Unigaming Casinò

[Merlin]

Se avessi depositato una cifra maggiore probabilmente avresti potuto incassare il tutto, ma in questo caso esistono regolamenti non scritti ovvero i casinò possono a loro libera discrezione decurtarti i 100 euro del max prelelevabile dei freespin (anche se di fatto non li hai vinti) tirando in ballo la storia del bonus abuser , comunque non credo che il casinò in questione lo avrebbe fatto.

[BlackJaky]

Se avessi depositato una cifra maggiore probabilmente avresti potuto incassare il tutto, ma in questo caso esistono regolamenti non scritti ovvero i casinò possono a loro libera discrezione decurtarti i 100 euro del max prelelevabile dei freespin (anche se di fatto non li hai vinti) tirando in ballo la storia del bonus abuser , comunque non credo che il casinò in questione lo avrebbe fatto.

In parole povere, tra regolamenti non scritti e condizioni melmose è "Un gran casino".

Meglio che smetta di farmi certe domande e continui a giocare evitando i bonus come ho (quasi)sempre fatto. Grazie a chi ha avuto pazienza di rispondere e complimenti per il forum a chi lo gestisce.

...A risentirci!

[antonio macheda]

Ecco appunto...

nemmeno il tempo di scrivere qua e mi è arrivata una email da loro:

"Grazie per aver giocato in Unigaming Casino.

La sua richiesta di prelievo adesso in pending è autorizzata sino a euro 100,00 - Max cashout sui freespin

La differenza sarà azzerata. Non appena troverà il saldo sul suo account gentilmente effettui uil prelievo.

Cordiali saluti

Grazie ancora per aver giocato su Unigaming Casino ."

Ma quindi, fatemi capire, il fatto di aver giocato anche con i miei soldi depositati non conta nulla? Quindi, se invece di 20, avessi depositato 100 avrei potuto ritirare comunque al massimo 100?? _eek_

..Non ho mica capito come funziona sta cosa..

(era troppo bello aver vinto una cifra decente)

Gentile ***** ,

Vero è che Lei ha depositato nel casinò ma la vincita è derivata dai freespin come da movimenti del conto gioco.

Unigamingcaisno è un caisnò che fa della trasparenza e dell'onestà verso i giocatori la sua missione.

Saturday, 31 May 2014 17:50:47 Win convertedBonus : System €0.00 €629.10 €629.10 Saturday, 31 May 2014 17:12:51 Stake starburst : System €0.30 €0.30 €0.00 Saturday, 31 May 2014 17:12:47 Stake starburst : System €1.30 €1.00 €0.30

Gentile ***** Le confermiamo quello riportato nella email precedente, riceverà euro 100 per effetto del max cashout sui freespin.

Le chiediamo di effettuare nuovamente il prelievo di euro 100 qualora non riceverà in automatico il pagamento.

Grazie ancora per aver giocato su Unigaming Casino .

Estratto rif. situazione pubblicata nel forum.

Compliance

Unigamingcasino

Modificato: 2 giugno 2014 da gastardo
Rimosso nome giocatore

[BlackJaky]

Sorvoliamo sul fatto che non mi sembra esattamente corretto riportare i nomi dei clienti in un forum pubblico... Comunque mi sembra che la situazione sia già stata chiarita, quindi non vedo il motivo di dover riportare adesso dei dati personali qui.

Piuttosto, se il Sig. macheda volesse illuminarci in merito al dubbio/quesito posto in precedenza dal sottoscritto(ovvero, nel caso di un deposito di valore maggiore ai 100€ del max cashout dei freespin, quale sarebbe il risultato finale per l'utente), credo sarebbe molto più di pubblica utilità che non il postare i movimenti del mio conto sul forum. Poi, ma è un parere del tutto personale e privo di conoscenze "tecniche", il fatto che il sistema consideri giocati solo gli spiccioli dei free spin piuttosto che il denaro depositato, non significa che non sia (passatemi il termine volgarotto) "una velata presa per il caapranzi", visto che appena terminati i freespin i soldi del deposito e quelli eventualmente ricevuti dai giri gratis vanno a sommarsi nel totale e vengono portati ai vari tavoli/giochi senza fare distinzione tra le due parti. Quindi, se fosse che uno prima gioca esclusivamente i soldi ricevuti dai freespins e dopo averli eventualmente terminati, il sistema passa in maniera chiara e visibile a quelli del deposito, potrei capire la buona fede, ma in questo caso è inevitabile che essendo tutto rimescolato poi si crei della confusione , a prescindere da quanto un utente abbia letto o meno il regolamento.

