Titanbet - Casino Aams

[aioh71]

Il prelievo è stato accettato ma dopo 6 giorni ancora niente denaro sulla Postepay

Per favore, ci fai sapere com'è finita?

Per GAS: non è il caso, secondo te, alla stessa stregua dei casinò.com, di fare una sezione a parte dove inserire i casinò.it (quelli targati AAMS, tanto per intenderci) più veloci nei pagamenti delle vincite?

[gastardo]

Si, in effetti vale la pena fare una sezione apposita sui casinò .it con tutte le varie liste in base ai vari parametri ma aspetterò che le cose si assestino un po' prima di lavorarci sopra. Affrettarsi a compilare le liste sarebbe senz'altro utile dal punto di vista pubblicitario ma dare informazioni inesatte o incomplete solo per far comparire i banner non è cosa per un sito come ammazzacasino. Poi è anche il 15 di Agosto e mettermi a lavorare (proprio) in questi giorni non è cosa per uno come me.

[emgus]

Poi è anche il 15 di Agosto e mettermi a lavorare (proprio) in questi giorni non è cosa per uno come me.

Rischi la scomunica a vita , come affermo sempre " se il lavoro è salute cominciamo a far lavorare gli ammalati "

felicità

Modificato: 16 agosto 2011 da emgus

[marcopiedimonte]

Il prelievo è stato accettato ma dopo 6 giorni ancora niente denaro sulla Postepay

Per favore, ci fai sapere com'è finita?

Per GAS: non è il caso, secondo te, alla stessa stregua dei casinò.com, di fare una sezione a parte dove inserire i casinò.it (quelli targati AAMS, tanto per intenderci) più veloci nei pagamenti delle vincite?

ciao Aioh71, ho ricevuto il prelievo su Postepay dopo esattamente 7 giorni dalla richiesta, un po' lenti..

[sognatore]

ma perché non lo fate presente a amms che vi pagano dopo 7 giorni?

perché non gli spiegate che ci sono Casino.Com che pagano in 7 minuti?

perché non li mandate affan...

[tonino]

Se è per quello sono lenti anche i casinò con licenza ARJEL (la sorella francese di Aams) anche due settimane di attesa.

[aioh71]

ma perché non lo fate presente a amms che vi pagano dopo 7 giorni?

perché non gli spiegate che ci sono casino.com che pagano in 7 minuti?

perché non li mandate affan...

Mi aggrego a te, sognatore: andate affan.......

[sognatore]

e mandate affan... anche i francesi

mandate affan... tutti quelli che vi impongono quello che vogliono loro, quelli che per il loro tornaconto vi fanno soffrire, quelli che ve lo schiaffano li con un sorriso becero sulle labbra, quelli che...

tutti affan...

[aioh71]

oh mio Dio! Di nuovo con questo bonus! Ne abbiamo parlato fin troppo in questo forum e, senza volerlo, stiamo facendo pubblicità ad un casinò che paga dopo 7 giorni.

[Gianlu]

eh, fa niente per la pubblicità...

Ma dopo anni di vacche sempre + magre (io sono partito quando c'erano i crocerossa e i PT 10x da fare col BJ) un bonus del genere, se una volta dato venisse conteggiato sopra le vincite, non sarebbe niente male, anche se dovessi aspettare una settimana per il prelievo.

Aver il bonus sopra equivarebbe circa ad aver un bonus incassabile con un secondo PT 1/2x.

Poi non credo che esistano attualmente bonus migliori di questo, una volta chiarito dove vanno le vincite realizzate col bonus.

[tonino]

Bentornato Racer, ti ho scritto un PM.

[sakisaka]

Vi racconto la mia esperienza negativa in merito a TitanBet.it

Ero un affezionato giocatore delle poker room di Titan Poker, poi mi è arrivata la mail che diceva di prelevare al più presto i soldi e di passare al .it e così ho fatto, senza soffermarmi più di tanto sui dettagli e fidandomi semplicemente del marchio.

Appena depositato il denaro (100 euro) mi sono reso conto che non c'erano poker room, ma solo slot machine, roulette, ecc. (colpa mia che non mi ero informato prima)

Tento dunque di giocare un pochino al Casino Hold'em, ma in una decina di minuti perdo 58 euro e mi rendo conto di non divertirmi per niente (sarà pure tutto certificato, ma giocare d'azzardo contro un software mi puzza sempre di fregatura).

