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Qualora avessi sbagliato room, per la mia segnalazione, chiedo venia. Succede questo. Al tavolo del BJ, faccio la puntata. Improvvisamente, la 'stanza' va in loop. La mia connessione è in piedi, ma tutto si oscura. Non vedo le mie carte, non vedo quelle del croupier. Ovviamente, come sapete, lui o interpreta come 'stare' e prosegue.

Dopo un paio di minuti la stanza si resetta e mi ritrovo al tavolo decurtato del mio importo.

Segnalo il fatto recando codice di trasmissione, importi, orari, ma da un paio di giorni è un 'le faremo sapere'.

Siccome la cifra è importante, chiedo: vi è già successo ? Se sì, la tutela sta dalla parte del giocatore (potenzialmente defraudato) o del casinò ?

Grazie. 

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