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Ciao @best benvenuto.
Normalmente dovrebbe essere già arrivato. Nel caso di importi particolarmente importanti, o, nel caso sia il primo pagamento, potrebbero essere necessari tempi più lunghi. 
Prova a chiedere tu al supporto se ci sono degli intralci e se puoi fare qualcosa per accelerare i tempi. 

Se tra una settimana la situazione non dovesse ancora essersi sbloccata fammi sapere mandandomi in privato il tuo nome utente. 

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