Titanbet - Casino Aams

[jlocke]

TitanBet IT

Ciao a tutti, spero di fare cosa gradita nel riportare quanto segue. Premetto che ieri ho ricevuto un msg al cellulare con scritto

"Bonus senza deposito e 100 % fino a 1000 Euro su TitanBet.it il nuovo casino legale in Italia. etc etc "

Così stamattina registro un conto e chiedo in chat, sotto potete vedere al conversazione, un saluto a tutti :-)

Naturalmente felice di essere un membro di ammazzacasino.com

Paola: Salve, Angelo

Paola: Sono Paola del Supporto clienti, piacere

Paola: Benvenuto al Casino` TitanBet! come sta?

jlocke: Buon Giorno

jlocke: bene graziue

Paola: Mi fa piacere

jlocke: ho appena registato un conto, anche perché volevo contattarvi per una domanda

Paola: lo sa che siamo tra i primi casino` in Italia con licenza AAMS?

Paola: Mi dica pure

jlocke: sono membro della community di ammazzacasino.com (una comunità di oltre 10.000 utenti)

jlocke: e in pratica altri utenti come me hanno ricevuto il messaggio sul telefonino

jlocke: "Bonus senza deposito e bonus del 100% sul primo deposito etc etc"

jlocke: mi sembra un pò ingannevole non crede ?

Paola: Controllo subito

jlocke: noi siamo abituati ai casino .com (il nostro cellulare lo avete da questi partner) e conosciamo bene questi bonus :-)

jlocke: grazie

Paola: Allora Le faccio un regalino di 10 euro free

Paola: ;)

jlocke: però :-)

Paola: Per il primo deposito Le do il 100% fino a 1000 euro di bonus

jlocke: riferisco subito nel nostro forum

Paola: Che ne pensa?

jlocke: termini e condizioni ?

jlocke: ho visto che il sistema è diverso da quelli a cui siamo abituati

Paola: Il bonus verra` accreditato dopo aver effettuato il Suo primo deposito

jlocke: il bonus viene "mollato subito" o come nelle poker room a rilascio condizioniato dai "punti" generati ?

jlocke: per punti intendo playthrough

Paola: Deve scommettere il Suo deposito x 18 volte e poi il bonus verra` rimesso il bilanci

jlocke: quindi non viene realmente accreditato subito, come nei casino .com

jlocke: le faccio tutte queste domande per informare la nostra community :-) ci sono molti dubbi in merito ancora

Paola: esatto, deve prima effettuare il Suo primo deposito

Paola: e ricevera` subito i 10 free e il 100% fino a 1000 euro di bonus

jlocke: ok, posso informare i miei amici di questi 10 euro free ?

Paola: Si, certo

jlocke: ok la ringrazio, a più tardi allora

Paola: Conosce i metodi di deposito?

Paola: Entrando in CASSA>>>Il mio conto>>>DEPOSITI

Paola: vedra` tutti i metodi che accettiamo

jlocke: per noi credo sia conveniente NETeller

jlocke: come mai non avete moneybookers ?

Paola: Per il momento non abbiamo Moneybookers

Paola: ma puo` usare NETeller o Paysafecard

Paola: o anche una Postepay

jlocke: ok, NETeller andrà bene, adesso riporto tutto nella nostra community

jlocke: la saluto adesso, a più tardi

[parpol]

Il dubbio rimane, qui!

[aioh71]

Il dubbio rimane, qui!

Gae, il dubbio c'è perché neanche loro sanno cosa fare. Leggi questa loro email ricevuta in riscontro alla mia:

"Gentile ............,

Le scrivo per darLe chiarimenti sui problemi e sui dubbi da Lei sollevati.

I bonus su Casinò TitanBet.it sono prelevabili. Una volta che avra compiuto il

richiesto volume di gioco per sbloccare il bonus del 100% (pari a deposito per

18 volte), il bonus viene sbloccato e poi perche il bonus possa diventare

prelevabile lei deve raggiungere un ulteriore volume di scomesse.

Non esiti a ricontattarci per qualsiasi informazione.

Cordialmente,

Anna Maria Mazzoni

Gestione Clienti Casinò TitanBet.it".

