The Palace Group

[Lo_Re]

Credo che se hanno intenzione di cambiare il funzionamento del bonus debbano prima cambiare i regolamenti. Sennò il tutto diventa una macchina di rapina.

La fiducia che avevo nei casino online (costruita dal nulla, a gran fatica, leggendo gli scritti del Maestro Gas) sta svanendo alla grande. E per quanto riguarda i Palace, oggi non gli darei neanche in mano i soldi perché mi comprino le cicche. Figurarsi se vado a mettergli dentro ancora 50 sudati eurini!

[onalim]

purtroppo se non è ezBonus non puoi ritirare nulla da conto in denaro se prima non hai soddisfatto i requisiti.

La frase

- Nel caso in cui la somma vinta ed accreditata sul Conto Bonus dovesse superare il valore iniziale del Bonus, la differenza verrà trasferita sul Conto in Denaro del giocatore.

significa praticamente che se parti con un conto bonus di 100, questo non salirà mai sopra i 100, perché altre eventuali vincite andranno nel conto in denaro (da cui comunque non puoi prelevare prima di aver finito il PT).

Comunque di solito in questi casi almeno il deposito lo restituiscono....

[Lo_Re]

Comunque di solito in questi casi almeno il deposito lo restituiscono....

Taci và...

Mi hanno detto

Lei ha provato ad incassare il bonus prima di averlo giocato per 30 volte, per

tanto non ha rispettato termini e condizioni a pagina

http://www.spinpalace.com/italian_casino/g...ratis/bonus.asp

dove viene dettagliatamente spiegato che se si richiede l'incasso prima di aver

scommesso il bonus per 30 volte il bonus viene azzerato.

Bene! Peccato che invece che il bonus intanto mi avevano azzerato le mutande. E secondo loro IO non rispetto le condizioni.

Ladri.

Modificato: 4 giugno 2007 da Lo_Re

[peppe79]

e' veramente assurdo con quale semplicita' sti microgamingg stanno cambiando il sistema ez ognuno a proprio piacimento e senza che i giocatori siano tutelati...ma a questo punto mi chiedo..in molti casino cosa esiste a fare lo sdoppiamento tra conto bonus e conto cash???? questo e' un dubbio amletico be' la risposta secondo me e' una sola, vogliono fotterci (scusate il termine ma e' proprio cosi)

caro gas cosa si puo' fare?

Modificato: 5 giugno 2007 da peppe79

[gastardo]

Ieri sera ho giocato al Ruby Fortune (stesso gruppo dello Spin Palace) apposta per provare a vedere se era ancora EZ e pare proprio che lo sia. Ho anche chiesto in chat e me l'hanno confermato.

Chat InformationAn online representative will be with you shortly. You are currently number 1 in the queue.

Chat InformationYou are now chatting with 'Sam'

Gas: Hi Sam

Sam: Hello

Gas: Is it possible for me to withdraw my deposit and my winnings even if I didn't achieve the required playthrough?

Sam: Should you make a withdrawal you will forfeit the amount available in the Bonus Balance on your casino account

Gas: ok, but the deposit and the winnings will be paid?

Sam: correct

Gas: ok, great. Thanks a lot.

[Lo_Re]

Ieri sera ho giocato al Ruby Fortune (stesso gruppo dello Spin Palace) apposta per provare a vedere se era ancora EZ e pare proprio che lo sia. Ho anche chiesto in chat e me l'hanno confermato.

Chat InformationAn online representative will be with you shortly. You are currently number 1 in the queue.

Chat InformationYou are now chatting with 'Sam'

Gas: Hi Sam

Sam: Hello

Gas: Is it possible for me to withdraw my deposit and my winnings even if I didn't achieve the required playthrough?

Sam: Should you make a withdrawal you will forfeit the amount available in the Bonus Balance on your casino account

Gas: ok, but the deposit and the winnings will be paid?

Sam: correct

Gas: ok, great. Thanks a lot.

Sono un ragazzo tonto. Vi chiedo umilissimamente scusa. La sovrapposizione di un'incomprensione via email con l'assistenza clienti e di una mia tontaggine nella consultazione dei menu dello Spin Palace mi aveva fatto credere che il mio incasso fosse stato azzerato.

In realtà il mio incasso è segnalato come In corso sul CashCheck. Ho mandato un'email di scuse anche all'Assistenza Clienti.

In somma, tutto ciò che si trova sul Conto in Denaro appartiene effettivamente al giuocatore. Quindi allo Spin Palace il Bonus è ancora EZ!

Chiedo ancora scusa a Gas. Spero di essere riuscito a chiarire. Forse è meglio se edito i post precedenti?

Modificato: 5 giugno 2007 da Lo_Re

[gastardo]

Magari un'altra volta abbi un po' di pazienza prima di sparare a zero su uno dei gruppi più affidabili che ci siano.

Comunque grazie alla prova che mi hai fatto fare ho intascato 80$ netti di vincita quindi non c'è proprio nessunissimo problema.

[Lo_Re]

Purtroppo l'essere niubbi a volte porta intrinsecamente a far danni. Portate pazienza, suvvia!

Tutto sommato sono molto orgoglioso dell'ingresso trionfale che ho fatto in questo forum.

E comunque se vi capita di passare allo Spin Palace, vedete di perderci un paio d'eurini! Si meritano, ogni tanto, di avere qualche attivo!

