Kg Salomons = Black List

[alberto9]

Vi racconto la mia storia.

Poi non so se sbaglio a ritenerla ingiusta...oppure non ingiusta.

comunque sia:

Mi imbatto nel sito del KGsalomons....e vedo un'icona che dice "clikka e avrai una sorpresa".

dopo circa 15 gg ho capito di quale sorpresa si trattava; in pratica mi arriva a casa via posta ordinaria la pubblicità del loro casinò e del kgpoker.

C'è l'invito solito che fan tutti ....il fatto del bonus sul 1° dep.

Ok! decido per iscrivermi....

apro un conto....(è un casinò RTG)....vado in chat e chiedo come ottenere il bonus....mi dicono di andare sul sito e che troverò un codice da inserire.

Lo trovo ste codice (New101)...ritorno in chat e chiedo conferma....mi rispondono si ok è quello..mettilo prima del deposito.

Vi ricordo che la chat è in lingua italiana..quindi ottimo..si capisce meglio senza fraintendimenti.

Metto il codice coupon....e dopo 60 secondi faccio il deposito con ecocard di 100 euro....

Il bonus first deposit è del 100%.

Ritorno in chat a chiedere come mai..non vedo niente sul conto....mi rsipondono che essendo sabato (17/06/2006)...quindi week-end...non lavora il dipartimento pagamenti....aspetta fino lunedi.

Sono un pò seccato ..ma lascio correre la cosa...rispondo.."aspetterò lunedi".

Arriva lunedi (ieri)..e attorno alle ore 11 AM italiane..mi vedo sul conto solo 100 euro.

chiudo il casino e finisco alcune mie cosette al PC.

Dopo circa 30 minuti entro e gioco...solo con le 100 euro...convinto che il bonus lo diano separatemente al deposito.

Gioco e ...fumo i 100 in 30 minuti.

OK!

Vado in chat e chiedo il bonus che mi spetta.....ora vi dico come mi rsipondono durante lo stesso dialogo con un certa mira:

....il codice che hai messo è sbagliato.........io rispondo impossibile...me lo ha confermato la sua collega sabato!!!

allora mi ribatte....hai inserito il codice nei tempi sbagliati!....io: impossibile...l'ho messo prima del deposito come mi ha detto la collega!

Allora mi controribatte....hai sbagliato non dovevi giocare con i soli 100 ma aspettare che ti approvassimo il coupon!...quindi non ti spetta il bonus!

Mi sono incazzato!

Ho mandato mail di protesta...per spiegare loro che non c'è scritto da nessuna parte che il giocatore deve aspettare la loro approvazione!.....anche perché mi sembra assurdo che io debba aspettare 2 gg per il deposito..e poi?..altri 2 gg per il bonus?

Sta di fatto che mi mandano mail continuando a scrivere sempre la solita frase " non capisci' hai sbagliato tu e non puoi mica incolpare noi!!"

avrò pure sbaglaito....ma la loro testardaggine e la loro poca malleabilità di mente... io credo che se cercano di venire incontro a un giocatore (cioè il sottoscritto)...che è un new player..credo sia una cosa che puo' e potrà solo fare del bene a loro stessi!

per quanto mi riguarda......kgSALOMONS=black list.

CIAO A TUTTI

alberto9

[paolocapi]

Vi racconto la mia storia.

Poi non so se sbaglio a ritenerla ingiusta...oppure non ingiusta.

comunque sia:

Mi imbatto nel sito del KGsalomons....e vedo un'icona che dice "clikka e avrai una sorpresa".

dopo circa 15 gg ho capito di quale sorpresa si trattava; in pratica mi arriva a casa via posta ordinaria la pubblicità del loro casinò e del kgpoker.

C'è l'invito solito che fan tutti ....il fatto del bonus sul 1° dep.

Ok! decido per iscrivermi....

apro un conto....(è un casinò RTG)....vado in chat e chiedo come ottenere il bonus....mi dicono di andare sul sito e che troverò un codice da inserire.

Lo trovo ste codice (New101)...ritorno in chat e chiedo conferma....mi rispondono si ok è quello..mettilo prima del deposito.