Hai letto bene? Bonus è prelevabile (sul sito sta scritto tutto l'opposto) ed è soggetto ad un ulteriore volume di scomesse (di quanto non si sa).

Allora, io - innervosito - riscrivo un'altra email che qui riporto:

"Grazie per il riscontro.

Apprendo che il bonus è prelevabile ma perché lo sia effettivamente tale bonus

è soggetto ad un ulteriore volume di scommesse. Può indicare gentilmente quanto

volume di scommesse si deve fare?

Rammento, infine, al di là delle discutibili e poco comprensive condizioni

proposte, che quanto riferito nella Vostra email è, in parte, differente da

quanto specificato sul vostro sito (il bonus è ora prelevabile per la vostra

email, sul sito no) nonchè assolutamente non espressamente previsto ed indicato

nei termini e condizioni dei bonus pubblicati sul sito (con particolare

riferimento al bonus che pare solo ora assoggettato ad un ulteriore volume di

scommesse).

Si prega, pertanto, per evitare inevitabili ripercussioni negative

sull'immagine e sulla trasparenza del vostro casinò, di rivedere i termini e

condizioni di tale bonus pubblicando sul vostro sito le avvenute modifiche.

E' evidente che senza tale pubblicizzazione difficilmente potrò diventare

vostro cliente.

In attesa di riscontro, si porgono distinti saluti.

f.to ..........."

MORALE DELLA FAVOLA?

Non hanno risposto ancora...............Saranno confusi questi principianti dei casinò?

[tonino]

E' evidente che senza tale pubblicizzazione difficilmente potrò diventare

vostro cliente.

Quoto.

Ci sono troppe cose non scritte ma lasciate all'interpretazione dell'operatore di turno. Il quale potrebbe imporre un un pt 99x da giocare obbligatoriamente alle scratch cards e max. cashout 100€

Comunque in tanti anni di onorata carriera il "doppio playthrough" mi mancava...

forse questi sono abituati coi videogiochi: superato il primo livello c'è il secondo, poi il terzo, ecc. finchè il giocatore non perde tutti i soldi.

[parpol]

Ottimo Aioh71.

Una volta che avra compiuto il

richiesto volume di gioco per sbloccare il bonus del 100% (pari a deposito per

18 volte), il bonus viene sbloccato e poi perche il bonus possa diventare

prelevabile lei deve raggiungere un ulteriore volume di scomesse.

Doppio PT per prelevare solo il 100% del bonus!!!! :)

Questi sono dei folli!!!!! Assurdo, anzi visto che nel sito è scritto che i bonus non sono prelevabili è sicuramente GIOCO SICURO!!!!

Allego per chi non è pratico dei casino così si rende conto della serietà dei .it! :)

[PK85]

Ma se ho capito bene:

-depositi

-il 100% bonus te lo danno se soddisfi il pt

-riscosso il bonus devi ri-soddisfare un altro pt per prelevarlo

?????

[cinzia]

...siamo alla canna del gas......ma non il nostro di Gas :)

[jlocke]

Beh io a prescindere dal playthrough (che dovrebbe funzionare come nelle poker room, raggiungi i punti e svincoli una parte del bonus che diventa giocabile e incassabile, vedi titan poker e simili) i 10 eurini me li sono giocati e per un bel pò .... e persi. Quanto meno ho testato sti nuovi giochi senza spendere nulla :-)

[Userbet]

Ciao a Tutti,

Dal nome immaginerete che scrivo da TitanBet.it, e vorrei chiarire una cosa.

L'operatrice in questo caso deve aver fatto abuso di qualche allucinogeno prima di iniziare il suo turno,il bonus di benvenuto

NON E' PRELEVABILE, si scarica (ovvero viene accreditato nel conto) una volta raggiunto

Il volume di scommessa richiesto, e produce, se giocato, vincite prelevabili. Non ci sono limiti nei giochi per

la produzione del volume di scommessa.

Spero di aver chiarito il dubbio, e chiedo scusa a nome di TitanBet per la confusione creata.

Per qualunque altra domanda, punto di vista o suggerimento, potete proseguire questo threat, o chiedere

a Gastardo di contattarci direttamente.