Decido dunque di riaccreditarmi i 42 euro rimasti, ma mi compare la scritta "La somma che stai cercando di prelevare è superiore a quella presente in cassa".

Ricontrollo, ed ho effettivamente 42 euro in cassa. Per scrupolo provo a prelevarne 40, poi 30, poi 1, ma il risultato è sempre lo stesso.

Chiedo dunque all'assistenza via chat che, dopo circa un quarto d'ora, mi dice che mi farà ricontattare via mail per risolvere il problema.

Dopo una settimana non ho ricevuto alcuna mail e il problema persiste, dunque ricontatto l'assistenza via chat.

L'addetto che mi ritrovo va un po' in confusione, mi dice che prima di poter riavere i miei miseri 42 euro devo fare un volume di 1.800 euro di giocate, gli faccio notare che non sto parlando di bonus ma di soldi veri, sparisce per 20 minuti e poi mi dice che la pratica è già aperta e verrò ricontattato via mail nel giro di un paio di giorni.

Continuando a non ricevere alcuna comunicazione, se non dei messaggi pubblicitari, decido di scrivere io per primo una mail per chiedere chiarimenti, ma ancora nulla: ricevo solo messaggi con scritto "Fai girare la ruota della fortuna" e via dicendo.

Insomma: ad oggi è passato più di un mese, io non riesco a riavere i miei 42 euro e nessuno mi ha contattato.

Devo dire che la mia visione del marchi Titan è decisamente cambiata...

[betoffice]

Scrivo questo non a difesa di Claudio ma come citazione generale per tutti i nuovi casino dot IT.

Questi casinos oltre ad avere un software chiaramente nuovo e ridimensionato (per il momento almeno) hanno un back-end (ovvero tutto cio' che sta dietro e che il giocatore non vede) totalmente diverso dai classici casino dot COM. Questo perche' come Claudio dice l'influenza di AAMS e' davvero enorme al momento, non solo a livello direttivo ma anche a livello di controllo in quanto ogni transazione, ogni movimento e ogni modifica al database passa attraverso i loro servers controllati.

Aggiungiamo che, e mi prendo le dovute responsabilita' in questo, al momento AAMS non dispone di un'elevatissima preparazione tecnica ne tantomeno di esperienza nel campo online.

Gli operatori quindi spesso si trovano di fronte a operazioni in teoria fattibili ma bloccate, a down times dei servers e a problemi che mai hanno influenzato i dot COM.

Purtroppo era gia' successo ai tempi delle prime ricevitorie .IT e dei primi poker italiani e obbiettivamente ci vuole un po' di tempo per assestare il tutto che pero', al momento, e' piu' da collegarsi al monopolio che non agli operatori stessi.

[parpol]

Emanuele, benvenuto del forum!

Purtroppo non poter prelevare metà del proprio deposito senza aver giocato il bonus è quello che loro chiamano gioco sicuro!

Vedi un pò se il loro rappresentante che frequenta il forum può darti una mano, è da un pò che non si vede!

Facci sapere se riesci a prelevare i tuoi soldi!

[sakisaka]

Non so se sia grazie al mio intervento in questo forum, ma finalmente mi è arrivata una risposta, che sinceramente faccio fatica a comprendere:

"La ringrazio della sua email.

Dopo il controllo esaminato del Suo conto abbiamo notato che Lei ha bilancio

prelevabile pari a 3 euro, per il resto della somma Lei non ha creato il

volume richiesto.

Per potre prelevare il resto di 39 euro, deve creare il volume in seguiente

modo: entrando con la intera somma in un tavolo e piazzando 39 euro (le

scomesse possono essere fatte in una volta o separati in piccole parti). Dopo

che crea il volume di gioco in questo modo, tutto che avra nella cassa sara

prelevabile.

Per maggiori informazioni siamo disponibili via email o chat!

Cordiali Saluti,

Miranda Pinelli

Gestione Clienti Casino' TitanBet.IT"

Mi sembra davvero una risposta poco chiara...Per riavere i miei 39 euro devo prima giocarli tutti rischiando (fortemente) di perderli?

Ma poi, se anche fosse valido questo principio, perché pur avendone già giocati 58 ho diritto a prelevarne solo 3?

[tonino]

Ma poi, se anche fosse valido questo principio, perché pur avendone già giocati 58 ho diritto a prelevarne solo 3?

dep = 100

pt = 18xd = 1800

58 sta a 1800 come x sta a 100

58 : 1800 = x : 100

x = (58x100)/1800 = 3,22

deposito a sblocco progressivo?

