Problemi Di Deposito

[WalterP]

Salve,

ho giocato da oltre 1 anno al City Club casino e ultimamente mi capita una cosa alquanto strana.

Io giocavo senza bonus perchè volevo essere libero di giocare senza vincoli e un mese fa circa ho depositato 50 euro e ne vinti 20 volte tanto.

Ho incassato la vincita ma da allora non riesco più a versare perchè con qualsiasi metodo provi (Postepay, NETeller, Entropay) la mia transazione viene rifiutata in un lampo...2 secondi circa da quanto premo il tasto per depositare.

Ho chiesto al supporto ma mi hanno detto che va tutto bene; ho scritto ma non mi hanno risposto; ho scaricato e installato di nuovo il casino ma non è cambiato nulla.

Dato che negli altri casino sia Playtech che Microgaming deposito con gli stessi metodi mi è sorto il dubbio che al City Club non mi vogliano più come giocatore (forse perchè non uso i bonus) ma piuttosto che dirlo mi abbiamo inibito i depositi.

Sembra una barzelletta ma non riesco più a versare. Qualcuno di voi ha avuto esperienze simili in questo casino o in altri?

Grazie per la collaborazione.

[pietro.giulio]

E che messaggio viene fuori di preciso?

[WalterP]

Il messaggio che esce e'"La transazione e' stata rifiutata "

Questo con qualsiasi metodo di deposito .

Faccio presente che ho provato a versare senza soldi sulla carta Visa e il messaggio e' identico come se non ci fosse nessun collegamento con il circuito Visa o altro circuito.

Ho chiesto lumi al supporto ma non mi hanno mai risposto .

Faccio notare che in TUTTI gli altri casino esclusi quelli che fanno parte del gruppo di City Club riesco tranquillamente a depositare.

Per me dato che gioco senza bonus e ho avuto la fortuna di vincere mi hanno inibito ma non me lo vogliono dire.Da quello che leggo in giro e' stata già una fortuna avere incassato la vincita (versato 50 euro vinti 2500) ; chissà forse avevano un controllo da qualche ente e sono stati costretti a pagare.comunque continuo a giocare nei casino Microgaming che sono più affidabili e pagano sempre e in modo veloce.