Palace Of Change

[ranti]

ciao, ho depositato in questo casino usando un coupon dove era indicato di giocare nelle " regular slot". Purtroppo non mi ero accorta di regular ed ho cominciato a giocare alle australian slots, la mia solita sfiga vado a prendere il random jackpot e mi ritrovo a 4000 $ ancora con circa 6000 di playthrough da completare così vado in chat e tramite l'operatrice la manager mi dice che non c'è problema posso continuare facendo il playthrough nelle regular slot dove mi spettava fin dall'inizio, e che se lo concluderò mi pagheranno così mi accingo a giocare arrivo a fine playthrough con 1300$ persi gli altri anche volutamente perché il coupon prevedeva max cashout 10 ed io avevo depositato 130$. Morale della favola vado nuovamente in chat (io mi ero segnata le giocate ed ero sicura del playthrough)loro mi dicono che mancano ancora 3000, ragazzi impossibile sono sicura,ho usato carta e penna

Naturalmente mi incacchio con loro e sapete come se ne esce la manager?

Mi dice che non possono pagarmi anche se completo il playthrough perché ho giocato nelle australian slots.

Ora so che ho sbagliato io inizialmente, ma la manager mi aveva assicurato che mi avrebbe fatto ritirare comunque forse pensando, visto il playthrough così alto che non mi sarebbe rimasto nulla, quando ha visto 1300$ ci ha ripensato.

Questa è la serietà di PALACE OF CHANGE (neanche hanno voluto ridarmi il deposito).

FATE UN PO' VOI

io non depositerò mai più in questo casinò

[gastardo]

Bisogna vedere quello che dice il loro regolamento. Quello che ti dicono in chat non ha così tanto valore, spesso quelli del supporto clienti sono degli incompetenti pescati dal nulla in qualche paese del terzo mondo solo perché parlano inglese.

[Ospite davescamp]

Certo che se avevi paralto con un manager!

Guarda un po' se riesci a recuperare le condizioni e salva la schermata: se non specificano chiaramente che giocare ai giochi non permessi rende nulle le vincite hai ragione tu!

Poi il deposito te lo DEVONO ridare.

Ricontattali almeno per quello se dicono ancora ciccia poi chiedi a Casinomeister di aiutarti!

[ranti]

Ricontattali almeno per quello se dicono ancora ciccia poi chiedi a Casinomeister di aiutarti!

vi ringrazio, farò così

[ranti]

Ricontattali almeno per quello se dicono ancora ciccia poi chiedi a Casinomeister di aiutarti!

vi ringrazio, farò così

Dopo due settimane sono ancora in alto mare, non solo non mi pagano la vincita' come promesso,ma si tengono anche il mio deposito.

Assurdo!!!!!!

Continuano a prendere tempo dicendomi che un giorno manca uno un giorno manca un altro e cosi via, finche non mi stanco.

Ragazzi non versate in questo casino' ,nessuna serieta' per la mia esperienza.

L'unica mia arma a questo punto e' la brutta pubblicita', ragazzi aiutatemi...............non meritano niente.

Ciao.....

[ranti]

oggi ho riprovato a rompergli i maroni per riavere il deposito:

chattata:

you: hello melanie

you: do you remember me?

you: I wait an answer

you: ??

you: melanie?

you: ????????????????????????????????????????????????????????????????????????'

Melanie : yes I am here

Melanie : I was talking to the Manager about you

Melanie : please allow me a moment

you: ok

Melanie : I just finished talking to the Manager and you will get paid on today

you: oh thank you very much

you: now I'm very happy

Melanie : welcome anytime !

Melanie : I hope so !

Melanie : LOL

you: )

Ora aspetto e vi faccio sapere se me li ridanno come da chat!

[ranti]

Fine della storia, sono arrivati i solddi su NETeller..............

finalmente.

[Ospite davescamp]

La perseveranza paga sempre!!! E soprattutto mai sottovalutare il potere dello spaccamento di maroni ai casino!

[ranti]

mai sottovalutare il potere dello spaccamento di maroni ai casino!

LOL