[parpol]

Ma poi, se anche fosse valido questo principio, perché pur avendone già giocati 58 ho diritto a prelevarne solo 3?

Da quello che hai scritto, in teoria, c'è la regola che il deposito va giocato 1x!

Quindi avendo giocato 61EUR (e non 58): 100-61= 39EUR da giocare ancora prima di completare il requisito di scommessa (come detto 1x sul deposito)!

Per cui avendo 42EUR sul conto puoi prelevare solo 3EUR, 42EUR (bilancio) - 39EUR (PT in corso)!

Anche se non sono certo al 100% di ciò, mi sembra la spiegazione più logica, che ovviamente non condivido perché se gioco senza bonus posso prelevare quello che voglio quando voglio senza PT di alcun genere.

[emgus]

al momento AAMS non dispone di un'elevatissima preparazione tecnica ne tantomeno di esperienza nel campo online.

Nel mondo del lavoro ( quando non si opera in regime di monopolio )le aziende devono avere un elevatissima preparazione in termini finanziari , tecnici e di marketing , è già possedendo questi requisiti non c'e garanzia al 100% di avere risultati all'altezza delle aspettative, se non si ha esperienza in un determinato settore " normalmente "si pagano dei consulenti per mettersi in linea o a male parata per metterci una " pezza " . altrimenti il mercato ti farà fallire miseramente non ci sono santi .

Non ci sono scusanti. ho riscontrato personalmente delle carenze e delle ingenuità che a definire dilettantesche vuol dire essere estremamente generosi , non ci si può mettere in un settore come quello del gamming senza una preparazione più che all'altezza

Senza contare che a parer mio agli operatori addetti alle chat non è stato fatto nessun training sui giochi , risposte al limite dell'ilarità.

Non ci si mette in qualsiasi settore in maniera frettolosa , la fidelizzazione del cliente è una cosa estremamente delicata e complessa , ma forse a questi signori interessa poco, gli introiti sono di altro genere.

felicità

Modificato: 26 agosto 2011 da emgus

[sakisaka]

Sto cercando di andare a fondo della questione, e davvero non riesco a capire dove stia scritto che io non possa ricevere indietro i miei soldi.

Questa la pagina con termini e condizioni: http://casino.titanbet.it/termini-e-condizioni.html

Riporto le frasi più pertinenti al mio problema:

- "Il prelievo delle vincite potrà avvenire solo dopo che il Concessionario avrà ricevuto copia del documento di identità unitamente ai dati richiesti."

Cosa che ho fatto.

- "Il Cliente può prelevare in qualsiasi momento tutti o parte dei fondi effettivamente disponibili sul proprio conto di gioco.

E’ possibile prelevare tramite uno dei metodi sottostanti, accedendo nell'area riservata del proprio conto. Gli importi depositati sul conto sono disponibili per il prelievo in qualunque momento, a condizione che la Società abbia ricevuto un valido documento di riconoscimento e conferma di tutti i versamenti effettuati, e nel caso di utilizzo di carta di credito o ricaricabile, abbia ricevuto la documentazione attestante la titolarità della stessa. La società si riserva il diritto di eseguire i prelievi tramite altre modalita' di prelievo, a sua completa discrezione, nel rispetto della normativa.

- " • Per poter prelevare è necessario che tutti i pagamenti siano stati confermati, aver spedito ad copia di un documento valido di riconoscimento. Nel caso di utilizzo di carta di credito dovrai anche aver inviato via fax (Numero: 06 60513617) copia della carta utilizzata fronte e retro, ed un documento di identità."

- "• Nota bene: se il Cliente ha aperto un conto di gioco con Giocalive, ed ha effettuato un deposito ma non ha mai effettuato scommesse/giocate, gli sarà consentito prelevare solo mediante una esplicita richiesta di chiusura del conto o motivando la richiesta di prelievo per iscritto, e sara' consentito solo nella stessa modalita' del versamento.

Parimenti non è possibile prelevare i fondi soggetti a restrizioni derivanti dall’accettazione di un bonus."

A questo punto mi sa che invierò questa richiesta scritta per chiudere il conto, vediamo cosa succede.

Cosa non bisogna fare per riavere 42 euro...