(...e comunque, visto che siamo inutilmente a parlarne ancora, mi vien da chiedere: che fine hanno fatto i miei 20 euro depositati, considerando che secondo il sistema ho giocato esclusivamente con quelli dei freespin? )

Con questo voglio chiudere l'intervento sulla questione che, come ho scritto in precedenza, per me era già considerata risolta senza problemi(inutile continuare a girare il coltello nella piaga ), tant'è che ho già depositato e giocato nuovamente sulle slot del casinò in oggetto(ma stavolta non ho vinto niente, tranquilli ).

Grazie dell'attenzione, e buon lavoro a tutti.

Modificato: 2 giugno 2014 da BlackJaky

[antonio macheda]

Sorvoliamo sul fatto che non mi sembra esattamente corretto riportare i nomi dei clienti in un forum pubblico... Comunque mi sembra che la situazione sia già stata chiarita, quindi non vedo il motivo di dover riportare adesso dei dati personali qui.

Piuttosto, se il Sig. macheda volesse illuminarci in merito al dubbio/quesito posto in precedenza dal sottoscritto(ovvero, nel caso di un deposito di valore maggiore ai 100€ del max cashout dei freespin, quale sarebbe il risultato finale per l'utente), credo sarebbe molto più di pubblica utilità che non il postare i movimenti del mio conto sul forum. Poi, ma è un parere del tutto personale e privo di conoscenze "tecniche", il fatto che il sistema consideri giocati solo gli spiccioli dei free spin piuttosto che il denaro depositato, non significa che non sia (passatemi il termine volgarotto) "una velata presa per il caapranzi", visto che appena terminati i freespin i soldi del deposito e quelli eventualmente ricevuti dai giri gratis vanno a sommarsi nel totale e vengono portati ai vari tavoli/giochi senza fare distinzione tra le due parti. Quindi, se fosse che uno prima gioca esclusivamente i soldi ricevuti dai freespins e dopo averli eventualmente terminati, il sistema passa in maniera chiara e visibile a quelli del deposito, potrei capire la buona fede, ma in questo caso è inevitabile che essendo tutto rimescolato poi si crei della confusione , a prescindere da quanto un utente abbia letto o meno il regolamento.

(...e comunque, visto che siamo inutilmente a parlarne ancora, mi vien da chiedere: che fine hanno fatto i miei 20 euro depositati, considerando che secondo il sistema ho giocato esclusivamente con quelli dei freespin? )

Con questo voglio chiudere l'intervento sulla questione che, come ho scritto in precedenza, per me era già considerata risolta senza problemi(inutile continuare a girare il coltello nella piaga ), tant'è che ho già depositato e giocato nuovamente sulle slot del casinò in oggetto(ma stavolta non ho vinto niente, tranquilli ).

Grazie dell'attenzione, e buon lavoro a tutti.

Buongiorno,

In merito alla tua gentile osservazione, ci siamo permessi di riportare dei dati perchè proprio al fatto che sono nomi comuni di persone, sono non identiticabili con la sua persona. Comprendiamo se avessimo inserito il suo cognome.

comunque come dalla presente, non abbiamo mensionato il suo nome questa volta.

Ci avrebbe fatto piacere che lei fosse venuto in chat a chiedere e non avesse postato su un forum anche ed in virtù che le condizioni dei bonus sono nel ns. casinò scritte in maniera trasparente ed inequivocabile.

Si, se il giocatore accetta un bonus ed ha finito i suoi di soldi questi è condizionato a termini e condizioni sui bonus come ta termini e condizioni.

