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pietro.giulio

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Devo dire che io non ho notato differenze nella quantità di giorni in cui voi pagate,forse l'unico neo sono quelle 72 ore di pending nei fine settimana.

Purtroppo nel fine settimana gli uffici sono chiusi, da questo dipendono le 72 ore di pending..

Ma garantito che il lunedi mattina tutte le vincite vengono proocessate.Poi ripeto di nuovo, i tempi per trasferimento internazionale sono bancari e purtroppo non dipendono da noi.

Ciao!

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Ciao Alexandra, benvenuta!

primo: come facciamo a sapere che non sei milionaria? :nonci:

secondo: secondo una tua personale opinione, sono convenienti i bonus del 10% sul deposito? io ricevo quelli ogni settimana.

ciao e grazie.

:unsure:

Ciao e Grazie mille per il benvenuto!

Fidati fidati non lo sono affatto...ahahah :033:

Ti spiego, il bonus settimanale viene assegnato ai giocatori in base al volume di gioco sviluppato nel conto dal nostro ufficio promozioni.Possono cambiare - e cambiano- settimanalmente con offerte personalizzate!

Ciao e Buona giornata!

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Ciao Alexandra, io capisco che lavori per Jackpot ma francamente da tempo sia voi che the palace group siete indifendibili. Portare il pending dei prelievi a 48 ore ed a 72 ore anche nei weekend è qualcosa di intollerabile per ogni giocatore. Non comprendete che sono i soliti casinò ad avere più volume di gioco e guarda caso sono quelli che soddisfano i prelievi in modo istantaneo e/o al massimo entro 24 ore. La storia del pending che ora non si può neanche chiedere di annullare per accorciare i tempi di prelievo ha portato voi e the palace group a retrocedere, e di molto, nella classifica dei migliori casinò al mondo. In fondo basta fare un giro nei forums per cogliere l'insoddisfazione dei giocatori nei vostri confronti....... poi, non parliamo dei bonus! A quando i bonus del 100%? e perchè il volume da fare è ora al 50X ? Basta, io mi sono stufato di voi, come tanti altri giocatori, perchè non si può trattare la storia dei prelievi con questa superficialità e senza alcun rispetto di noi giocatori. ciao

Ciao a te!

Vorrei innanzitutto dirti che il pending per i prelievi nel week end è di 72 ore in quanto gli uffici pagamenti sono chiusi, non dipende da noi purtroppo. Ma come ho già detto, il lunedì mattina tutte le vincite vengono processate ed i giocatori-in base ai tempi bancari ricevono le vincite di norma fino ad un massimo di 5-7 gg lavorativi.

Per quanto riguarda il bonusX50, perché non mi mandi il tuo numero di conto o comunque ci contatti in live chat e chiedi di me e vediamo cosa si può fare?

Ciao

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Il 10% è proprio superscarso, però io è un po' che ricevo un 100% che non

ho fatto per via del playthrough....che se però si può ritirare in ogni

momento...magari lo faccio

Ciao! anche a te chiedo lo stesso..inviamo il tuo numero di conto o contatta il servizio clienti e chiedi di metterti in contatto con me e vediamo come posso venirt incontro!! ciao!!

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Ciao Alexandra, io capisco che lavori per Jackpot ma francamente da tempo sia voi che the palace group siete indifendibili. Portare il pending dei prelievi a 48 ore ed a 72 ore anche nei weekend è qualcosa di intollerabile per ogni giocatore. Non comprendete che sono i soliti casinò ad avere più volume di gioco e guarda caso sono quelli che soddisfano i prelievi in modo istantaneo e/o al massimo entro 24 ore. La storia del pending che ora non si può neanche chiedere di annullare per accorciare i tempi di prelievo ha portato voi e the palace group a retrocedere, e di molto, nella classifica dei migliori casinò al mondo. In fondo basta fare un giro nei forums per cogliere l'insoddisfazione dei giocatori nei vostri confronti....... poi, non parliamo dei bonus! A quando i bonus del 100%? e perchè il volume da fare è ora al 50X ? Basta, io mi sono stufato di voi, come tanti altri giocatori, perchè non si può trattare la storia dei prelievi con questa superficialità e senza alcun rispetto di noi giocatori. ciao

Ciao a te!

Vorrei innanzitutto dirti che il pending per i prelievi nel week end è di 72 ore in quanto gli uffici pagamenti sono chiusi, non dipende da noi purtroppo. Ma come ho già detto, il lunedì mattina tutte le vincite vengono processate ed i giocatori-in base ai tempi bancari ricevono le vincite di norma fino ad un massimo di 5-7 gg lavorativi.

Per quanto riguarda il bonusX50, perché non mi mandi il tuo numero di conto o comunque ci contatti in live chat e chiedi di me e vediamo cosa si può fare?

Ciao

Alexandra, grazie per il tuo interessamento sui bonus ma forse non mi sono fatto capire: non gioco più nei casinò che non pagano le vincite entro 24 ore.

Figuriamoci se posso giocare da voi, per esempio il venerdì, ed aspettare la vincita agli inizi della settimana prossima!

E' pura follia!

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Devo dire che io non ho notato differenze nella quantità di giorni in cui voi pagate,forse l'unico neo sono quelle 72 ore di pending nei fine settimana.

Purtroppo nel fine settimana gli uffici sono chiusi, da questo dipendono le 72 ore di pending..