Ciao a Tutti,

Claudio

[parpol]

Per qualunque altra domanda, punto di vista o suggerimento, potete proseguire questo threat

Ciao Claudio, benvento nel Forum.

Se lavori per il Titan puoi rispondere a questa semplice domanda (nel forum nessuno è riuscito a dare una risposta):

♠ Il volume di scommessa richiesto per attivare il bonus equivale a deposito per 18 volte, per esempio in caso di deposito di 50€, verrà accreditato un bonus pendente di 50€, che sarà giocabile una volta raggiunto il volume di scommessa dì 900€.

♠ Il bonus non è prelevabile. offre bonus sul primo deposito del 100% fino a 1000€.

Ciao, una cosa non mi è chiara:

deposito 50€, con questi soldi devo creare un volume di gioco di 900€ per poi ricevere il bonus del 100% che non è prelevabile???

Ho capito bene???

Se si a cosa serve questo bonus??? Spero veramente di aver capito male!

L'inizio del post è qui!

Per favore, dammi una risposta seria; va bene anche "non so a cosa serve un bonus del genere per i giocatori, però è un gran guadagno per i casino"!

Rinnovo il benvenuto nel forum.

P.s.: ti segnalo 2 cose su 14 che non vanno o non sono corrette:

Non è corretto mettere la live chat solo per il client download, se uno vuole andare in live chat per dubbi o chiarimenti non deve essere per forza registrato

Non và il numero verde, ieri ho chiamato 3 volte (per chiedere perché date questo bonus del cacchio) ma "digiti 0 per parlare con l'operatore" e dopo aver digitato: "digiti 0 per parlare con l'operatore", premuto 0 e..... indovina!

Le altre 12 cose che non vanno trovatele voi.....

[aioh71]

Ciao Claudio e benvenuto in questo forum.

Io sono colui che ha riportato quella email vostra dove era stato detto che il bonus era prelevabile.

Capisco dal tono delle tue parole che sei molto arrabbiato con quella operatrice ma ti prego ora occupati anche della mia rabbia.

perché oltre ad intervenire qui non hai provveduto a rispondere alla mia email con cui chiedevo ulteriori delucidazioni?

E' mai possibile che passa anche più di un giorno intero, anche due, per rispondere alle emails dei giocatori?

Vedi, Claudio, io non sono un nostagico dei Casino.Com ma se l'AAMS mi dice "che devo mangiare solo questa minestra dei casino.it", a sola garanzia e tutela di noi giocatori, bene - se ci permetti - io pretendo il massimo da voi e da tutti i casino.it, soprattutto serietà, correttezza e trasparenza, pagamenti delle vincite in meno di 24 ore, e seri programmi promozionali (non un solo bonus una tantum) che possano attirare noi giocatori verso il vostro casinò piuttosto che verso un altro........

Vedi che questo forum è frequentato da gente ormai navigata, esperta e competente............. Questa tua arrabbiatura verso l'operatrice di turno già la conosciamo perché già vissuta da noi con i Casino.Com.......... Troppo comodo prendersela con lei quando già, a monte, i termini e le condizioni del vostro bonus sono stati stilati in modo raccapriciante ed incomprensibile....... Vi avevo suggerito di fare una revisione, magari applicando immediatamente il bonus all'atto del deposito, e di renderla pubblica attraverso il vostro sito......... Ma voi non ascoltate i consigli di noi giocatori e questo è il risultato: fate fare un volume di scommesse ad un mio deposito, per esempio di 50 euro, costringendomi ad un 18Xdeposito al solo fine del nulla. Si, del nulla, perché a questo punto nessuno vuole il vostro bonus perché i miei 50 euro preferisco giocarli senza alcuna limitazione del volume di scommesse per poter così ritirare liberamente le mie eventuali vincite senza dover penare con il volume di scommesse! Claudio, è chiaro o no che questo bonus non ha proprio senso se non viene subito applicato all'atto del deposito?

C'è molto da migliorare ma vi prego evita di prendertela con l'operatrice, prenditela con te stesso e con quel scienziato che ha partorito quei termini e condizioni di questo maledetto bonus!

E per favore, rispondete alla mia email, grazie.

Modificato: 27 luglio 2011 da aioh71

[tonino]

Ringrazio Claudio per la doverosa precisazione che riporta il bonus esattamente alla mia interpretazione nell'altro topic: trattasi di sticky a babbo morto.

