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orbene, ho fatto due depositi da 15 euro ciascuno giorno 2 gennaio e 3 gennaio, ma con stupore non ho ricevuto il bonus dei 10euro automatici in quanto come cita la email "BONUS AUTOMATICO" in realtà lo dovrebbe essere...inizio a lamentarmi via email e non rispondono mai, poi vado in chat e sostengono, (ma con in mente la consapevolezza che non è vero nulla), sostengono che il bonus non è automatico ma viene accreditato entro i 5gg lavorativi insieme all'altro bonus sulle perdite del 50% sino a 50 euro!..Io gli ho risposto dicendo che questa è una presa per i fondelli e soprattutto pubblicità ingannevole, e l'operatore in chat mi dice che "non cìè nulla di ingannevole la colpa non è di Snai se lei non ha capito i termini e condizioni dell'offerta". incredibile ma vero, negano nientemeno l'evidenza dei fatti, ormai ci hanno presi oltre che per polli da spennare, ci han presi per dei pazzi che non capiscono nulla...A questo punto lascio ai posteri l'ardua sentenza, e chiedo a gastardo se cortesemente può contattare questi ciarlatani

Inserita:

Ecco il motivo per cui non utilizzo mai i bonus, su Snai stendiamo un velo pietoso, il 15 ottobre dichiarano di di avermi pagato € 50 alle poste non è arrivato nulla, loro dichiarano il contrario, e via dicendo, che dire ... nulla siamo alle solite.

felicità

Inserita:

un aggiornamento: Alle 16:10 di questo pomeriggio decido di chiamrli al telefono, e alle 16:40 mi arriva una email con il "primo" accredito del bonus di 10euro che sarebbe il bonus automatico. Adesso devo solo attendere il rimborso delle perdite del 50% sino a 50 euro. Un operatore mi ha detto che ho ricevuto solo i primi 10 euri perché si deve considerare il sabato, domenica e giorno dell'epifania non lavorativi, dunque siamo nei tempi stabiliti da Snai. Se sarà risolto il tutto in maniera chiara e seria, chiedrò a gastardo di modificare il titolo del thread

Inserita:

Niente da fare, come winga han manipolato i termini e condizioni del bonus. In pratica giorno 24dicembre faccio richiesta di un bonus gratuito per le ingenti perdite e me lo accreditano. Poi con il bonus ci ho giocato aalle slots sezione grand-royale, (dunque il mio primo accesso dal momento della promozione messa da Snai giorno 23), e i furbi mi conteggiano le perdite del 50% sino a 50euro col bonus GRATUITO che avevo richiesto e mi hanno dato. Dico furbi perché poi ho fatto due depositi da 15euro ciascuni, ed ero arrivato a 236 euro, quindi in teoria probabile che le perdite erano nette sino a 50 euro come recitava la promozione in questione.. e si sono limitati a restituirmi solo 10 euro perché hanno conteggiato il bonus regalato (20£)...Gli ho detto che non c'è scritto da nessuna parte che la promozione viene erogata anche in caso di bonus generici e bastava "aggiustarla" con una dicitura di terms e condizioni più modesta e chiara: CARI CLIENTI, IL RIMBORSO DELLE PERDITE NETTE VALE SOLO PER LA PRIMA GIOCATA CON DENARO REALE ECCETTO I BONUS GENERICI,NEL CASO Snai CAMBIASSE IDEA PER UN VIZIO TIPICO DEI CASINO STATALI, IL RIMBORSO DELLE SUCCITATE PERDITE NETTE NELLA SEZIONE GRAND-ROYALE, VERRA' CONTEGGIATO COME CI PARE E PIACE COME NEL CASO DELL'UTENTE TONNO CHE LO ABBIAMO PRESO PER I FONDELLI

  • 2 weeks later...
Inserita:

questi non hanno contatti con nessuno volevi dire..del resto un concessionario con nome cognome indirizzo di residenza cap paese numeero di dipendenti sede legale e amministrativa...e poi non si conosce il proprietario che sta a capo di tale società..

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che sogno da raccontare..diciamo che ho sognato che giocavo alla slot gonzos'quest a bet 0,60 e mi da i 10 giri gratuyti vincendo ad un colpo solo 334 euro...allora sempre nel sogno metto bet a 2,00euro azzz partono di nuovo i giri gratuiti compare l'omino azzz ma guarda un po' vinco server in attesa di risposta..totale che ha pagato 54 euro!...ed era il massimo dei giri gratuiti (20 giri)...sapete cosa auguro se fosse vera una cosa del genere? SAREBBERO DELLE VERE E PROPRIE PORCHERIE! maa era un sogno per fortuna infatti sognavo che mi rivolgevo ad un avvocato per presentare il tutto registrato dal vivo a venezia al magistrato che gestì black slot..poi mi sono svegliato e ci ho riso sopra

Inserita:

certo che si..è il mio pc che ha problemi coi server di Snai uaaa ma per favore...come dire andiamo a pranzo da aams ovvio che il pay out cè ma se mi preimposti prima le giocate dove sta la botta ci culo? sta nella loro botte che ci prendono per i fondelli

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