Vi ricordo che la chat è in lingua italiana..quindi ottimo..si capisce meglio senza fraintendimenti.

Metto il codice coupon....e dopo 60 secondi faccio il deposito con ecocard di 100 euro....

Il bonus first deposit è del 100%.

Ritorno in chat a chiedere come mai..non vedo niente sul conto....mi rsipondono che essendo sabato (17/06/2006)...quindi week-end...non lavora il dipartimento pagamenti....aspetta fino lunedi.

Sono un pò seccato ..ma lascio correre la cosa...rispondo.."aspetterò lunedi".

Arriva lunedi (ieri)..e attorno alle ore 11 AM italiane..mi vedo sul conto solo 100 euro.

chiudo il casino e finisco alcune mie cosette al PC.

Dopo circa 30 minuti entro e gioco...solo con le 100 euro...convinto che il bonus lo diano separatemente al deposito.

Gioco e ...fumo i 100 in 30 minuti.

OK!

Vado in chat e chiedo il bonus che mi spetta.....ora vi dico come mi rsipondono durante lo stesso dialogo con un certa mira:

....il codice che hai messo è sbagliato.........io rispondo impossibile...me lo ha confermato la sua collega sabato!!!

allora mi ribatte....hai inserito il codice nei tempi sbagliati!....io: impossibile...l'ho messo prima del deposito come mi ha detto la collega!

Allora mi controribatte....hai sbagliato non dovevi giocare con i soli 100 ma aspettare che ti approvassimo il coupon!...quindi non ti spetta il bonus!

Mi sono incazzato!

Ho mandato mail di protesta...per spiegare loro che non c'è scritto da nessuna parte che il giocatore deve aspettare la loro approvazione!.....anche perché mi sembra assurdo che io debba aspettare 2 gg per il deposito..e poi?..altri 2 gg per il bonus?

Sta di fatto che mi mandano mail continuando a scrivere sempre la solita frase " non capisci' hai sbagliato tu e non puoi mica incolpare noi!!"

avrò pure sbaglaito....ma la loro testardaggine e la loro poca malleabilità di mente... io credo che se cercano di venire incontro a un giocatore (cioè il sottoscritto)...che è un new player..credo sia una cosa che puo' e potrà solo fare del bene a loro stessi!

per quanto mi riguarda......kgSALOMONS=black list.

CIAO A TUTTI

alberto9

mi spiace dirtelo ma, a mio avviso, sei hai fatto male a giocare il deposito senza attendere il bonus...senza il bonus in cassa fatichi ad avere una posizione "forte" nei loro confronti per eventuali errori commessi da loro;

in ogni caso mi trovi d'accordissimo sul fatto che potrebbero assegnartelo comunque con un po' di buon senso..in fondo per loro potresti essere un buon potenziale cliente anche per il futuro...anzi, saresti potuto essere..

Ciao!

Paolo

[lighthammer]

guarda,gli rtg sono perfetti.....nessun errore.......io al ks ho depositato con NETeller 50 con quel codice e avevo incassato un 110$ finali,comunque prova a controllare se il codice che hai inserito è corretto:

-apri cashier

-vai su account history,come data metti dal 2001

-controlla se il codice è giusto

[alberto9]

Ciao.

il codice non compare in cronologia........compare questo:

Data Transazione Somma

6/17/2006 9:12:24 AM Buono richiesto

6/17/2006 9:13:12 AM EcoCard Deposit Richiesto €100.00

6/19/2006 4:59:46 AM EcoCard Deposit Approvato! €100.00

e basta..tutto qui. Loro secondo me..dovevano seguire l'ordine di tempo delle mie richieste, quindi prima accettare il bonus e 5 secondi dopo approvare il deposito.

Invec secondo me hanno fatto i furbi...hanno letto il deposito...lo hanno approvato..."dimenticandosi" di leggere la richiesta bonus bastardi!!!

PS: comunque lmi hanno mandato una mail con la cronologia che compare a loro stessi ...e li loro hanno il codice che è New101.

Però credo che se fosse stato sbagliato ...al momento di fare invio..mi avrebbe dato errore..o codice inesistente.

Ciao

Alberto9

[lighthammer]

se non rimane in cronologia non l'ha preso il codice......