Ciao, Un Saluto A Tutti. Ho Un Problema

[bj21]

Ciao, volevo congratularmi perché questo forum è davvero molto interessante. Scoperto per caso e già fa parte delle mie letture quotidiane .

Complimenti.

Ho un piccolo problema. Ho provato a depositare su Intercasino, mi ha rifiutato la postepay, nonostante la carta è carica per circa 5 volte l'importo che desideravo caricare. Il problema che questa mattina faccio l'estratto conto e mi mancano dalla carta 15 euro. Ho chiamato le poste è a loro risulta un prenotazione da parte di ECash Direct che se non erro appartiene a InterCasino Italia. Sapete aiutarmi?

Volevo sapere anche se qualcuno ha provato winnerland casinò e come si è trovato.

Grazie a tutti per le risposta anticipatamente.

Saluti e yna grandiosa domenica a tutti

[kimono]

Ho chiamato le poste è a loro risulta un prenotazione da parte di ECash Direct che se non erro appartiene a InterCasino Italia

Ciao e benvenuto tra noi!

Non è che il casinò da te citato è proprietario dell'Echas direct...ma si serve di quel servizio per i pagamenti!

Puoi contattare direttamente quel servizio QUI' (oltre al casinò quì) per chiedere lumi sul perché ti han prelevato quella somma senza permesso.

Ultimamente capita un pò troppo spesso che i casinò prendono soldi senza il consenso del giocatore Comunque le cause possono essere parecchie!

Facci sapere!

Ciao

[bj21]

Grazie mille per la tua risposta. Provo a fare così. Vi faccio sapere

Ciao buon fine settimana

[bj21]

Ciao, voglio portare alla vostra attenzione la risposta di Intercasinò.

Premetto che stasera ho riprovato a caricare 30 euro e come si dice a Roma sono un po de "coccio". Il risultato : - 49,00. In pratica i 30 li ho trovati sul conto, ma hanno prelevato 19 euro in + svanite nel nulla. Allora mi sono fatto chiamare dal servizio di assistenza e un po alterato ho esposta la situazione. La risposta del casinò è stata questa:

Devo fornire l'estratto conto della postepay che evidenzia gli addebiti in + e mi riaccreditano le 19 + le 14 euro già succhiate in precedenza. Già questo è di per se un problema in quanto i soldi over sono in prenotazione e non in addebito.

La signorina del call center mi ha detto che hanno aperto un'investigazione sul caso, ma mi ha confessato che forse è meglio cambiare il metodo di pagamento in quanto hanno ricevuto in questi giorni diverse lamentele per lo stesso motivo da utenti italiani che hanno provato a versare con postepay.

Io non voglio allarmare nessuno, ci mancherebbe, magari la maggior parte di voi con postepay carica il proprio conto con estrema tranquillità e senza nessu tipo di problema, magari sono io che ho beccato due giornate sfigate, ma ho voluto riportare la mia esperienza per il momento negativa.

Se mi è permesso aggiornerò la situazione.

Un saluto a tutti

BJ21

[sandrocheap]

La postepay ha spesso problemi di addebiti (cerca su googlegroups per "postepay doppio addebito) su certi siti, problemi che vengono risolti col tempo quando le richieste di prenotazione svaniscono nel nulla. Molto scomodo usarla per i casino anche per via di tempi di accredito maggiorati rispetto a NETeller e moneybookers.

[kimono]

Quindi, se ho capito bene, sei in attesa?

Bè allora invia subito gli estratti conto al casinò...e vedrai che saranno accreditati i soldi mancanti!

Vero è che postepay e le carte visa electron funzionano un pò a rilento con le case che non hanno l'opzione visaelectron ma solo visa attivata (ma non in tutti!)

comunque, spero davvero si tratti di un problema di rete/tempo e non di frode...in ogni caso esegui una buona scansione del tuo sistema per eliminare i troyan o simili dal tuo pc e verifica l'ora dei versamenti dal tuo conto postepay...se qlc non ti torna allora svuota la postepay al + presto e rivolgiti a poste italiane per una verifica sui tuoi movimenti!

Spero di sbagliarmi!

Tienici aggiornati

Modificato: 6 settembre 2005 da kimono