All Jackpots Che Delusione!

[pietro.giulio]

Sono due anni e mezzo che ho il conto e gioco abbastanza regolarmente,

le piccole vincite sono sempre state pagate, l'ultima ai primi di agosto di

quest'anno di 400 euro.

Giovedì 10, al mattino mi sembra, deposito e vinco, gioco gioco

ed alla fine chiedo il prelievo di 250 euro.

Fino a lunedì rimane in pending poi non è più reversibile.

Ieri mattina mi arriva una mail in cui mi chiedono documento ed una

bolletta.

Nel giro di pochi minuti mando carta identità e bolletta sky (elettronica).

Poco dopo mi dicono che vogliono una bolletta cartacea.

Gli rispondo che non ho alcuna utenza intestata perchè l'attuale

abitazione è della mia compagna e le utenze sono a lei intestate

(sono separato e la persona con cui sto è la mia compagna da tre anni),

e l'unica cosa che posso mandare è una fotografia della lettera

di sky che mi dice di aver ricevuto la mia domanda di recesso anticipata.

Da ieri mattina morti tutti, se vado a vedere il resoconto non

risulta neanche la richiesta di prelievo fatta il 10 ottobre.

Spero di sbagliarmi e se così fosse sarò felice di farvelo

sapere immediatamente.

Per intanto non posso che pensare male se dopo due anni

e mezzo che gioco e prelievo si sono comportati così...

P.S. Mai chiesto bonus e se ben ricordo non me ne sono mai stati dati.

Modificato: 16 ottobre 2013 da pietro.giulio

[gastardo]

Puoi mandarmi per favore in privato il tuo numero di conto che provo a far risolvere la magagna al mio contatto?

[pietro.giulio]

Grazie gas provvedo subito.

comunque ho mandato quello che mi avevano chiesto il 15

Oggi apro la chat e chiedo...non abbiamo ricevuto niente..

Rimando e metto anche me in ccn a me arriva a loro no!

Rimando per l'ennesima volta e quella della chat mi dice che

alla fine è arrivato e che lo inoltrerà al dipartimento finanziario.

Giusto perchè tu sia aggiornato.

Grazie ancora..

[pietro.giulio]

Al momento tutto tace, non mi hanno neanche detto se la foto della

lettera di sky va bene oppure no...

[gastardo]

Venerdì e sabato non lavorano. Comunque sollecito ora una risposta.

[pietro.giulio]

Ah non sapevo che non lavorassero il ven e sab.

Grazie Gas sei sempre gentilissimo e diponibile

[pietro.giulio]

Arrivata mail che hanno accettato i miei documenti..

Capo sei una potenza, fai lavorare i casinò anche

di domenica

Grazie

[gastardo]

Hehe prego, ma il loro weekend è Venerdì e Sabato perchè in Israele è così. Non sono così potente da decidere le festività.

[pietro.giulio]

Non fare il modesto Non capisco però perchè il mio prelievo non compaia da nessuna parte.

Sperem

[pietro.giulio]

Gas sei una potenza!

Appena ricevuta mail che hanno elaborato il prelievo

Credo che sarebbero passati almeno 20 giorni da come

si erano messe le cose.....

[gastardo]

Prego, son contento che la cosa si sia risolta rapidamente.

[pietro.giulio]

Appena accreditati sulla postepay