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Buongiorno, 

I 6 mesi minimi per richiedere la revoca della mia autoesclusione trasversale permanente sono scaduti il 2 luglio u.s.

Ad oggi, nonostante milioni di mail e chiamate, StarVegas, sito dove ho impostato l'autoesclusione, non la revoca e non mi riammette.

Mi impediscono di fatto di poter giocare ovunque.

Oltretutto non mi spiegano il perché di questo ritardo limitandosi a dire che non hanno tempistiche precise. Il call center ogni volta mi da risposte diverse.

Potete aiutarmi in qualche modo?

Grazie

Gabriele Marini

  • 7 months later...
Inserita:

Stesso mio problema ., è passato un anno dalla mia richiesta : StarVegas mi dice di attendere la loro mail di riammissione ma nonostante svariate mail non succede nulla .. fra l’altro mi ero autoesclusa per errore a tempo indeterminato 

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