Solamente se c'è qualche residuo di centesimi non convertito ma è palesemente evidente che sono soldi del giocatore, il casinò potrà decidere di non applicare il max cashout ma solo su rarissime circostanze e di centesimi di euro.

Cordiali saluti

Macheda Antonio - UNGM

[kakkola52]

Sarò ignorante di non aver capito questa discussione, ma a al sottoscritto sembra alquanto irregolare il vostro comportamento attribuito alla politica dei bonus, ed ora spiego il perché: 1) Sono registrato anche io sul vostro casinò, e dopo aver fatto 3 depositi nell'arco di una settimana (senza vincere mai nulla inoltre un vostro manager via email mi ha illustrato il pay out delle mie giocate) è lo ha considerato come un caso rarissimo pay out del 60% sulle mie giocate!...2) ho ricevuto solo per 3 volte i freespins con regolare cadenza di ogni venerdì (guarda caso 3 sono stati i miei depositi effettuati!) e poi chiedo spiegazioni in chat in quanto non mi stanno arrivando più i freespins e danno risposte vaghe, prima affermano che la campagna dei freespins è terminata, poi dicono che vengono assegnati ad utenti che si mostrano particolarmente attivi nel casinò, e poi gli rispondo che da APPENA DIECI GIORNI CHE NON DEPOSITO e il furbastro ne spara un altra delle sue sostenendo che il mio indirizzo email non è presente nei sistemi eper tale motivo che non arrivano!!..3) L'unica cosa che sono riuscito a capire di questo casinò è il fatto che voi mescolate i bonus sul deposito, i freespins senza deposito, e le vincite derivanti si vanno ad aggiungere automaticamente al saldo depositato dal cliente..Dunque presumo che non mi sembra corretto assegnare una vincita da 100 euro e togliere le eccedenze, perché, al contrario, il saldo derivante dai bonus e freespins doveva spostarsi in un altra sezione/cassa, che per l'appunto, non crea eventuali disagi e incomprensioni da entrambi le parti. Inoltre un conto e giocare coi freespins e con i bonus in generale e l'altro giocare con i propri soldi depositati il che crea una grande confusione non solo al cliente di turno ma anche sulla vostra reputazione ( tralasciando le risposte da filibustieri che date in chat) ma che ve lo dico a fare sembra di parlare con un muro

[giuseppec]

Precisando che:in passato (mesi e non anni cqe)ho versato su questo casino e,non sono mai riuscito a prelevare qualcosa.

La storia:ricevo via mail dei free spins su una qualsiasi slot a mia scelta,entro su UG e comincio a giochicchiare.

Arrivo,dopo i free spins,a racimolare 30 euro e decido di spostarmi sulla slot MUSE.

Bene ,anzi,male,da quel momento la slot ha ingoiato il tutto senza mai dare un free spin,uno che fosse uno (preciso che gli spin erano a 0.25 cent)e che il max pagamento è stato di 4.euro e frazioni

Arrivato a 0,cerco di contattare un Mgr del casino via mail chiedendo se poteva controllare la mia ultima sessione di gioco e,se riteneva NORMALE il payout della stessa.

Preciso che il contenuto della mail non era per nulla offensivo o volgare ma,solamente di dirmi se era normale perchè,nel caso lo ritenessero normale,non avrei mai versato più un cent in un casino con payout cosi bassi.

Vi allego la risposta arrivatami dal supporto del casino.

Gentile giuseppe ,

Grazie per aver contattato Unigaming Casino.

Ci risulta una sua lamentela sul payout del casinò. Altresì risulta che la sua lamentela è scaturita senza aver neppure depositato. La invitiamo a giocare entro le sue possibilità e vivere il gioco come un'esperienza per divertirsi e magari riuscire a vincere qualche volta.

La invitiamo a contattarci per eventuali necessità.

Cordilai saluti

Grazie ancora per aver giocato su Unigaming Casino .

Unigaming Casino

Support Service Team

Definendo PATETICA la loro risposta ho ,gentilmente chiesto di chiudere il conto e che,la loro mail l'avrei sicuramente postata sui vari forum di competenza con la speranza che altri giocatori ci pensino sù,prima di essere giudicati dei pezzenti e/o psicoludopatici.

