Gowild Casino

[verme]

GoWild Casino

Salve a tutti,

il mio problema è il seguente e più che un aiuto (che comunque sarebbe gradito) vorrei sapere se qualcuno ha avuto una esperienza simile:

ricevo una mail dal Casinò in questione che depositando 25$ avrei ricevuto 75$ di bonus, mi decido e verso. Vado dritto alla slot che ultimamente titillava il mio appetito "BATMAN IL CAVALIERE OSCURO", prima spinnata da 1 euro e mi escono 4 righe compelte di wild, vincita totale circa 600$. Ma un dubbio mi assale.... un dubbio tremendo... un dubbio malefico.... corro a rileggere le condizioni di gioco e trovo

" Tutti i bonus devono essere giocati 29 volte prima di raggiungere i requisiti di scommessa. Da notare che giocare su certi giochi contribuirà ad una percentuale differente dei requisiti di scommessa, come segue:

• Turnover/giocata su tutte le slot GoWild e Fruit Machines (eccetto i giochi progressivi), Keno e Scratch cards, valgono il 100% per raggiungere i requisiti del turnover per questo bonus.
  
• Turnover/giocata su tutti i poker da tavolo, tutte le Roulette, tutti i Video/Power Poker, tutti i Blackjack e Casino War valgono il 5% per raggiungere i requisiti di turnover per questo bonus.
  
• Turnover/giocata su tutte le variazioni del Blackjack Classico, tutte le versioni dell’Atlantic City Blackjack, tutte le versioni del Vegas Downtown Blackjack, tutte le versioni del Vegas Single Deck Blackjack e tutte le variazioni del Vegas Strip, tutti gli Aces Video/Power Pokers, Jacks or Better Video/Power Pokers, tutti i Baccarats, tutti i Craps, Red Dog, Sic Bo, tutti i Giochi Progressivi e tutti i giochi poker a tre carte, non contribuiscono a raggiungere i requisiti del turnover per questo bonus.
  
• Anche scommesse in contanti ai tavoli di Roulette non contano per raggiungere i requisiti di scommessa per questo bonus.
  

Nota: Se giocate ai giochi esclusi (0%) prima di raggiungere i requisiti di scommessa accettate che il casinò abbia il diritto di invalidare qualsiasi vincita e bonus a sua discrezione."

Ho quindi appurato che slot in questione è un gioco progressivo con il supporto, ma lo avevo intuito dal fatto che vi fosse un jackpot progressivo. Mi sono fermato ed ho scritto al supporto spiegando la situazione e dicendo chiaramente che la colpa è mia e chiedendo come risolvere il problema, ora visto che il casinò può decidere a sua discrezione, secondo voi come si evolverà la cosa?

Grazie mille.

Luca

[verme]

Aggiorno, ho ricevuto questa risposta dal supporto, mi sembra positiva, ma comunque non dicono se potrò eventulmente ritirare le vincite:

Hello Luca,

Thank you for your email.

We have reviewed your game play and there is no need for you to be worried, amount that you wagered on progressive game is not large.

Nevertheless, we suggest you to continue playing allowed games (100% or 5%). Please note that play at certain games will contribute a different percentage to the Playthrough Requirement as follows:

•Turnover/play on all GoWild Slots and Fruit Machines (except Progressive Games), keno and scratch cards, count 100% towards the turnover requirement for this bonus.

•Turnover/play on all Table Pokers, all Roulettes, all Video/Power Pokers, all Blackjacks and Casino War count 5% towards the turnover requirement for this bonus.

•Turnover/play on all Classic Blackjack variations, all versions of Atlantic City Blackjack, all versions of Vegas Downtown Blackjack, all versions of Vegas Single Deck Blackjack and all Vegas Strip variations, all Aces Video/Power Pokers, Jacks or Better Video/Power Pokers, all Baccarats, all Craps, Red Dog, Sic Bo, all Progressive Games and all 3 card poker games, do not count towards the turnover requirement for this bonus.

•Even Money bets at the Roulette tables do not count towards the wagering requirement for this bonus.

Note: If you play on the excluded games (0%) before meeting the playthrough requirements, then you agree that the casino holds the right to void any winnings and bonuses, at our discretion.

If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to contact us.

--

Kind Regards,

GoWild Casino

Finance Department

[cinzia]

Non contribuisce al volume di gioco di 29xbonus che devi raggiungere prima di poter incassare, ora gioca a alle slots che contano 100%....e sei a posto,non dicono che è vietato giocare alle progressive ma solo che non contribuiscono al playthrough.

[verme]

Però dicono che "Note: If you play on the excluded games (0%) before meeting the playthrough requirements, then you agree that the casino holds the right to void any winnings and bonuses, at our discretion." e se consideriamo che i progressive sono esclusi quindi 0 ritengo che possano decidere di confiscare eventuali vincite.

Comunque ho ricevuto rassicurazioni dal supporto via mail che comunque vada la mia vincità non sarà annullata.

Grazie Cinzia della risposta.

[cinzia]

oh caspita non l'avevo letto, se però loro ti hanno assicurato che è ok non c'è problema.

[gastardo]

Dovrebbe essere tutto ok, tienici aggiornati sugli sviluppi della vicenda.

[verme]

Finito i requisiti di scommessa ho messo all'incasso 400$, il supporto mi dice che è tutto ok ed ho inviato i documenti.

Appena arrivano i soldi vi faccio sapere.

Grazie mille per l'interessamento comunque.

Luca

[verme]

Mi ero lasciato qualche dollaro sul conto, alla fine giocando pure quelli ho incassato 1.200$ che mi sono stati pagati entro 48 ore. Tutto perfetto. Questo casinò è ottimo!

Grazie Gas e grazie Cinzia

[trottatore]

go Wild Tornado

..probabilmente mi riconosce...

mi ricordavo di averci giocato e che avevano un bel payout di m*rda ci ho riprovato ed ecco i fantastici esiti..a proposito verme ci ho provato anch'io a giocare a un euro a quella slot ma non ci sono riuscito..forse perché la puntata di un euro non esiste? ...però bisogna dire che so stati carini le slot come al solito non pagavano una ceppola ma almeno mi facevano le congratulazioni...

Modificato: 2 settembre 2012 da trottatore2

[verme]

Non ricordo la puntata minima, per devo dire che l'altra sera quella slot sembrava stregata, mi avrà dato una decina di volte i free spins, ora non paga più nulla.

[trottatore]

Non ricordo la puntata minima, per devo dire che l'altra sera quella slot sembrava stregata, mi avrà dato una decina di volte i free spins, ora non paga più nulla.

qualche momento di gioia ...e mesi di oblio...tipico

[verme]

Concordo pienamente!