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Buongiorno a tutti

ho giocato su PrimeSlots.it versando 100 euro, ho accumulato vincite per circa 800 euro.

Improvvisamente il conto è stato chiuso e mi sono stati richiesti:

- documento di titolarità del conto corrente

- mia foto (selfie) con documento d'identità

- estratto della carta di credito

- fronte retro della carta di credito

dopo diversi giorni mi dicono che il conto è stato chiudo e mi rimborseranno il deposito

Cosa posso fare per avere le mie vincite? Come posso contattare aams?

Grazie

Inserita: (modificato)

inviato!

grazie

forse il bonus iscrizione, ma nemmeno ricordo se è stato accreditato.

la cosa che mi lascia sconcertato è che non mi danno spiegazioni e mi hanno chiesto di tutto (ed ho fornito tutto!)

cioè, mi sembra un furto bello e buono

mentre giocavo ad una slot si è disconnesso (magari in quello spin ho vinto anche altro, chi lo sa).

Modificato: da fabrimvp
Inserita: (modificato)

Padrone, pensi che in qualche modo io possa recuperare i soldi? mi sono messo in contatto con aams ed ho inviato loro una mail che spiega la situazione.

mi rode troppo, ho inviato ogni cosa che mi hanno chiesto, hanno tutto di me, anche una foto! Non possono averla vinta, è una truffa, non saprei come altro chiamarla!

Modificato: da fabrimvp
Inserita:

Ciao,

ti hanno dato spiegazioni diverse dai "motivi di sicurezza"?

E comunque, per una volta buona, non si puo' insultare AAMS, dato che mi pare abbiano permesso di sbloccare le vincite.

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