Sicuramente farà storcere il naso a più di qualcuno del forum però voglio ricordare a tutti che la suddetta formula non è proprio nuovissima dato che viene (o veniva) usata da alcuni Chartwell (Betshop, Globet e Stan James) e forse anche dai casinò Fast-CPU.

Però lo sticky dei Chartwell ha una particolarità: il bonus non viene cancellato dal conto dopo un prelievo.

Chiedo a Claudio: funziona così anche per TitanBet ?

[jlocke]

Fà piacere vedere che Claudio abbia precisato, però devo dire che oggi dopo aver inviato i documenti necessari per convalidare l'account, ho ricevuto una telefonata al cellulare da un operatrice molto gentile che mi ricordava anche del bonus fino a 1000 euro e alla mia domanda riguardo il bonus prelevabile mi ha specificato che una volta raggiunto il volume previsto al rilascio del bonus, questo diventa parte del bilancio e ha specificato "PRELEVABILE".

Grazie per aver partecipato alla nostra discussione :-)

[tonino]

L'operatrice si chiamava Valentina?

[aioh71]

Ringrazio Claudio per la doverosa precisazione che riporta il bonus esattamente alla mia interpretazione nell'altro topic: trattasi di sticky a babbo morto.

Sicuramente farà storcere il naso a più di qualcuno del forum però voglio ricordare a tutti che la suddetta formula non è proprio nuovissima dato che viene (o veniva) usata da alcuni Chartwell (Betshop, Globet e Stan James) e forse anche dai casinò Fast-CPU.

Però lo sticky dei Chartwell ha una particolarità: il bonus non viene cancellato dal conto dopo un prelievo.

Chiedo a Claudio: funziona così anche per Titanbet ?

Ehi Tonino, vedi che con quest'altra domanda che hai fatto li metti ancora di più in confusione! Figurati se, all'atto della redazione dei termini e condizioni del bonus, hanno pensato a questa tua domanda. Non ti preoccupare che li rivedranno queste condizioni, non tanto per noi, ma per loro stessi che si stanno rendendo conto di aver partorito un mostro ........ di bonus!

[tonino]

TitanBet IT

Per ora sto bonus è come un mobiletto IKEA con le istruzioni di montaggio incomplete, non si capisce se verrà fuori un portascarpe o un asse da stiro.

Viene anche da dubitare della presunta poca esperienza del personale, forse "ci fanno"?

Se questi provengono dal TitanBet.com sono tutt'altro che dei principianti, potrebbe trattarsi di una serie di depistaggi (alla zio Michele) dove si dice tutto e il contrario di tutto. Lo scopo sarebbe quello di tenere lontani i bonus hunters e nel mentre accalappiare i polli che leggendo 1000€ si precipitano a depositare senza fare troppe domande.

[emgus]

accalappiare i polli che leggendo 1000€ si precipitano a depositare senza fare troppe domande.

Quoto in toto Tonino, non sono degli sprovveduti, gli inglesi affermano che ogni due minuti nel mondo nasce un pollo basta.... trovarlo

felicità

[peppe79]

dato che conosco parecchio bene i bonus dei .it (almeno per quanto riguarda il settore delle scommesse sportive) sono quasi sicuro al 100% (anche dalle parole del membro registrato di titanbet) che una volta ricevuto il bonus si debba giocare una volta sola, e le eventuali vincite che produce durante il pt 1x a cui e' soggetto sono incassabili

se e' cosi....ed essendo validi tutti i giochi a me non sembra male

[tonino]

Peppe, per quale motivo i bonus casinari dovrebbero avere formule uguali a quelli sportivi o del poker? Coi .com non succede, di solito sono offerte completamente diverse. Se poi mi dici che la struttura deve essere quella per Legge (normative Aams) allora tiriamole fuori queste benedette clausole.

edit:

domanda da Kamasutra casinaro:

questo bonus sta sotto o sopra? perché se sta sotto, come fai a giocartelo se sopra ci sta il tuo deposito?

ad es. i bonus sportivi di Canbet e 10bet stanno sotto...

