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Salve a tutti, di recente il 10 dicembre giocando 21 Grand casino, ho accettato una promozione mi dicono che lo stato attuale della promozione (50 free bonus) i requisiti per il cashout sono soddisfacenti, e qui comincia il mio calvario per ritirare la vincita, mi chiesero documenti d'identita fronte retro carta di credito fronte e retro, estratto conto, faxback firmato in tutte le sue parti, spedendo tutti questi documenti o pensato che era tutto in ordine per ritirare la vincita( la vincita si tratta di 450€ avevo richiesto 500 ma mi anno scalato 50€ che a me può stare anche bene).

Il giorno seguente mi rimetto in contatto con questi signori, e mi scrivono:

Il dipartimento finanziario non ha accettato il documento per fare provadi indirizzo. Volevo trovare con lei una soluzione. Potrebbe vedere sepuò ottenere un documento dalla prefettura, dai carabinieri, undocumento di pago, qualche documento ufficiale che sia a suo nome,indirizzo, e non vecchio più di due mesi. In poche parole le provano tutte per farmi desistere e rigiocare la vincita, con la conseguenza certa che sicuramente mi farebbero perdere tutto, quale consiglio utile mi potete dare! Per porre fine a questa sgradevole situazione, io gioco con altri casinò ma e la prima volta che mi capita che per una vincita me la fanno penare cosi tanto. Grazie a tutti coloro che mi possono aiutare...
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Se ne hai,prova ad usare una bolletta del telefonino,magari usi un contratto a costi fissi e questo,credo,per certificare la tua residenza possa andare bene (dovrebbero mandarti l'estratto conto con i dettagli).

Però..............siccome questi qui hanno più interesse a non pagarti che,fare il contrario,mi auguro (per te)che questa soluzione possa andare bene.

Auguri di buone feste.

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Io Ho utilizzato credo lo stesso Codice Bonus ed ho Vinto( ma il max cash out è di 50 euro)

Adesso dovrei versarne 25 per potere prelevare...

In parecchi casinò richiedono documenti per la verifica.

Inserita: (modificato)

Recentemente ho inviato scansione dell'estratto conto bancario non avendo bollette intestate a mio nome e tutto è andato liscio, ma era un'altro casinò. Versai anche io 25 per prelevarne 50 :D

Modificato: da bmare
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ciao Giuseppec,

ho provato con una bolletta recente che ho pagato, ma non e sufficiente, ogni volta che mi metto in contatto con loro me ne trovano fuori una di nuove, ieri per caso ho provato a mandare il mio codice fiscale, poi nel pomeriggio mi anno detto che il dipartimento finanziario a approvato il documento, che sospiro di solivo...

Ora aspetto solo che depositano, e tanti saluti...

ciao grazie del tempo che mi ai dedicato

auguro un 2014 fortunato a tutti gli amici del forums....

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