Problema

[stefano1984]

Salve community, io ho fatto la paypal il 14 febbraio ho associato la carta e verificata a mooneybookers solo che per completare la verifica devo immetere un importo che mi e stato prelevato tra 1.01 e 2.99 EUR. Un email mi ha avvisato che e stato prelevato e dice di vedere nell estratto conto quanto e stato prelevato, ma non ce scritto niente, mi dice trasferimento di soldi non trovato. Ho scritto alla money e dice che il mio conto e stato bloccato e dice di inviargli una copia di carta d'identita e anche una bolletta per l'indirizzo di residenza.

La bolletta pero e intestata a mio padre ( visto che io ho 18 anni e vado ancora a scuola) gliela devo mandare ugualmente?

Ps: l'email diceva che per sbloccare il conto non dovevo effettuare l'acceso per 24h, (io ho scritto alla moneybookers nella sua pagina di reclami) a quale indirizzo gli devo madare la copia di indentita e bolletta?

E poi come faccio a sapere dopo che ho inviato i documenti se si e risolto tutto?

Grazie aspetto co ansia al piu presto una vostra risposta nel frattempo vi mando i miei piu cordiali saluti

Stefano.