Con un ulteriore mail hanno notificato di avere ESEGUITO ciò che avevo chiesto e cioè,la chiusura del conto.

Meno male.

Modificato: 2 giugno 2014 da giuseppec

[antonio macheda]

Preghiamo i sostenitori di Ammazzacasinò di leggere termini e condizioni sui bonus prima di effettuare eventuali depositi.

- BONUS CON DEPOSITO WAGERING 50X MAX CASHOUT 1000 EURO

- BONUS SENZA DEPOSITO WAGERING 50X MAX CASHOUT 200 EURO

- BONUS FREESPIN WAGERING 50X MAX CASHOUT 100 EURO

N.B: I GIOCATORI CHE RICEVONO I BONUS DA PARTE DEL CASINO', NON VERRANNO PENALIZZATI, ESSI POTRANNO PRELEVARE IN CASO DI VINCITA L'INTERO AMMONTARE VINTO. L'IMPORTO DEL BONUS ACCREDITATO IN CASO DI PRELIEVO VERRA' AUTOMATICAMENTE DECURTATO. IL SISTEMA INFATTI PRIMA UTILIZZERA' IL DENARO REALE E SOLO DOPO QUELLO RELATIVO AL BONUS E QUINDI CONDIZIONATO.

Speriamo con questi chiarimenti di chiudere definitivamente ogni dubbio riguardo le politiche bonus di Unigamingcasino.

Resta il fatto che con i soldi reali non vi sono max cashout e/o wagering.

Saluti

UNGM - Macheda

[kakkola52]

Ok ma cosa centra tutto questo con i pay out stratosferici e le risposte da ladri che date in chat? Il mio nome utente sul sito è pitbull85...ora voglio vedere se ammettete di prendere in giro la gente che gioca onestamente e con soldi sudati lavorando e no come voi che ve li regalano a loro volta...

[giuseppec]

Quoto in toto kakkola52,purtroppo (come da post di mesi precedenti)i chiamati in causa svicolano spesso dalle domande poste fornendo ,altresi',risposte non pertinenti.

Cqe,conto chiuso e,anche se non mi risponderanno mai,(chissenefrega)almeno faccio come con l'AIDS,cioè..........se la conosci,la eviti.

[kakkola52]

giuseppec...mi ritrovo 20 freespins gratis ahahaahaahaha e chiedo in chat come mai non mi è stato avvisato, e mi rispondono dicendo che "può capitare non ricevere email e avvisi vari"..comunque è già un buon segno di serietà

[giuseppec]

Scusa;chi dice che è un buon segno di serietà?

[kakkola52]

nessuno...era solo ironia...da me non vedranno mai più un centesimo, si vedono delle cose assurde, tipo blocchi di internet Explorer, disconnessioni, combinazioni che sembrano pilotate guardando attentamente l'andamento delle slots..Pensa che io non posso giocare alla slot fruit case perché appena ci entro, mi esce scritto IL TUO SALDO E' INSUFFICIENTE!...Domando in chat e mi dicono che anche altri utenti hanno avuto problemi con questa slot e secondo loro indiscrezioni le colpe sono della NETENT!!! incredibile, adesso si mettono a fare la morale alla netent che è un'azienda leader nel settore dei giochi e vanta moltissimi anni di esperienza inoltre è una delle prime che sono sbarcate in italia se non la prima in assoluto...Mi sa tanto che ora mando una email alla netent con queste loro affermazioni, e che sappiano il sito che li rende ridicoli in europa

Modificato: 2 giugno 2014 da kakkola52

[giuseppec]

[BlackJaky]

Vedo che s'è alzato un polverone

Comunque, per correttezza d'informazione, ci tengo a dire che a parte l'episodio d'incomprensione per il quale ho sufficientemente fatto "Mea culpa" dopo aver ricevuto risposte anche su questo forum (e quindi suppongo ci sia almeno un po' d'interesse nei confronti dei giocatori), su tutto il resto non ho riscontrato problemi. Le vincite per quanto esigue mi sono state pagate velocemente e senza intoppi, ed il casinò...beh, è un casinò, a volte si vince a volte si perde. Inutile accanirsi su quello.

