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Inserito:

Salve ragazzi non vi iscrivete a questo sito perché non vi pagano le vincite. Bloccano il bottone prelievo, avete capito bene, e non ti lasciano prelevare sperando che tu rigiochi i tuoi soldi. L'assistenza clienti ti dice ti faremo sapere il prima possibile ma alla fine non ti contatterà mai. Se chiudi il conto non ricevi nulla e la loro licenza egambling curacao non vale nulla.

Inserita: (modificato)

@Salvo007 Betmaster è un casinò affidabile che, solitamente, non da problemi.
I prelievi sono quasi immediati, se c'è qualche problema possiamo intercedere per vedere se troviamo una soluzione.

Purtroppo Betmaster e Casinoin non pagano le vincite e non rispondono più ai miei messaggi

Mandami pure l'email con la quale ti sei registrato a [email protected] che provo a chiedere cosa è successo.

Modificato: da gastardo
Aggiornamento delle informazioni per nuovi sviluppi
  • 5 weeks later...
Inserita:

Hai risolto?? Mi è capitata la stessa cosa, ho vinto dei soldi 600 euro e hanno tolto il tasto prelievo. Come posso fare? Che sleali che sono questi, a saperlo prima 

  • 3 weeks later...
Inserita:
Il 8/11/2020 alle 00:56 , gastardo ha scritto:

Mandami pure in privato a info (chiocciola) ammazzacasino.com l’email o telefono che hai registrato e provo a chiede cosa e’ successo

Anche a me sta succedendo la stessa cosa, potresti darmi una mano, non mi permette di prelevar; mi sono registrato con il numero telefonico 

Inserita:

Mi hanno appena bloccato in maniera definitiva un account con 400 euro dentro perche' secondo loro facevo gioco scorretto. Alle mie rimostranze in chat hanno detto che sono decisioni definitive e che non riapriranno il conto gioco. Sono dei truffatori e se qualcuno vuole unirsi ci muoviamo per riavere i nostri soldi e' una vergogna. 

  • 3 weeks later...
Inserita:

Ciao Gastardo,

Ho lo stesso problema.... Mi indicano un problema anomalo e stanno indagando a detta loro.

Non ho usufruito di nessun bonus.

Ti mando i miei dati se non ti dispiace... Mi saresti di aiuto se possibile, grazie

Inserita:

Non mi hanno più scritto.
In genere. comunque, la gente scrive solo quando ha bisogno, poi quando il problema si risolve in qualche modo non si preoccupano di avvisare nelle discussioni che aprono.

Inserita:

Eccomi, mi hanno risposto adesso, hanno risolto la situazione ed effettivamente adesso ho prelevato, non so quanto ci vorrà a vederli sul conto ma ho potuto prelevare dal sito.

Grazie mille Gastardo per l'aiuto.... Ti ofrirei una bevuta volentieri.

Vi aggiorno se avessi problemi con l accredito della cifra.

Inserita:

@gastardo Ciao gastardo ho cercato in giro per il web informazioni sul betmaster e sono capitato qui.. avevo oltre 900 euro sul conto e mi ritrovo il tasto preleva improvvisamente bloccato senza ragione, dopo esser finalmente riuscito a vincere una bella somma, adesso non saprei cosa fare.. leggo che se scrivi a loro poi mi bloccano anche l'accesso.. Vorrei poter prelevare e recuperare ciò che mi spetta..

Ti giro in privato i miei dati, spero potrai aiutarmi te ne sarei davvero molto grato..

Inserita:

Il primo contatto sono sempre loro via chat, sicuramente sarà qualcosa di facilmente risolvibile come mancanza di documenti e verifiche di identità.
Non è vero che quando li contatti ti bloccano il conto. 

Io intervengo solo come ultima risorsa. 

Inserita:

Ciao Gastardo mi scuso se scrivo solo oggi ma non riuscivo ad accedere al forum. Ad oggi nonostante le continue richieste in chat non mi hanno mai sbloccato il conto e quindi le mie 400 euro non sono mai state prelevate. Ti scrivo in privato sperando puoi aiutarmi grazie

Inserita:

Salve a tutti, anche io ho avuto questi problemi con Betmaster. Grazie Gastardo per quello che stai facendo per noi, sei molto carino e cordiale a cercare di risolvere i problemi che stiamo avendo noi tutti con questo casinò. Ci tengo a precisare che avevo tutto in regola, documentazioni, gioco corretto, rollover rispettato, ecc.  Volevo inoltre dire a chi ha subito la stessa truffa, di segnalare questo casinò anche su Trustpilot, in quanto è un sito che, se spuntate la casellina, invia la recensione anche al sito di scommesse. Se abbiamo una speranza di recuperare i nostri soldi, può essere anche questa

Inserita:

Ciao,leggi bene,su Trustpilot,la tua recensione non arriva al sito di scommesse,perché il profilo non è reclamato,quindi,non ricevono niente!!

Inserita:

Ho eliminato il conto.

Ogni giorno bloccavano i prelievi, da ultimo mi hanno bloccato anche le scommesse.

Io non so che gioco fanno, a far perdere la pazienza sicuramente.

I giochi in live sono incasinati, spesso ho trovato eventi non aggiornati o sospesi senza alcun motivo (altri book avevano quote aperte da un po).

A cambio quota mentre scommetti ti scarta un eventuale evento in multipla senza dirti niente.

Li ho detto adios se questa la chiamano serietà.

Inserita:

Ciao Gastardo, ti ho appena scritto per email in privato! Anche io ho avuto problemi con betmaster come molti altri utenti qui. Avevo 900,00 e passa euro sul conto, avevo giocato rispettando tutti i requisiti ma il tasto preleva era bloccato. Così li contatto in chat e mi bloccano l'account. Quindi non riesco nemmeno più a contattare l'assistenza. Volevo chiederti se puoi cortesemente aiutarmi con betmaster in modo che mi sblocchino l'account e mi facciano prelevare i miei soldi. In caso riuscissimo a risolvere la situazione sarò la prima a scriverlo qui e a farvelo sapere. Grazie in anticipo 

Inserita:

Ragazzi mettetevi l'anima in pace i soldi ve li hanno rubati! sono dei ladri purtroppo io ora sto procedendo per vie legali (fortunatamente in famiglia ho un avvocato).

Ho il conto bloccato da più di un mese, con 1200 euro circa di saldo, e senza alcuna motivazione valida lo hanno bloccato, semplicemente perché vinci e a loro non conviene pagare.

Inserita:

Ti sbagli @salvatore0901 - ho un contatto con loro e hanno la volontà di risolvere i problemi nei casi in cui le condizioni siano state rispettate.

Ho bisogno che, chi non lo ha ancora fatto, mi mandi via messaggio privato o email a [email protected] e che confermi l'invio in questa discussione così controllo anche lo spam, i seguenti dati:

  • il vostro login per accedere al conto (può essere la vostra email o il vostro numero di tel)
  • la cifra che state provando a incassare
  • se avete ottenuto o no un bonus e se avete letto e rispettato i termini del bonus
  • le date delle operazioni - quando avete incassato e quando avete contattato il loro servizio assistenza in proposito e quando vi è stato chiuso il conto (se è successo)

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