche perchè l'avevo chiesto e loro mi avevano detto di lasciare la bet così.

E questo è stato un mio errore

Modificato: 15 novembre 2010 da Jolly28

[Stregatta]

Caspita quanto avete scritto qui

Riporto alcuni frasi dette da Uriah e rispondo in base alla mia esperienza, ricordandovi che da quando l'ho detto l'ultima volta, non sto giocando proprio più!

- Aggravante: durante le ultime due sessioni ti questo tipo, ero molto sospettoso e quindi molto attento a tutto, e mi sono accorto di una cosa in piu’. Ogni circa 50 spinnate consecutive, 4-5 di queste (naturalmente NON vincenti) erano assolutamente identiche tra loro. Intendo dire che le 15 posizioni della videoslot erano occupate dalle 15 medesime figure. Se consideriamo che ci sono appunto 15 caselle, e che ci sono circa una decina almeno di simboli diversi (compresi lo scatter ed i wild), e se partiamo da un assioma di RANDOMNESS, mi è sembrato quanto meno STRANO e mi ha insospettito parecchio. Di qui le mie successive investigazioni.

I sospetti ho cominciato ad everli anche io e tanti pure. Anche se non c'entra con gli RTG, vi porto l'esempio della slot che piace a me, la Lotto Madness (ma anche la Forest of Wonder), in qualsiasi Playtech. Ho notato la stessa identica cosa e cioè ogni tot giri escono le stesse combinazioni!!!

I CASINO’ COSA DICONO ?

Niente. Continuano a dire che tutto è perfettamente a posto e che noi siamo dei visionari.

Dicono la stessa cosa anche a me, quando faccio notare le "anomalie" sopra citate!

mi chiedo e vi chiedo: se giocando ad un determinato casinò, vediamo che succedono delle cose STRANE e che contemporaneamente il nostro payout si avvicina allo zero%, giochiamo sereni ? Io, personalmente, NO.

Nemmeno io e anzi, era una cosa che mi faceva inc.. per cui alzavo la puntata per finire prima, arrivavo a zero e chiudevo!

Credo che proverò a giocare qualcosina solo all'inizio dell'anno nuovo, se poi la storia non cambia, penso proprio abbandonerò i casinò!

[gastardo]

In ritardissimo intervengo in questa discussione.

Come già detto altrove mi era sfuggita e mi è stata poi segnalata mentre ero in vacanza.

Dopo aver aggiornato il software del forum ho finalmente il tempo per raccogliere un po' di informazioni in giro anche se non ho ancora interpellato nessuno sulla questione.

Mi sembra di aver capito che i problemi sollevati sono i seguenti (tra parentesi il numero del post):

1 - Random Jackpot che non salgono, o salgono lentamente anche se facciamo spinnate da 2 (1)

2 - Quando i RJ non salgono si vedono combinazioni di simboli identiche con frequenza più che sospetta (35 e 71)

3 - Jackpot sproporzionatamente alti su Rushmore rispetto agli altri RTG (7 e 42)

4 - RJ che vengono vinti da chi ha dei bonus con Max Cash-out e non li può incassare (38)

5 - combinazioni vincenti che escono solo con spinnate basse (49)

6 - Free spin di jolly bloccati (52) - Va be questi ormai sono andati.

E' tutto?

[jackjoliet]

Gas lo dico qua perché mi sembra in tema, è solo per farvelo sapere:

spesso mi è capitato che giocando in modalità "turbo" le vincite visualizzate dopo ogni combinazione non si andavano a sommare alla cifra totale della cassa, o almeno non immediatamente. Ciò è dovuto credo alla velocità della mia connessione, e così la cassa si aggiorna di qualche secondo in "differita" rispetto alle spinnate.

Da recente giocando al casino slot of jungle in modalità turbo mi è capitata la stessa cosa ma la cassa non si è mai aggiornata dopo le vincite, mi spiego: avevo una ventina di dollari in cassa, stavo spinnando in turbo mode (cristal waters) a 20 cent e mi son uscite consecutivamente due belle combinazioni una da 8$ e una da 10$ quindi la cassa avrebbe dovuto raddoppiarsi, cosa che non è mai successa.

Ho aspettato, ho chiamato la chat con la vincita ancora visualizzata (non ho spinnato più nel dubbio) e mi hanno detto che avrebbero controllato tramite il dipartimento di sicurezza.

Ancora attendo una risposta.

Il dubbio è che altre vincite meno eclatanti e quindi meno facili da monitorare in turbo mode, non siano state accreditate..

sconsiglio il turbo mode

Modificato: 6 dicembre 2010 da jackjoliet

[thegambler.one]

...

[Jolly28]

@Gas

6) andati????? con 12 spin a 2,50 anche fossero arrivati 20 usd, il che non è detto, avrei potuto ritirare 60 usd, e faccio un'ipotesi minima.

Il fatto è che non c'è stato un minimo gesto di riparazione o buona volontà