Buona giornata a tutti

[giuseppec]

Vedo che l'incomprensione continua.

Sia io che kakkola52 stavamo semplicemente commentando le RISPOSTE aliene che questo (!) casino ammannisce.

Cioè,(per farla proprio semplice semplice)uno in chat domanda:scusate,ma perchè la slot X non funziona?,dal supporto ti arriva una risposta tipo,se LEi mangia crauti a pranzo sono difficili da digerire,faccia attenzione.

Ecco,di questo stavamo dialogando io e kakkola52.non di quanto seri fossero a pagare.

[kakkola52]

blackjaky che si vinca o si perda non fa differenza, resteranno sempre dei fasulli a mio avviso. Qui stavamo discutendo di questo, e te lo ribadisco dopo che l'ha fatto giuseppec. Un casinò che asserisce il malfunzionamento di una slot per colpa della NETENT, e contemporaneamente vado a sbirciare su tutti gli altri con software netent e riscontro che quella determinata slot funziona, come lo si dovrebbe definire? dimmelo tu

[Nanduzzz]

Trovati 50 free spins, presi e prelevati 100 euro di cashout in pochi minuti..... e non e' la prima volta..... francamente niente da dire se non bene di questo casino

[kakkola52]

@Nanduzz: Per me resteranno sempre in questa sezione. Per l'ennesima volta che non ricavo nulla da questi free spins: 50 tiri gratis a bet 0,25 ( e dico 50 tiri a bet 0,25), vincita 7,68!! Sarà questione di fortuna, ( ma dubito in quanto va sempre così e il pay out è di uno scandalo allucinante tipico delle bische clandestine), o sarà questione di simpatia?

[Nanduzzz]

@Nanduzz: Per me resteranno sempre in questa sezione. Per l'ennesima volta che non ricavo nulla da questi free spins: 50 tiri gratis a bet 0,25 ( e dico 50 tiri a bet 0,25), vincita 7,68!! Sarà questione di fortuna, ( ma dubito in quanto va sempre così e il pay out è di uno scandalo allucinante tipico delle bische clandestine), o sarà questione di simpatia?

Ma anche io ho vinto 8 e dispari con i 50 free... solo che dopo ha girato . D'altronde con spin a 20 cent non puoi aspettarti di piu....

[kakkola52]

si vede che non capisci di software netent...Vai su star casinò ( cito questo sito in quanto è uno dei number one della categoria), e giocati 50 free spins alla slot "jack hammer".. però alla "jack hammer"...

[Nanduzzz]

Gia, puo darsi.... forse non ne capisco

[Nanduzzz]

si vede che non capisci di software netent...Vai su star casinò ( cito questo sito in quanto è uno dei number one della categoria), e giocati 50 free spins alla slot "jack hammer".. però alla "jack hammer"...

Fatto!!

bilancio iniziale 5000,00

bilancio finale : 4998,15

E ho avuto anche i free spins..... :hahaha:

[TheClash]

Scusate eh, 0.25 cent x 50 spin son 12.50 dollari/euro spinnati, hai vinto 7.68 centesimi...di che ti lamenti? Hai un payout di oltre il 60% su un numero di spinnate ridicole, non c'è nulla di strano in sto payout...non si può pensare di avere un payout favorevole su 50 spinnate...io ho avuto anche lo 0% di payout su free spin regalati...ti è andata pure bene, oserei dire.

:ciao:

[Nanduzzz]

Scusate eh, 0.25 cent x 50 spin son 12.50 dollari/euro spinnati, hai vinto 7.68 centesimi...di che ti lamenti? Hai un payout di oltre il 60% su un numero di spinnate ridicole, non c'è nulla di strano in sto payout...non si può pensare di avere un payout favorevole su 50 spinnate...io ho avuto anche lo 0% di payout su free spin regalati...ti è andata pure bene, oserei dire.

:ciao:

Ma io non mi lamento, anzi cio conferma quello che dicevo.... semmai e' kakkola che........

E ad essere precisini, la vincita netta e' di 10,65 euro

Modificato: 9 giugno 2014 da Nanduzzz