Casino Rewards

[pietro.giulio]

Sono iscritto a 14 casino del gruppo e ci gioco spesso, nel mio piccolo ho più di 41000 punti vip.

Oggi mi collego a captain cook e vedo in prima pagina tra le mie promozioni che mi offrono un 25%

con un deposito di almeno 50 euro.

Bene dico verso 70 euro e chiedo la promozione.

Passa il tempo e niente.

Apro la chat ed una veramente scontrosa mi dice, deve prima chiedere e poi versare.

Scusi e dove sta scritto che non l'ho visto?

Tra i termini e le condizioni mi dice lei, il che vuol dire clikkarci sopra e leggerli.

Rispondo che così come sono bravi a mettere scritte cubitali sarebbe giusto anche scrivere le

condizioni sulla stessa pagina.

Mi dispiace dice lei è il regolamento.

Ok dico io, prelevo quello che ho versato e le dico di chiudere i conti.

Mi dice che se chiudo non mi pagano.

Bene dico appena arrivano i soldi chiudo i 14 conti e vi saluto.

Mi sono sentito preso per i fondelli anche se la colpa era mia, ma quanti si sarebbere accorti che

bisognava leggere le condizioni?

Forse sono troppo ingenuo a volte.

[giova57]

Di solito la richiesta del bonus bisogna farla prima,almeno in quelli dove gioco io,solo nel gruppo Bellerock puoi farla dopo,non però se hai un prelievo fatto con i soldi versati,in quel caso non ti viene dato.

Nel gruppo che hai menzionato tu non saprei,non ci gioco perché sono un po' nebulosi.

[jackjoliet]

bisognava leggere le condizioni?

Forse sono troppo ingenuo a volte.

Partiamo dal fatto che leggere le condizioni è fondamentale! di certo sei ingenuo se non lo fai.. e te lo dice uno che dopo due anni di lettura di Terms & condition, a volte ci casca ancora come il primo giorno! purtroppo in quel caso non abbiamo scuse.

Detto questo, il gruppo Rewards è a mio avviso, anche più che nebuloso.. è vero che sono stato sempre pagato in pochi giorni, ma è anche vero che dopo poco mi hanno escluso dai bonus e bloccato i punti comp, e non sono riusciti (più probabilmente non hanno voluto) a darmi ancora la semplice informazione di quanto devo depositare per avere le promozioni sbloccate.

Aggiungiamo che spesso in chat sono stati poco professionali.

Aggiungiamo pure che mandavano davvero tante email di promozioni (che poi per i motivi di cui sopra non potevo ricevere)..

Il colmo è stato ricevere una telefonata per offrirmi un bonus, io gli ho detto che ero stato escluso e il tizio insiste dicendomi che se depositavo il bonus l'avrei ricevuto di sicuro.. così mi sono convinto, ho depositato e.. non ho ricevuto niente se non le scuse del tipo che non si era accorto che il mio account era escluso dalle promo!

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[betoffice]

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purtroppo ormai sono un carrozzone .. i pesci pulitori dell'industria ...