Ma garantito che il lunedi mattina tutte le vincite vengono proocessate.Poi ripeto di nuovo, i tempi per trasferimento internazionale sono bancari e purtroppo non dipendono da noi.

Ciao!

Grazie per la risposta,io ribadisco che sono sempre stata pagata nei tempi che sono indicati.

Probabilmente per cifre molto consistenti ci sono tempi un po' diversi.

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in questo gruppo prima ricevevo sempre bonus dal 50% al 100%..poi ho fatto un prelievo di 1k ed è finito il mondo..da allora..ormai da mesi..quasi un anno,solo il 10%..sempre il 10%..e da allora infatti non ci ho più giocato...secondo me sono un po tondi..ma ancora non hanno capito che tanto anche se danno sempre i bonus poi uno alla fine perde lo stesso?bhooo! :) sembra come se dare un bonus significa vincere!magari fosse così!

Modificato: da kratos
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in questo gruppo prima ricevevo sempre bonus dal 50% al 100%..poi ho fatto un prelievo di 1k ed è finito il mondo..da allora..ormai da mesi..quasi un anno,solo il 10%..sempre il 10%..e da allora infatti non ci ho più giocato...secondo me sono un po tondi..ma ancora non hanno capito che tanto anche se danno sempre i bonus poi uno alla fine perde lo stesso?bhooo! :ok: sembra come se dare un bonus significa vincere!magari fosse così!

Ciao,perdona il ritardo nel risponderti.

Le percentuali del bonus sono generate dal sistema in base al volume di gioco sviluppato nel conto e altri fattori che non dipendono da noi..se mi dai il numero di conto vedo se sei puo fare qualcosa.Ti ricordo comunque le promozioni che coprono tutta la settimana e a partecipare!!

A disposizione x chiarimenti,ecc.

Buona Giornata.Ciao!!

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  • 3 weeks later...

si ma io ribadisco che secondo me sbagliate!dovete dare i bonus sempre in maniera costante,senza stare a pensare al volume di gioco,guardate ad esempio il piggs..bonus dal 50 al 100% 4 giorni a settimana..eppure ne ho fatti di prelievi..ma alla fine poi ovviamente prendo il periodo negativo e perdo,quindi i soldi li recuperate lo stesso!

se non dipende da voi come dici..fatelo presente a chi di dovere,se volete attirare più persone a giocare nel gruppo bellerock.

poi non so..ci sarà pure chi gioca con questo 10%..o magari senza bonus..ma è una cosa che non comprendo,e come me ci saranno sicuramente tante persone.

se volete un consiglio,cambiate le promozioni,ma non solo a me..a tutti!

grazie ma non ti do il numero di conto..tanto ho provveduto a disinstallare tutto il vostro gruppo,mi avete annoiato con il 10% per mesi..alla fine ho disabilitato pure la ricezione degli sms,tanto era inutile leggerli!

e scusa il ritardo nella risposta...davvero solo ora ho letto!

ciao buone cose! :)

Modificato: da kratos
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  • 3 months later...

Ciao a tutti.

Mi chiamo Alexandra e lavoro per il Jackpot City.

Vorrei rispondere, se pur in ritardo ai vostri commenti a proposito del Casinò. Nessuna emorragia segnalata, nessun declino, nessuna slot truccata, nessun problema con i pagamenti.

Vorrei specificare che il playthrough(requisito di gioco) x il bonus e' passato da 30 a 50 ma in questo modo e' più vantaggioso x il giocatore che può prelevare in qualsiasi momento.

Le promozioni del Jackpot City,come del Lucky Nugget, sono sempre molto vantaggiose , ricche e differenti sia x nuovi giocatori che -e soprattutto- x quelli abituali. Più giochi e più il sistema elabora promozioni su misura x il tuo intrattenimento.

Le nostre promozioni inoltre coprono TUTTA la settimana e onestamente non so quanti altri casinò lo facciano.

Noi non abbiamo l'abilità ed il controllo delle slot se no credetemi sarei già milionaria! Si vince e si perde come in tutti i Casinò.

Per quanto riguarda i pagamenti non so se siete al corrente che PostePay per esempio non riceve più di 3000 euro , quindi bisogna sempre controllare se ci sono residui sulla carta per ricevere le vincite. In caso ci fossero il nostro servizio clienti avvisa il giocatore per telefono o via email e inoltre in caso di residuo le Poste Italiane inviano la vincita tramite assegno.

Per quanto riguarda i rimborsi su carte di credito, occorre fino ad un massimo di 5/6 GIORNI LAVORATIVI affinchè i soldi vengano accreditati sul conto e questi sono tempi bancari di trasferimento internazionale che trascorrono dal momento in cui il Casinò da disposizione di pagamento.

Vi ricordo che il Servizio Clienti è disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 2 del mattino per qualsiasi tipo di chiarimento, assistenza ,sfogo, etc…

Ciao.

invece cara signora mi sembra che qualche problemino lo avete eccome mi sono iscritto ad un vostro casino, il payout sembra che lo decide vallanzasca..slot che non danno un free spin neanche a pagarle oro.... massima vincita ..LA PUNTATA..se chiudete non fate un soldo di danno..e mi sa che non manca neanche tanto tempo ad abbassare la saracinesca..

Modificato: da trottatore2
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