[betoffice]

Nel mondo del lavoro ( quando non si opera in regime di monopolio )le aziende devono avere un elevatissima preparazione in termini finanziari , tecnici e di marketing , è già possedendo questi requisiti non c'e garanzia al 100% di avere risultati all'altezza delle aspettative, se non si ha esperienza in un determinato settore " normalmente "si pagano dei consulenti per mettersi in linea o a male parata per metterci una " pezza " . altrimenti il mercato ti farà fallire miseramente non ci sono santi .

Non ci sono scusanti. ho riscontrato personalmente delle carenze e delle ingenuità che a definire dilettantesche vuol dire essere estremamente generosi , non ci si può mettere in un settore come quello del gamming senza una preparazione più che all'altezza

Senza contare che a parer mio agli operatori addetti alle chat non è stato fatto nessun training sui giochi , risposte al limite dell'ilarità.

Non ci si mette in qualsiasi settore in maniera frettolosa , la fidelizzazione del cliente è una cosa estremamente delicata e complessa , ma forse a questi signori interessa poco, gli introiti sono di altro genere.

Quoto al 100%, la mia non era una difesa ad AAMS ma era una constatazione sulla situazione che purtroppo al momento e' quella italiana

E comunque, purtroppo, la realta' e' che si opera in regime di monopolio puro.

[jackjoliet]

Ciao Emanuele

A me sembra che non hanno ancora capito che tu hai depositato senza bonus, quindi ti stanno cercando di spiegare che devi fare del volume di gioco residuo dicendoti cosa voglia dire fare il volume di gioco (puoi puntare tutto in una volta oppure fare piccole puntate fino a che non raggiungi il requisito).

Il conteggio che ti ha mostrato tonino dovrebbe essere lo stesso che hanno fatto loro, pensando appunto ad un bonus.

Forse non gli è stato mai spiegato che esiste l'eventualità che un giocatore possa anche non accettare il loro bonus di benvenuto.

Comunque il bonus non credo sia progressivo dato che ci hai detto di non poter prelevare neanche un'euro.

Gae, la regola dell 1x il deposito non credo che sia appropriata in questo caso, perché il nostro amico per perdere 58 euro immagino abbia già fatto un 1x il proprio deposito.

Aggiungiamo al tutto il fatto che chi ti ha risposto non parlava neanche italiano..

.. Dopo

che crea il volume di gioco in questo modo, tutto che avra nella cassa sara

prelevabile..

Io ti suggerisco di insistere con le spiegazioni e magari cercare un contatto telefonico, come abbiamo sempre fatto tutti noi quando incappavamo nei peggiori casino..

ciao ciao

[parpol]

Hai ragione JJ, certo che deposito a sblocco progressivo è roba assurda!

[Userbet]

Ciao a Tutti, Im back!

prima di ogni cosa, EmanueledaTorino, vorrei entrare nei dettagli della faccenda

mi servirebbe il tuo nickname/username/nome cognome (uno di questi non tutti),

puoi mandarmelo please?

Ragazzi io di norma accedero' la domenica, per questioni di non ordinaria amministrazione,

gastardo ha i miei contatti privati e puo raggiungermi in ogni momento.

Grazie,

Claudio

[Gianlu]

mhhhh..... questo TitanBet puzza sempre di più...

Mi sono iscritto e oggi mi ha telefonato una signorina per convincermi a versare. Quando le ho chiesto del bonus, mi ha detto che anche una volta raggiunti i requisiti (e quindi una volta sbloccato) se effettuo un prelievo l'intero bonus sparisce...

Quindi se è così a cosa serve? E' un bonus decorativo?

Comunque oramai ogni persona che lavora al TitanBet dice una cosa diversa e le T&C sul sito sono a dir poco oscure...

E poi erano i .com a non tutelare i giocatori

[sakisaka]

Ciao a Tutti, Im back!

prima di ogni cosa, EmanueledaTorino, vorrei entrare nei dettagli della faccenda

mi servirebbe il tuo nickname/username/nome cognome (uno di questi non tutti),

puoi mandarmelo please?

Ragazzi io di norma accedero' la domenica, per questioni di non ordinaria amministrazione,

gastardo ha i miei contatti privati e puo raggiungermi in ogni momento.

Grazie,

Claudio

Mi chiamo (Nome rimosso e inoltrato in privato a Claudio).

Ti ringrazio in anticipo per un tuo eventuale intervento, dato che non ho più ricevuto mail di risposta ai dubbi che ho sollevato.

Modificato: 29 agosto 2011 da gastardo
Rimosso nome