Vincita confiscata WildTornadoCasino

[Federica83]

Ciao a tutti. Ieri notte a seguito del primo deposito su Wild Tornado di 100€ ho ricevuto un bonus di 100€ che si sono sommati al totale che avevo per giocare. Giocando son riuscita a movimentare i 4000€ necessari per poter prelevare la vincita che si aggirava sugli 800€. Ho quindi fatto richiesta di prelievo e dopo avermela bocciata per richiesta documenti integrativi ed averli allegati, mi è stata definitivamente annullata e l'importo confiscato perché scrivono che il bet massimo che si può utilizzare nel bonus sia 1€. Il fatto è che quando ho versato l'importo è stato cumulativo tra versamento e bonus quindi non avevo la possibilità di capire se stessi giocando i miei soldi o i soldi dati dal bonus, inoltre dovrebbero al limite eliminare i 100€ di bonus e lasciarmi disponibili gli altri anche perche in questo modo sto perdendo anche quelli versati. Qualcuno ha avuto esperienze simili o mi può dare una mano? Son disperata, ero cosi felice per questa vincita

Grazie

Federica 

[gastardo]

Ciao Federica83.

Purtroppo le condizioni dei bonus vanno lette prima di depositare ed accettare i bonus. Non ha importanza se giocassi con il tuo importo o con il bonus, la somma diventa indistinguibile. Una volta versato e ottenuto il bonus bisogna attenersi alle regole prestabilite e accettate in sede di iscrizione.

Se mi mandi il tuo nome utente al casino Wild Tornado posso chiedere se ti possono restituire il deposito ma non garantisco l'esito positivo di questa richiesta.

Manda a info (at) ammazzacasino.com se vuoi che provi.

[Federica83]

Ciao! Grazie mille per la risposta, son riuscita a farmi restituire almeno il deposito, per il resto alla fine errore mio non leggere bene prima! Grazie mille 

[extrainternet]

Ciao a tutti
non ero a conoscenza di questa regola, per fortuna ho letto il post.
Mi rivolgo al gentile Gastardo per alcuni problemi con Wild Tornado spero tu possa aiutarmi.
Premetto che da mesi non riscuoto vincite, ho perso sempre, i depositi , cashback,freespin,regali da parte del vip manager che mi seguiva, niente da fare perso sempre tutto senza mai tentare di raggiungere oltre i 100 euro di vincita, bet bassi perche' non posso permettermi di aggredirle, in ogni caso anche a bet bassi si potrebbe pensare di vinere qualche cosa.
L'anno scorso le amatic mi avevano dato alcune soddisfazioni ma poi sembrano cambiate non danno piu' niente.
E questo è sicuramente il primo grande problema, non vinco più una mazza, un consiglio è accettato oltre quello di non giocare più ovvio.
Secondo problema
Non riesco più da settimane a de positare, sparita la carta visa e impossibile depositare con skrill, con quest'ultima ho eseguito un versamento da mastercard alla visa e dalla visa a skrill e da skrill a Wild Tornado ma compare il messaggio che il versamento non è possibile con questo commerciante.
Ho spegato il problema in chat diverse volte, seguito i loro consigli fino alla formattazione del pc e reinstallato sistema operativo, 3 browser diversi, niente da fare, visa non compare e skrill non funziona.
A fronte dell'impossibilità di giocare sono stato contattato da un nuovo vip manager a cui ho spiegato tutto comprensivo di screenshot, non capisce o non vuole capire visto le sue risposte.
Oggi in chat ho richiesto di cambiar eil nuov vip manager, speriamo di trovare un vip manager comprensivo.
Ho letto di persone che a fronte di perdite consistenti ha avuto diversi regali con i quali è riuscito alla fine a recuperare qualche cosa, cosa non darei per recuperare anche il 30 % di quanto speso fino ad oggi.
Alla fine comunque spero Gastardo sperando di non averti annoiato con questo lungo post sono achiederti il tuo aiuto.
Posso sperare in qualche contatto che mi aiuti a risolvere il problema dei depositi
Tentare di ricevere un bonus senza deposito non al 50x perche' irraggiungibile
Dove sbaglio con skrill
come posso giocare con altri providere in Wild Tornado usando delle vpn, perche' le ho provate ma non riesco comunque, quali vpn usare e quale paese simulare ?
Qauli slot ritieni più oneste, le amatic davvero penso siano li solo per mangiare

Ti ringrazio anticipatamente


 

[gastardo]

@extrainternet, scusami il ritardo nella risposta, sono stato un po' preso in questi giorni.

Purtroppo Skrill e NETeller non possono più essere utilizzati con i casinò senza licenza AAMS come Wild Tornado. Essendo iscritti al portafoglio elettronico come Italiani vengono automaticamente ristretti gli operatori a quelli operanti con licenza ADM.
Il fatto che VISA non compaia è decisamente un problema diverso e ora provo a contattarli in merito. Era già successo in passato e avevano risolto.

[gastardo]

@extrainternetmi dicono che hanno risolto e sei riuscito a depositare.