Vincita Su Ac Casino

[giuseppec]

Giusto per segnalare:

Con un ND ho superato il PT (incredibilmente difficile) su Ac casino e,sul conto mi sono stati spostati 177,00 euro.

Leggendo le loro regole e condizioni,specificano che "NON E' NECESSARIO EFFETTUARE UN DEPOSITO PER INCASSARE IL ND".

Bene,è qui che comincia l'inferno.

Per poter effettuare un prelievo,devi "APRIRE UN TICKET" e,ti dicono che,il ticket avrà risposta in 3 giorni max. e,se nel frattempo (non ricevendo risposta)ne apri un altro,ti annullano la vincita.

Ok,ho aperto il ticket in data 18/3/14,e............ancora adesso nessuna risposta.

Ho inviato due mail al loro supporto ma,anche da questi...............nessuna risposta.

Ho provato ad accedere alla chat che,guarda caso fino a che ancora non avevo richiesto il prelievo funzionava benissimo,da ieri invece........la vergine egizia,non si apre nemmeno la chat,solo una pagina bianca.

Ho deciso alora di telefonare al numero indicato nei contatti,al primo tentativo un mesg registrato ripeteva le stesse cose per 3 volte poi.......magia!!!!! si staccava la comunicazione,gli altru due tentativi,il telefono squillava ma...........nessuno rispondeva fino alla caduta della chiamata.

Ho anche mandato un msg in PVT a Gastardo,nella speranza che possa fare qualcosa con magari un contatto.

P.S. so benissimo che AC non è presente in lista ma.................perche perderci 177 eurini?

P.P.S. Gastardo,nel PVT ti ho anche indicato il mio username.

buon weekend a tutte/i

[Nanduzzz]

Per esperienza personale (anzi 2 esperienze.. una con AC e un altra con Pamper casino) , posso dirti che stai vivendo una prassi a me ben nota..... Non insistere a interpellarli, si faranno sicuramente vivi e avrai i tuoi soldi... sono tosti a pagare ma a me hanno pagato 2 volte.....

Modificato: 22 marzo 2014 da Nanduzzz

[giuseppec]

Grazie nanduzzz,la tua risposta offre uno squarcio di sole in questa domenica uggiosa.

Cqe,certo che sti qui l'hanno studiata proprio bene,fra l'altro,eheheheh,proprio ieri la consociata AC,Pamper casino,mi ha sospeso il conto senza che io abbia fatto nulla,mi dicono di fornire un indirizzo email valido e,dopo averne digitati due,mi dice sempre che l'indirizzo non è valido(ma che ne sanno loro se è valido o meno???sono i miei indirizzi,mah!!!)e di contattare il servizio clienti;seh!!!! e quanno me risponneno eheheheh

Buona domenica a tutte/i

Modificato: 23 marzo 2014 da giuseppec

[giuseppec]

ticket aperto il 18 marzo,ad oggi solo chiacchiere,comprese quelle dell'ultima chat dove mi dicevano che mi avrebbero contattato "in a couple of hour" ma,da quel paio d'ore son passati gia 6 giorni e ancora non ho notizie.

Avrei voglia di scrivere direttamente a chi ha dato la licenza a questi banditi e fare di tutto per fargliela sospendere o revocare ma,non riesco a trovare l'ente che l'ha rilasciata.

Nanduzz come vedi ancora non si fanno vivi e continuano a raccontare balle mostruose.

Modificato: 1 aprile 2014 da giuseppec

[peppe8219]

io ho prelevate tempo fa su Pamper..mi hanno pagato dopo un mese Circa...

[giuseppec]

Aggiornamento in tempo reale.
ricontattato in chat il rep che aveva seguito la mia storia,quasi incazzandosi per il disturbo mi dice che gia avevano provato a contattarmi via email il 3 aprile.
Quando gli rispondo che non ho mai ricevuto nessuna mail da parte loro,si incazza ancora di piu e mi dice di contattare il mio server _eek_
Alchè gli dico,guarda che le vostre mail di promozione bonus le ricevo,giusto quella del pagamento no?e lui,noi ti abbiamo contattato,se non la ricevi non è colpa nostra
Poi aggiunge:l'abbiamo rimandata adesso,l'abbiamo rimandata adesso.
Gli dico che sono sulla mia pagina di posta e che nulla è arrivato,mi suggerisce allora di contattare hotmail affinchè non blocchi le email dal loro sito _eek_
Gli domando:ma scusa,puo hotmail bloccare di sua iniziativa le mail?e lui,contatti hotmail thank you.

Allora,io queste email non le ho mai ricevute,ho contattato outlook per vedere se davvero esiste qualcosa di bloccato ma,ci credo poco e poi,come mai le loro mail di extrabonus mi arrivano tutte (compreso stamattina)e giusto giusto quella con i dettagli del pagamento no?
Qualcuni qui sa dirmi se conoscono chi ha rilasciato licenza a questi delinquenti e fargli passare un brutto quarto d'ora?perche,non pagarmi ancora l'accetto,la presa per il c...o no
Edward F. - AC Casino Wed, 4/9/2014 11:44:32 am you were contacted back on Posted on: 03 April 2014 04:38 PM
you have not replied since then
check your email and or ticket
last reply from accounting was Posted on: 03 April 2014 04:38 PM giuseppe Wed, 4/9/2014 11:44:54 am when and were?nobody contact me via email
no mail from ac casino concerning payment,only to offer a bonus
never a mail with withdrawall details Edward F. - AC Casino Wed, 4/9/2014 11:46:28 am 03 April 2014 04:38 PM
that is when you were emailed
if you are not getting the messages giuseppe Wed, 4/9/2014 11:46:42 am and,i dont know how to do with ticket,i dont know were shall i look to check ticket Edward F. - AC Casino Wed, 4/9/2014 11:46:48 am then contact your email provider
is not our fault giuseppe Wed, 4/9/2014 11:46:53 am ok,and wich email address?please Edward F. - AC Casino Wed, 4/9/2014 11:46:58 am to the one you entered
b..................... giuseppe Wed, 4/9/2014 11:47:26 am ok,i've my email add open and i'll check instantly Edward F. - AC Casino Wed, 4/9/2014 11:47:30 am great
we reply you already
if you dont have the reply contact hotmail so they dont block our messges
thank you giuseppe Wed, 4/9/2014 11:49:32 am no mails on that date,therecent one was today offering a bonus and a tournament,how hotmail can block your mails? Edward F. - AC Casino Wed, 4/9/2014 11:51:29 am the email was just resent to you again
we have sent it many many times
make sure you are not getting to the junk mail folder or anything other bin giuseppe Wed, 4/9/2014 11:52:12 am i do accurately check every single day Edward F. - AC Casino Wed, 4/9/2014 11:52:18 am we just resent it
if you dont get it contact hotmail
thank you giuseppe Wed, 4/9/2014 11:52:28 am ok to xxxxxxx or xxxxxxxxxx Edward F. - AC Casino Wed, 4/9/2014 11:53:24 am xxxxxxxxxxxxxxxxxx giuseppe Wed, 4/9/2014 11:53:37 am ok,i'll check out
for the moment thx and i'll see how this mattther will develop
bye and thx Edward F. - AC Casino Wed, 4/9/2014 11:54:23 am Thank you for your chat. Feel free to contact us again. Duration: 00:18:29


Saluti