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Buongiorno:

volevo segnalare il comportamento di LOTTOMATICA s.r.l., il giorno 14 luglio improvvisamente mi si è azzerato il saldo (una miseria di circa 80-90 €) mentre giocavo con una slot (book of the sphinx) nonostante le ripetute segnalazioni effettuate sia tramite e-mail che a 1/2 telefono a tutt'oggi ancora non mi riaccreditano l'importo azzerato ne tanto meno ho avuto indicazioni sui tempi. Ho scritto anche a [email protected] ma neanche costoro si sono degnati di darmi le indicazioni su come mi devo comportare. Credo che sia necessario dare queste notizie affinchè visto e considerato che i soldi non li troviamo in mezzo alla strada ognuno possa fare le proprie considerazioni. Qualcuno può darmi una mano? Non è tanto per l'importo ma è soprattutto una questione di principio. 

Inserita:
Il 25/7/2016 at 18:42, Luigi30051962 dice:

Buongiorno:

volevo segnalare il comportamento di LOTTOMATICA s.r.l., il giorno 14 luglio improvvisamente mi si è azzerato il saldo (una miseria di circa 80-90 €) mentre giocavo con una slot (book of the sphinx) nonostante le ripetute segnalazioni effettuate sia tramite e-mail che a 1/2 telefono a tutt'oggi ancora non mi riaccreditano l'importo azzerato ne tanto meno ho avuto indicazioni sui tempi. Ho scritto anche a [email protected] ma neanche costoro si sono degnati di darmi le indicazioni su come mi devo comportare. Credo che sia necessario dare queste notizie affinchè visto e considerato che i soldi non li troviamo in mezzo alla strada ognuno possa fare le proprie considerazioni. Qualcuno può darmi una mano? Non è tanto per l'importo ma è soprattutto una questione di principio. 

Nessuno può aiutarmi?

 

  • 2 weeks later...
Inserita:

volevo segnalare che anche su OSIRIS CASINO sono una massa di ladri!!!! vincevo circa 700 euro ed ho chiesto di fare un prelievo di 250 euro,dopo aver parlato in chat con una loro persona,mi hanno risposto che non avevo rispettato la percentuale del 30%,allora sono andato a controllare ogni singola giocata ed ho visto che al massimo avevo giocato € 7,50 a puntata e cioè il 30% delle 25 euro versate,quindi nella norma.Poi ho richiesto che mi riintegrassero i soldi tolti sul conto gioco senza richiedere prelievo,e anche qui nessuna risposta,poi gli ho precisato,sempre per email,che se avessi continuato a giocare le 700 euro senza chiedere il prelievo,nessuno me le avrebbe tolte....anche qui nessuna risposta....ora gli faccio un casino...io!!!cerco un aker e gli faccio impallare il sistema se non mi ridanno il dovuto!!!sono molto incavolato!!!

Inserita: (modificato)

ho la vaga impressione che tu perda tempo,  Osiris Casino (www.osiriscasino.com) è di proprietà e operato da Game Tech Group N.V., di Dr. M.J. Hugenholtzweg Z/N, UTS Gebouw, Curaçao © 2015
e la sua interamente controllata, Supaze Limited di Kyriakou Matsi, 10, Liliana Building, 2nd floor, Office 203, Agioi Omologites, 1082, Nicosia, Cyprus.
Osiris Casino opera in conformità alla licenza master numero 1668/JAZ, fornita dal Governo di Curaçao.

Questa gene apre i casinò e li chiude con estrema rapidità, bisogna prima di giocare informarsi dove si depositano i soldi , ci siamo passati tutti all'inizio, mettiti l'anima in pace.

 

felicità 

 

 

Modificato: da emgus
Inserita:
Il 27/7/2016 at 16:11, Luigi30051962 dice:

Nessuno può aiutarmi?

 

Buonasera, per onor di cronaca voglio segnalare che Lottomatica mi ha riaccreditato l'importo intero dell'azzeramento del saldo avvenuto il giorno 14 luglio. Oltre a ciò mi ha dato un bonus reale di 110 €. Devo per correttezza segnalare che Lottomatica ha dimostrato correttezza e serietà, anche se veramente il comportamento iniziale davvero mi aveva infastidito. Ribadisco anche che  AAMS è rimasta assolutamente sorda alle segnalazioni che gli avevo fatto per ciò che era accaduto con Lottomatica. In conclusione:

1) Lottomatica promossa;

2) AAMS bocciata.

Saluti a tutti e grazie a chi mi ha risposto

 

Luigi

 

 

 

 

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