Modificato: 28 luglio 2011 da tonino

[peppe79]

hai ragione...almeno le rendessero + chiare ste regole...ma anche nei siti di scommesse .it spesso le regole non sono chiare al riguardo a questa clausola e solo l'esperienza che permette di capirne kla struttura

ma mi spieghi la seconda parte incomprensibile del tuo discorso?

[tonino]

Potrei capire l'ignoranza di altri membri del forum ma tu dovresti ben conoscere com'è fatto il bonus-tranello di Canbet.

[parpol]

una volta ricevuto il bonus si debba giocare una volta sola, e le eventuali vincite che produce durante il pt 1x a cui e' soggetto sono incassabili

Scusa Peppe, ma prima del pt 1x si deve giocare il deposito 18x? Se è cosi per me è assurdo come bonus. Non è un buon bonus di benvenuto...rischiare il deposito per avere un bonus non prelevabile!!!!

Piccola domandina: se uno a pt non completo decide di prelevare il deposito, e le eventuali vincite, può farlo o è vincolato a finire il pt??? Se è cosi è folle come bonus!!!!

...poi può essere che ho capito male, ma non credo!

[tonino]

Gae, da quello che ho capito le vincite sono prelevabili mentre il deposito è bloccato.

O si termina il pt o si aspettano i 30 giorni.

Insomma una specie di sticky temporaneo sul deposito che unito al babbo morto crea nell'insieme un ibrido da film horror.

Breve spiegazione del kamasutra casinaro

Immaginate il bankroll come un'unica pila di chips sul tavolo

Il bonus sta sopra (es. vecchio Intercasino)

BON

DEP

====

Il bonus sta sotto (situazione solita)

DEP

BON

====

Di norma il wagering vale sia con fondi dep. che con fondi bonus. Però in alcuni rari casi quando dicono "scommettere il bonus x volte" intendono proprio le chips del bonus e non quelle del deposito che non incrementano il pt di una virgola.

Poi c'è la formula Bossmedia (forse verrà ripresa da Lottomatica?) che è del 2° tipo ma con la caratteristica di "mezzo EZ", le vincite della pila superiore (dep.) sono subito prelevabili.

Modificato: 28 luglio 2011 da tonino

[parpol]

da quello che ho capito le vincite sono prelevabili mentre il deposito è bloccato

Magari fosse cosi, purtroppo non sono chiare le T&C.

O si termina il pt o si aspettano i 30 giorni.

Insomma una specie di sticky temporaneo sul deposito che unito al babbo morto crea nell'insieme un ibrido da film horror.

Se è così stanno alla frutta.

Se non voglio completare il pt (per paura di perdere le vincite o semplicemente non voglio più giocare) per ritirare il mio deposito - senza aver giocato il bonus - devo aspettare 30 giorni??? :)

Diciamo che il giocatore non è tutelato perché non è chiaro nulla!!!

Se noi (che "dovremmo essere esperti" di casino online) non riusciamo a capire che tipo di bonus danno figuriamoci il giocatore medio o chi non ha mai giocato su internet!

Dov'è la trasparenza, il gioco legale e responsabile e la tutela dei consumatori! Nulla di tutto ciò è presente, ad oggi, nei casino .it!

Ripeto quello che dico da più di un mese: non è corretto, non è gioco sicuro!

Allego qualche immagine cosi i capi dei .it si rendono conto di come devono essere semplici e chiare le regole del bonus:

Intercasino Ita

Anche qui c'è il limite di 30 giorni per giocare il bonus, che non vuol dire aspettare un mese per far perdere il diritto al bonus per poter prelevare il deposito.....

All Slots

[peppe79]

x tonino...ora ho capito a cosa ti riferivi

comunque l'altro giorno mi sono iscritto e ho depositato 300 euro, ho giocato a bj a mani da 5 euro e dopo 500 euro di pt (avrei dovuto fare un rollover di 18x300=5400) mi son trovato con 60 euro di vincita e ho deciso di prelevare

a quel punto il sistema mi ha fatto presente che avrei perso il bonus che pero' non mi era stato mai accreditato ma viene semplicemente accreditato qualora si finisce il pt nel tempo prestabilito (credo un mese), a quel punto lo si gioca una volta e diventa tutto incassabile