Espulso Perché Ho Vinto?

[Starlight]

Questa è veramente bella. Dopo aver perso, nei mesi scorsi, un migliaio di euro al Casinò Extreme, ho preso il verso giusto e, nel giro di una decina di giorni, ho vinto una discreta somma. Ieri sera mi hanno accreditato su NETeller 1.000$; ho giocato ancora, e sono arrivato ad avere 1.780$. Questa mattina provo ad entrare all'Extreme, ma mi dice che non mi è permesso. Controllo su NETeller e scopro che mi sono stati accreditati, dall'Extreme, i 1780$ senza che io lo richiedessi. Riprovo ad entrare, ma niente: "I'm not allowed". Apro la home page del casinò e vado in chat. Questo è il colloquio:

You're now talking to Geoff from 'Casino Extreme' The topic is : log in casino (84.222.181.137)

Geoff> This is Geoff. How can I be of assistance? Please make use of the rating system in the top right corner of this window. Thank You!

starlight> Hi. I want to know why I'm not allowed to log in casino

Geoff> one moment please....

starlight> ok

Geoff> balance of the money from your casino account has been transferred to the NETeller account registered on the casino account... the casino account has been deactivated which means you can not play in the casino any longer...

starlight> I see it. But I want to know why

Geoff> i don't know it... the decision has been made by the management... you can send an e-mail to [email protected] and i will forward your e-mail to the appropriate department...

starlight> ok. Thanks

Cosa consigliate di fare?

[sognatore]

inizia con lo scrivere al support del casino e fatti dare spiegazioni come ti hanno consigliato in chat e poi fai sapere che giustificazione ti hanno dato.

[gastardo]

Mi sembra una cosa molto strana. Soprattutto in virtù del fatto che non hai sfruttato i bonus.

C'è da dire che almeno ti han restituito i soldi, sarebbe molto più grave se se li fossero tenuti.