[Lo_Re]

Ricevuti soldini in pochi giorni su NETeller. Senza alcun problema! Mi prosterno di fronte a tanta generosità, soprattutto dopo la mia stoltissima ingratitudine...

[arimax]

Sempre in ambito palace group vi segnalo di aver aperto un nuovo account al Piggs Casino e che il 100% welcome bonus NON e' EZ...nella schermata dei prelievi non permette il prelievo mentre il bonus viene scalato come negli EZ ossia progressivamente di 10€ in 10€.

Lo segnalo per chi eventualmente , come me, fosse registrato allo spin palace ma non al piggs che e' dello stesso gruppo.

[Cicillo68]

Non ho capito se sono un pirla o no! Eppure è qualche anno che frequento il forum, ma evidentemente il virus dell'idiozia ogni tanto colpisce.

Ho gicato la free hour al Ruby Fortune, trasferito 100€ sul conto bonus e versato i 50€. bene Parto con 150 convintissimo di dover fare il mio bel 30X per ritirare. comincio a girare per le varie slot (vedi momenti magici) ed arrivo a 586. Ma sono convinto che per ritirare devo finire il PT per cui continuo fino a scendere a 300€.

Finalmente mi sveglio dal torpore celebrale e vengo a cercare sul forum, per vedere l'esperienza degli altri e arrivo a questa discussione e alle risposte di Gas (sempre illuminante ) e comincio a pensare: sono un pirla! mi sono bruciato 250€ di vincita.

Allora mi attacco alla chat e rifaccio le domande

Renzo: hello

Sean : hello renzo

Renzo: Is it possible for me to withdraw my deposit and my winnings even if I didn't achieve the required playthrough?

Sean : no, you will loose the bonus money (balance will be set to zero) and your deposit will be paid to you, as per thepromtional terms

Renzo: ok, but the deposit and the winnings will be paid?

Sean : no, only deposit, no winnings...winnings get paid only if you complete the wagering requirements

Renzo: ok thanks

Renzo: bye

Sean : bye bye

A questo punto sono totalmente confuso. Provare a ritirare, tutto sommato ho versato 50 e posso prelvere 230, e richiare di perdere le vincite che mi sono rimaste, o rischiare cercando di finere il pt (per ora ho fatto il 40%) rischiando di perdere tutto?

[jobbesy]

Lo spin palace è ez al 100% (l'ho fatto diciamo qualche volta questo mese ) però sul ruby fortune non ci metterei la mano sul fuoco, quindi vedi tu..io se fossi in te giocherei alla roulette americana o a war o a 3 card poker (gli ultimi 2 valgono solo il 50%, però...)

[Cicillo68]

Ho provato a ritirare i 230 che ancora avevo e mi sono stati regolarmente pagati quindi:

il ruby fortune è ez;

io sono pirla perche potevo prelevare 480

si deve sempre cercare nel forum

[jobbesy]

Il mummy's gold non è EZ, ho appena verificato. Cioè, non è ez puro (cioè cash balance sempre prelevabile) e non si può prelevare neanche dopo avere fatto 100puntate. Secondo me, al ruby ti è capitato di potere prelevare, perché mentre giochi, il bonus scende a poco a poco, e quando la quantità di bonus rimasto è di solo 1/3 o simili, è permesso di prelevare. Ad esempio ho fatto il river belle con bonus di 200€ e mi ha permesso di prelevare solamente quando il bonus balance è sceso a 60€.. sono stato chiaro? Questo bonus system porta sempre più problemi e incomprensioni..

P.S. nella fattispecie, ho vinto 100€ al free hour, ho depositato 50€, puntata secca al 3 card e ho vinto. Sono salito quindi a 300 (200cash+100 bonus). Sono andato in cassa ed è venuto scritto che non avevo soddisfatto i requisiti..secondo me l'unico consiglio valido, è quello di andare ogni tanto in cassa a vedere se lascia prelevare

EDIT: per esempio adesso ho giocato un po' (non so quanto, più o meno 15 minuti a poker 3 card giocando 10-15€ a mano, 20-30€ se rilanciavo). Sono salito a 499€ e mi dà 50€ di bonus e 449 prelevabili...inutile dire che ho prelevato lasciandogli i 50€ di bonus

[dariobrasil]

adesso ti sei dato al 3card? e pure con parecchio culo vedo

Comunque sti ezbonus o presunti tali sono veramente complicati, ogni settimana hanno una nuova regola, è impossibile capire come funzionano, l'unica cosa è come ha detto jopbbesy andare nel cashier ogni tanto e vedere se si può prelevare o no

[peppe79]

comunque confermo che il ruby fortune e' ez....ho fatto il free hour (perso tutto) ho poi depositato 25 euro ottenendo 25 € di bonus e ho ritirato 55 dopo un paio di mani a bj

[leonardo]

comunque confermo che il ruby fortune e' ez....ho fatto il free hour (perso tutto) ho poi depositato 25 euro ottenendo 25 € di bonus e ho ritirato 55 dopo un paio di mani a bj

Quanto ci mette il Ruby Fortune a pagare su NETeller?

Io ho chiesto un prelievo sabato scorso e non ho ancora nulla...

[athlone]

anche a me sta tardando a pagare il rugby ho richiesto 250$ mercoledì scorso e me ne sono arrivati solo 40 su NETeller il resto su click2pay ancora non li ho visti

Mentre dal mummys sono arrivati i 3 giorni su click2pay

Modificato: 18 luglio 2007 da athlone64