Incassare Help!

[linuxxx]

salve a tutti volevo porre delle domande!

dunque giocando ai primi 9 casino ho vinto 50 euro sia la vegas 7 che al vegas joker!

bene!

ora quando chiedo il withdraw tramite il il sito per accredito su NETeller mi da' sempre un errore che riguarda il mio numero di account e non riesco ad andare avanti!

cosi' ho spedito delle mail ad entrambe e con mio stupore il VEGAS JOKER mi ha inviato una mail dicendomi che non posso scaricare i miei 50 € perche' li ho vinti al black jack!

scusate ma non conta il BJ per raggiungere la soglia dei 50?

mi pare di aver letto cosi' in questo forum o sbaglio?

grazie per le risposte! questo e' quello che mi ha scritto il VEGAS JOKER :

Thank you for contacting our helpdesk.

We write to inform you that unfortunately you did not fulfil the Terms

and conditions in order to withdraw as specified on our website.

As stated on our website, Roulette, Craps, Blackjack, Baccarat, Video

Poker and Sic Bo are excluded from the list of games eligible for

fulfilling the wagering requirements.

And according to our system, all your wagers were made on European

BlackJack .

Please note that you must comply with the wagering requirements in order

to make a withdrawal.

Therefore, your withdrawal cannot be authorised.

However, please notice that your $50 are still in your casino account

and you can keep on playing and winning.

Should you have any other queries please do not hesitate

to contact us on the freephone Helpdesk numbers provided below.

Best regards,

[gastardo]

Per quel che ne so io nel bonus gratuito iniziale senza deposito non ci sono restrizioni di questo tipo. Forse pensano che tu abbia ricevuto il bonus con deposito...