mi hanno chiuso il mio conto gioco dopo un'ora che mi sono registrata

[simona900]

http://www.quigioco.it/  sembrava essere un casino serio invece ho depositato dopo la mia iscrizione di oggi 13 agosto 2022 attraverso Pay Pal 100 euro con un codice bonus che non mi hanno dato, poi mi scrivono di mandare i documenti di identità, li ho mandati, dopo ricevo una email che dice: 

Customer Service (Help Center) 13 ago 2022, 16:37 CEST Gentile Simona con la presente siamo a comunicare la nostra volontà di recedere dal contratto di conto di gioco registrato in data 13/08/2022. Pertanto il suddetto contratto cesserà i suoi effetti decorsi 15 giorni dalla data nella quale il recesso ha efficacia.   Cordiali saluti   Servizio Clienti

[gastardo]

Purtroppo non è un abuso, la loro facoltà di decidere chi può essere e non essere loro cliente è una facoltà che hanno. 
E' anche naturale che tu ti chieda perché non ti hanno voluta come cliente, ma anche qui, non sono tenuti a spiegartelo. 

 

[theguru]

Ciao Simona,

per curiosità mia, tu che spiegazione dai a questa cosa?

The Guru

[simona900]

non so spiegarmi nulla forse perché non ho mandato il contratto firmato.

[aranjuez]

E' da anni che non serve più mandare il contratto firmato.