Casino Tropez '' Puntata Riuscita'' Ma Non Accredita Nel Saldo La Vincita

[cristian12]

Gentile Gastardo,

utilizzo la piattaforma Playtech fornita da Casino Tropez e del gruppo Europarthners,

di cui sono cliente vip da molto tempo, e mi è è capitato pochi giorni fa che nella roulette Live,

due ''consistenti'' mie puntate vennisserodapprima accettate come compare con la scritta PUNTATA RIUSCITA, alllo scadere del tempo, quindi i soldi sono rimasti sul tavolo fino alla fine dello spin, dopo il quale sortita la chance giocata nel mio saldo siano tornati solo i soldi della scommessa, ma senza la somma vinta,nessuna traccia nella cronologia di gioco, e il supporto mi liquida con cosa ci possiamo fare.

GRazie

[gastardo]

Benvenuto cristian12.

Il Tropez non è un casinò tra i raccomandati di AmmazzaCasino ma posso comunque contattarli per chiedere spiegazioni anche se immagino già la risposta che mi daranno (se me la daranno).

Devi solo mandarmi in privato il tuo username al Tropez e magari l'ora esatta delle puntate incriminate.

info (at) ammazzacasino.com

[cristian12]

Buongiorno Gastardo

vorrei approfittare ancora della tua esperienza di casinò, per farti una domanda e cioè:

perchè un casinò e quasi tutti più in generale si ''affannano'' a trovare nuovi clienti con bonus di benvenuto ecc..., mentre invece ad un cliente Vip Platinum come me e assicuro che non ho mai lamentato alcunchè, lo liquidano con delle frasi a buon mercato senza risolvere alcunchè o dare l'impressione di farlo nonostante io abbia minacciato di chiudere il conto presso di loro lo trovo ridicolo.... ma però c'è sicuramente un motivo che mi sfugge

Sai dirmi qualcosa a riguardo?

[gastardo]

E' una domanda alla quale purtroppo non so rispondere. Nel senso che so bene che questo succede ma anche a me sfugge la ragione per la quale molti casinò investano molto più nel reparto "acquisizione" che nel reparto "ritenzione".

Comunque ce ne sono alcuni che fanno l'opposto. Se diventi VIP al Platinum Play capirai quello che intendo.

Ho scritto al mio contatto.